農業銀行：積極推進黨員到社區報到

2015年，農業銀行被確定為黨員到社區報到新增試點單位，行黨委高度重視，研究確定了青年黨員多、工作內容與居民生活貼近的零售銀行業務部黨總支作為試點，黨委委員、副行長、機關黨委書記王緯對選派黨組織對接，做好組織引導和溝通指導提出細化要求。機關黨委結合工作實際，提出了“接地氣，惠民生，合民意，出成效”的工作原則，謀劃安排各項具體工作。

探索“三維管理”，明任務嚴落實。零售銀行業務部黨總支明確了實施“三維管理”的具體思路?！捌叫型七M”—黨總支把握工作原則、總體方向和進度，所屬的4個黨支部分別與趙家樓社區、米市社區、大郊亭社區和百子灣社區建立對接聯系，多線并發，平行推進?！按怪边\行”—黨總支書記李筠負總責，每位副書記垂直領導一個支部具體落實，一個支部就是一個服務小組，確定服務規劃、執行服務任務、討論服務心得。各支部還與社區所在支行建立起社區、支行和支部的聯系人制度，形成“三位一體”的聯動服務機制。“點面結合”—“支部集中服務”和“全員個人報到”相結合。黨支部書記對社區書記進行“一對一”深度訪談，掌握社區情況，堅持需求導向，以支部為單位統一開展社區服務。全體111名黨員就近進行個人報到，認領金融咨詢、志愿服務、公益活動、環境衛士等崗位，公開“為社區做一件實事”的服務承諾，參與和諧社區建設。

突出金融特色，送服務辦實事。形成了既體現金融特點，又貼近社區實際的“五心”服務品牌。一是金融宣講送“安心”。向居民講授金融詐騙風險防范、安全用卡、假幣識別等知識和技巧，引導居民樹立科學、規范的理財觀念。二是專題活動送“貼心”。第二支部定期開展零售業務現場咨詢，解答金融熱點問題；第四支部組織黨員為居民解讀當前的個人房貸政策，將優質金融服務送到居民身邊。三是慰問幫扶送“愛心”。各支部書記帶隊利用節假日走訪慰問，幫扶困難家庭37戶，第一支部黨員輪流照顧生活不便的高齡空巢老人，第三支部開展“愛心小螞蟻”圓夢捐贈活動，幫助貧困孩子實現上學夢。四是志愿行動送“暖心”。組織志愿者參與社區文化建設，與社區聯合舉辦健康向上的文化活動，將企業文化與社區精神巧妙結合。五是聯學共建聚“黨心”。支部利用社區資源開展愛國主義教育，聯合社區開展主題黨日活動，幫助黨員融入社區。黨員主動參與“在職黨員服務社區‘雙提升活動”，在和諧社區建設中發揮先鋒模范作用。

注重總結提升，促深化求實效。在行黨委和機關黨委的領導下，零售銀行部黨總支明確了“四個并行”的工作模式。一是民生服務與黨建交流并行。在做好民生服務的同時，加強黨建交流與思想互動，汲取基層黨組織的實踐經驗和營養活力，提高機關黨建的科學化水平。二是普惠全體和幫扶重點并行。以主題服務普惠全體，以定向服務幫扶重點，以有限的人、財、物力滿足不同群體的差異化需求。三是主動服務和激勵表彰并行。一方面，號召全體黨員出于公心，主動服務，另一方面，高度尊重和保護每位黨員的熱情，做好宣傳和表彰工作。四是服務居民和業務促進并行。將“走出去”和“請進來”有機結合，以金融服務居民，以服務反哺業務發展。零售銀行部黨總支著重從“三個點”切入，精準發力。一是尋找支點，探索建設北京社區金融創新實驗室，以此平臺邀請社區周邊銀行參與進來，打造文化社區、金融社區、教育社區。二是厘清要點，“身”入基層，更“深”入基層，與4個社區共商工作計劃，推動工作由“面上”向縱深發展，共建先進社區、和諧社區。三是聚焦痛點，從群眾關心的衣食住行、醫療、教育、就業等問題入手，緊盯民生難點，千方百計想辦法把工作做實做細做優