檔案管理運(yùn)行機(jī)制在綜合性醫(yī)院的實(shí)施

呂圣飛

【摘要】醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展是目前醫(yī)院實(shí)施科學(xué)化管理的重要內(nèi)容之一，本文通過(guò)對(duì)我院目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出了通過(guò)實(shí)施檔案管理運(yùn)行機(jī)制以提高醫(yī)院檔案管理水平的舉措。

【關(guān)鍵詞】檔案管理；運(yùn)行機(jī)制；綜合性醫(yī)院

檔案是指可真實(shí)反映歷史面貌及既往事實(shí)的原始文獻(xiàn)，是人們用于歷史還原的重要參考依據(jù)，因此對(duì)檔案進(jìn)行長(zhǎng)期、有效保存及管理現(xiàn)實(shí)意義重大。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院日常工作之一，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部具有重要價(jià)值的文件、圖表、圖片、影像資料等進(jìn)行整合即醫(yī)院檔案。本文主要通過(guò)對(duì)我院醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展進(jìn)行分析，創(chuàng)新檔案管理運(yùn)行機(jī)制，以全面提高我院檔案管理水平。

一、綜合性醫(yī)院檔案管理運(yùn)行機(jī)制現(xiàn)存問(wèn)題分析

（一） 管理體系落后。通過(guò)對(duì)綜合性醫(yī)院當(dāng)前檔案管理體系進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其體系設(shè)計(jì)未從戰(zhàn)略層面進(jìn)行考慮，不具有全局意識(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光及戰(zhàn)略意識(shí)，造成當(dāng)前檔案管理運(yùn)行機(jī)制落后，不能實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，其連續(xù)性較差，不能為有效開(kāi)展醫(yī)院檔案管理提供前提保障。檔案管理機(jī)制落后，且缺乏監(jiān)督管理制度及檢查考核辦法，造成部分科室檔案材料不能及時(shí)轉(zhuǎn)交，降低檔案收集效率。

（二） 檔案管理運(yùn)行機(jī)制不完善。醫(yī)院檔案管理雖制定出臺(tái)了相關(guān)管理制度，但是在實(shí)施過(guò)程中缺乏高效管理流程及相應(yīng)管理運(yùn)行機(jī)制，導(dǎo)致管理流程模糊，很難為提高醫(yī)院醫(yī)療工作水平提供服務(wù)。醫(yī)院檔案管理過(guò)程中不能持續(xù)對(duì)服務(wù)流程及動(dòng)態(tài)管理的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，導(dǎo)致檔案管理中存在的問(wèn)題不能及時(shí)有效解決，降低工作效率，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部整體工作的開(kāi)展及管理水平提高均產(chǎn)生了影響。

（三） 檔案管理信息技術(shù)開(kāi)發(fā)利用率低。醫(yī)院方面在檔案管理工作中投入的資金及精力均受控，不能確保檔案管理硬件設(shè)備的完善，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作中對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用效果不佳，不能有效地將以往檔案管理與信息管理相結(jié)合，在一定程度上對(duì)醫(yī)院檔案的開(kāi)發(fā)利用程度造成制約，對(duì)檔案工作效率的提高造成影響，無(wú)法提高檔案服務(wù)能力，降低了醫(yī)院檔案可利用水平。

二、 綜合性醫(yī)院檔案管理運(yùn)行機(jī)制建構(gòu)措施

（一）建立并完善新型檔案管理運(yùn)行機(jī)制。1. 提高檔案管理基礎(chǔ)工作管理力度。新型檔案管理運(yùn)行機(jī)制的建構(gòu)可將基層管理工作人員自身價(jià)值進(jìn)行有效發(fā)揮，通過(guò)對(duì)各種資源的有效整合，將醫(yī)院各科室內(nèi)兼職檔案管理工作的人員均列入科室日常檔案管理工作監(jiān)管范圍，確保檔案材料的及時(shí)有效收集及整理。通過(guò)醫(yī)院各部門(mén)檔案管理人員對(duì)檔案的整理及區(qū)分，資料送至檔案室后可發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)，按照分層級(jí)管理方式進(jìn)行可確保檔案收集工作的順利開(kāi)展，確保檔案管理規(guī)劃化及標(biāo)準(zhǔn)化，提高檔案管理工作效率。2.加強(qiáng)檔案開(kāi)發(fā)利用。通過(guò)對(duì)檔案開(kāi)發(fā)工作的加強(qiáng)將傳統(tǒng)信息管理平臺(tái)與信息化管理平臺(tái)相結(jié)合，通過(guò)提高醫(yī)院檔案利用率對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的有效開(kāi)展及檔案合理化應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一管理及提高。檔案管理工作的重點(diǎn)即檔案的開(kāi)發(fā)利用，新型檔案管理運(yùn)行機(jī)制注重對(duì)信息進(jìn)行反饋，通過(guò)對(duì)檔案資源價(jià)值的最大限度利用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案價(jià)值最大化，為醫(yī)院創(chuàng)造社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。3.著重加強(qiáng)檔案管理人才培養(yǎng)。醫(yī)院應(yīng)針對(duì)檔案管理部門(mén)工作人員以及各科室兼職檔案管理負(fù)責(zé)人員定期開(kāi)展檔案管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)知識(shí)講解，使其提升檔案管理業(yè)務(wù)水平，掌握檔案管理技巧，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)確保醫(yī)院各科室檔案材料的合理化管理，減少醫(yī)院檔案管理部門(mén)工作人員壓力，為醫(yī)院培養(yǎng)檔案管理人才，通過(guò)對(duì)各科室檔案管理優(yōu)勢(shì)的利用，確保檔案資料應(yīng)用的有效性。

（二）新型檔案管理運(yùn)行機(jī)制相關(guān)措施構(gòu)建。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理制度的建構(gòu)，推動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的有效開(kāi)展，為醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)造積極向上、注重人才培養(yǎng)應(yīng)用、服務(wù)能力好的工作氛圍。通過(guò)對(duì)工作手段進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)并明確各個(gè)部門(mén)檔案管理的職責(zé)，設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，幫助醫(yī)院檔案管理運(yùn)行機(jī)制的運(yùn)營(yíng)，確保醫(yī)院檔案管理工作順利有序開(kāi)展。

對(duì)醫(yī)院檔案管理體系進(jìn)行有效整合，通過(guò)建立相關(guān)保障制度，對(duì)檔案管理工作的實(shí)施進(jìn)行規(guī)范，增添檔案管理人性化氣息，使醫(yī)院檔案管理更全面，管理與服務(wù)工作共同開(kāi)展，加強(qiáng)檔案開(kāi)發(fā)利用，發(fā)揮檔案自身最大效用。

醫(yī)院推動(dòng)新型檔案管理運(yùn)行機(jī)制過(guò)程中需著重人才培養(yǎng)，通過(guò)培養(yǎng)應(yīng)用檔案管理人才，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作推動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，借助信息技術(shù)操作確保檔案管理工作分工明確、更具先進(jìn)性，可對(duì)醫(yī)院實(shí)時(shí)檔案信息進(jìn)行收錄，使醫(yī)院檔案管理人員掌握全方面現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)及管理手段，將醫(yī)院檔案管理推向新的發(fā)展方向。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院檔案管理內(nèi)容更豐富、技術(shù)更先進(jìn)、分工更專(zhuān)業(yè)，也對(duì)檔案管理人員專(zhuān)業(yè)能力提出了更高的要求，只有通過(guò)自身不斷學(xué)習(xí)提高，有效實(shí)施檔案管理運(yùn)行機(jī)制才能確保醫(yī)院各項(xiàng)檔案理工作有序開(kāi)展。

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