新媒體時代微信平臺的醫學書評閱讀推廣研究

黎彬　郝雅琪　趙瑞芹?

摘 要：醫學書評具有傳播先進知識、提升學術水準、倡導科學精神、提高鑒別能力的責任。新媒體時代書評經歷了三次變革，即傳統書評、站點式書評、自媒體書評。書評載體的變化產生了新的閱讀平臺，推進了閱讀的網絡化進程，使得閱讀空間得以擴展。書評主體的多元化提供了網絡條件下的交互性、參與性以及信息容量的空前拓展。新媒體書評在傳播形式上與傳統印刷版有差異，新增功能令人關注。本文闡述了信息時代應用微信功能開展的醫學書評閱讀推廣研究的進展。

關鍵詞：圖書館；自媒體平臺；醫學書評；微信公眾號；圖書閱讀

中圖分類號：G23 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2016）12-0016-03

在當今信息化，大數據時代，互聯網沖擊著整個社會的各行各業。互聯網以其獨有的數字化、跨時空、及時性、雙向性、容量大等特性，成為信息傳播普及的新興媒介。由互聯網帶給信息傳播的多元性、交叉性、時效性、互補性以及自由性，使得這種新傳播方式引起社會各層各界的關注與重視[1]。互聯網與傳統傳播方式相比有著巨大優勢，并逐漸成為信息的主流載體。互聯網作為信息的新載體，不限于物理設備形式，可以傳播到計算機、手機、數字電視以及ipad設備等多種電子設備。微信作為一款智能終端的免費應用正是互聯網新載體的一員，憑借實時迅速的通訊服務成為信息時代最具影響力的新媒體載體。

醫學書評歷經幾年的推廣，已經有了長足的發展和進步。然而在新媒介方面仍需改進，僅依賴傳統媒體方式已經越來越無法滿足現代人的閱讀需求。如何尋找新的推廣宣傳方式，成為目前亟需研究解決的重要課題。本文從微信的技術特點角度深入分析使用微信公眾平臺對于醫學書評閱讀推廣的主要優勢，以及對新媒體平臺閱讀推廣開展分析研究[2，3]。

一、醫學書評的由來

1994年，中國醫學科學院圖書館與德國Springer出版商首次開展圖書交流合作，醫學圖書館收藏出版商提供的贈書，并開始邀專家寫書評印制出版。2004年起至今圖書館便陸續與Cambridge university press、Elsevier、Wiley、Thieme等12家國際權威出版機構合作獲取贈書并出版書評，醫學書評印刷出版已達100期，所有書評資源儲存在專家書評資源Access數據庫。該庫是專家書評信息數字化形式統一標準下的歸檔和集合。構建醫學書評數據庫可以為醫學圖書館特色資源建設新增內容和版塊，加大館藏資源力度，提高開發的水平，彰顯出醫學圖書館緊隨現代化、個性化和讀者參與性發展趨勢。醫學書評數據庫是醫學圖書館圖書資源開發的新模式[4]。書評資源數據庫揭示贈書出版信息、評書者信息以及書評內容信息為今后新媒體書評發展打下信息資源基礎。內容包括ISBN號、出版社、正題名、題名中文譯名、責任者、版次、圖書封面、裝幀、叢書信息（題名、責任者、卷）、載體形態、分類、MeSH詞、卷期、出版地、書評內容、書評作者中英文信息。2001年創建醫學書評網頁開始網上發布書評信息。

二、醫學書評資源數據庫的平臺建設與維護更新

性能優良的建設平臺是專家書評數據庫建設的軟件基礎和技術保障。要建立數據充實的書評資源數據庫，醫科院圖書館已有豐富的專家書評信息資源，早期使用Access關聯數據庫操作書評的錄入與導出內容。Access是擁有強大的數據記錄、管理、分析功能的關聯式數據管理系統，給查詢和統計大量數據帶來極大便利和效率。然而因為Access對網絡接口較差的支持，使得醫科院圖書數據庫訪問一直局限于本地數據處理。其前端用戶界面也不夠友善，經常無法滿足用戶的檢索查詢需求或是沒有方便高效的解決辦法。隨著外部環境的變遷以及信息技術的發展舊版門戶在框架、功能、內容呈現以及美工設計等方面都累積了一些問題，隨著圖書館書評信息資源利用與服務的不斷拓展和深化，舊版門戶的不適應性也日益突出[5]。

圖書館書評團隊重新為書評網絡數據庫設計了一套新的管理操作平臺，該管理操作平臺使書評網絡數據庫的管理操作功能獲得巨大突破。基于SQLserver的數據庫技術平臺的支持，書評網絡信息管理平臺優化了Access數據庫錄入、導出等冗余工作，實現了管理員數據下載書評信息的功能，使印刷版醫學書評和網絡版信息交接過程效率更高。新平臺還添加了書評稿件管理模塊，以便書評的儲存和管理。SQLserver數據庫技術是醫科院圖書館創建自有資源數據庫并利用網絡安全發布的最佳選擇，具有方便管理、交互性強、智能提示、可靠性強、效率更高、界面簡潔等諸多優點。其與OPAC系統關聯，提供的直接訪問遠程數據庫功能，大大提高了錄入、修改、管理、維護的操作效率，如庫體操作、入庫文件索引建立、用戶注冊、權限分配等。

醫學書評網頁的獨特定位集中在高質量的醫學圖書書評信息，具有全國160家醫學高校圖書館聯盟的用戶群體，有很強的學術信息集成能力，容易形成品牌和競爭力。書評網頁以采集書評信息為重點，書評網頁欄目規劃，網頁功能要內容去實現，內容用欄目組織而成，根據定位和功能設計，特色門戶網頁可設置書評信息類、互動類、宣傳介紹類、作者服務類。書評信息為網頁的核心功能，也是網頁的必備基礎內容。信息平臺實現了《書評》推送服務，將新書并且受書評作者好評的圖書主動推介，讀者可進行一系列操作，如在線投稿、評論、與好友分享、推薦經典專著，檢索詞條豐富且檢索便捷。書評網頁首頁每次更新書評后在分類檢索中可見即時提醒，實現在手機等移動設備后臺操作平臺修改和更新書評。醫學書評網站2014年至2015年底讀者分布統計圖，讀者瀏覽網頁時間平均為8分鐘。訪問讀者1萬多人次，如圖1所示。

三、醫學書評微信平臺的發展進程

新媒體時代醫學書評經歷的三次變革后，目前圖書館嘗試微信平臺宣傳推廣醫學書評。2014年9月29日開始，醫學書評新增微信公眾號，如圖2所示，掃描二維碼，添加關注，由此開啟了宣傳書評新媒體閱讀微信平臺，迄今微信平臺發布醫學書評約100篇。關注人數達275人，與協和八（協和青年醫生和醫學生8萬用戶微信平臺）互加關注后增加到819人。

1.應用微信進行醫學書評閱讀推廣的可行性

微信是由深圳騰訊控股有限公司于2010年10月開始籌劃并從2011年1月推出的智能平臺上的即時通訊應用程序，其免費、迅速、準確、可靠、跨運營商、跨平臺的優點是其成為互聯網信息時代的主要信息媒介。微信在移動平臺的影響力也滲入到千家萬戶。據中國互聯網信息中心（CNNIC）發布的《第34 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年4月，我國即時通信網民規模約8億，其中，微信公眾平臺是微信應用中為用戶更好的傳播信息的重要功能模塊，包括訂閱號和服務號兩部分，是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。通過微信閱讀平臺我們追求醫學書評自身表現形式的創新和內容品質感的提升[6]。醫學書評采用的自媒體平臺，該類微信主要基于微信公眾平臺的消息群發功能，每個微信公眾帳號都可看作是一個基于微信公眾平臺的自媒體，以圖文呈現形式，以讀者主動訂閱為獲取路徑，以定時推送作為日常運作模式，同時個人微信的有強大分享功能，使書評信息能通過 “朋友圈”群體實現快速廣泛傳播，進一步強化了微信的傳播效果[7]。

微信擁有廣大的用戶群體，擁有強大的接發信息群體功能體現在添加好友上，微信支持以下添加好友的方式：查找微信號，查看QQ、手機通訊錄、朋友圈微信名片、搖一搖、掃描二維碼等。通過微信手機通訊錄用戶登錄后就擁有了大量的好友[8]。

微信閱讀平臺僅需要在線申請就可創建公眾號，通過文字、圖片、視頻等多種媒介可以實時發布書評信息，該平臺是具有用戶群廣、傳播強大、建設便利等優勢的自媒體轉播方式，尤其是通過微信“朋友圈”提供的潛在用戶無可限量。

2.微信公眾號運行思路

（1）確定微信公眾號創辦目的

醫學書評微信平臺是專業性知識閱讀平臺，醫學書評需要新媒體平臺推廣給更多的微信讀者（主要是醫療系統群體的學者及關聯微信群讀者），減少宣傳成本，增添多元化閱讀方式，將微信作為書評閱讀發展的網絡平臺，與讀者在移動設備（如手機）端形成快速反饋良好的互動關系。打造更具影響力的圖書館文獻資源服務形象。

（2）明確讀者群及其需求

確定醫學專家，書評作者、醫學院校學生為主要讀者群體。書評作者希望結交更多醫學相關領域的專家，利用醫學書評平臺在學界，從而推廣擴大自身影響，提供專家所需所求的文獻資源服務。

3.醫學書評內容編排

除了對微信公眾平臺的維護和更新外，微信公眾號的關鍵是保持高質量信息內容能持久更新、流傳和分享來吸引讀者關注 [10]。

（1）編輯排版要求。由于受手機屏幕尺寸的限制，使得讀者瀏覽推送的信息受限制，因此文章的排版需要規范化。微信公眾平臺可采用Word文檔編輯器做排版，然后拷貝至微信平臺。

（2）推送信息字體要求。文章字體考慮大小適度的美感以及老齡讀者的閱讀感受。文字字體和顏色最好統一為黑色，突出重點使用紅色，手機分辨率有品牌差異，選用顏色盡量柔和且視覺感舒適度高。

（3）文章長度要求。利用讀者的零碎時間進行手機閱讀，一期醫學書評的平均閱讀時間為10分鐘左右，精選有閱讀價值、關注興趣的文字為宜。文章的多少影響著文章的閱讀率，一般來說一期書評不超過4篇。詳細閱讀可以鏈接書評網頁。

（4）圖片添加。以讀圖為主的移動閱讀時代微信內容以圖片為主的文章更易傳播。圖片只放一次即可，圖片清晰、無水印、大小控制合理。對于醫學書評而言，主要內容選擇醫學圖書封面。

（5）推送形式。醫學書評主要是發布圖文內容，醫學書評微信推廣閱讀的發展走向，是將多種表現形式文字、圖片、音頻、視頻等融合在一起吸引廣大讀者。

四、對醫學書評微信公眾平臺發展的思考

2016年1月通過問卷星向書評作者醫生群體開展醫學書評閱讀調查，發放問卷100份，發放對象為醫院中青年醫生以及醫學生群體，回收問卷62份，調查結果顯示，關注書評微信45人，關注書評網站31人，贊成通過微信開展醫學主題討論28人，通過現場開展醫學主題討論會28人。經過調查我們認為采用醫學書評微信宣傳推廣逐漸得到廣大醫生和學生群體支持并參與其中，微信閱讀還有較大的提升空間，我們將會不斷積累實踐經驗推動創新發展。

1.不斷擴大閱讀群體

醫學書評閱讀推廣是需要大力推動的一項工作。傳統的印刷品推廣方式在送達平臺受限，用微信平臺宣傳因其嵌入讀者社交環境，推廣了傳播范圍，發送對象精準，不失為一種值得嘗試的新方式。醫學圖書館推廣閱讀內容主要為圖文形式、經典西文圖書第三方書評、專家微訪談等。微信傳播方式即準確又能快速，消息經發送后在接收端同步獲得相關提醒，信息到達率可達到百分之百。微信公眾平臺還可以根據讀者屬性分組分類，進行個性化的信息傳送，提高傳播的精準性[11]。

在醫學書評網站將二維碼放置首頁較為顯眼的位置上，這種方式可以導入部分原有網站的讀者和粉絲，這部分讀者量較大（如圖3所示），采取更為主動的推廣方式獲取用戶。吸引了受眾關注度，提高了微信閱讀量。

2.開展微信專題研討活動及加強管理和引導

利用微信的“群聊”功能，建立微信專題研討會，圖書館也可邀請醫學專家學者參與，就某一醫學學科新知邀請專家撰文，微信群開展討論、交流閱讀的經驗和感受。加強微信專題討論的吸引力和影響力，利用微信舉辦專題討論會的優勢在于不受時間和地點的限制，內容呈現形式多樣化的自媒體傳播。在舉辦微信討論的過程中，讀者只要用手機就能發送圖文、語音、視頻等內容表達看法，并且圖書館對專題活動的參與者加強管理和正確引導。

總之，微信極大地改變了人們獲取信息方式。把醫學書評微信閱讀平臺此項功能應用于圖書館整體閱讀推廣活動中，使讀者充分利用圖書館文獻資源，全方位為讀者提供服務，可降低活動策劃的成本，擴大活動的影響人群，提高活動效果。

通過微信平臺發布醫學書評，能充分調動青年醫生及醫學院學生參與圖書館文獻資源建設的積極性。移動圖書館發展建設只有定位清晰準確才能塑造良好的圖書館微信風格和設計與實現現代圖書情報技術個性化品牌形象的服務。同時應重視對讀者使用行為的跟蹤，包括圖文閱讀習慣、發送信息特點、關注微信菜單熱點等，并搜集讀者使用體驗，展開需求分析，在圖書館推送信息和讀者需求信息間找到平衡點，最終完善圖書館微信功能與提供更精準的服務[12]。

參考文獻：

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[7] 吳中堂，劉建徽，唐振華.微信公眾號信息傳播的影響因素研究[J].情報雜志，2015，34（4）：122-126.

[8] 百度百科.微信[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/5117297 htm？ fr = aladdin # reference –[1]-5141747- wrap，2014-10-05.

[9] 騰訊公司.微信[EB/OL].http： //weixin.qq.com/2014-08-01.

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[11] 吳錦輝.基于功能需求的圖書館微信內容建設分析[J].國家圖書館學刊，2015：1：52-58.

[12] 廖梓言，石蕓，羅瑞.醫學期刊微信運營模式探討[J].國科技期刊研究，2015，26（11）：1176-1180.

[責任編輯：思涵]