侯欣潔



隨著微信公號運營趨于成熟,直播形式漸趨流行,開啟新的服務增值藍海。除此之外,有聲內容資源的開發,也成為近期公號運營的新亮點。
本文統計了10月15日至11月14日期間,出版社及圖書公司微信公號表現情況。出版社Top20中第一名為機工教育,其總閱讀數、平均閱讀數、最高閱讀數(10W+)和PNII排名均高居首位。出版社Top20公號發布文章4至31次不等,其中發布數最多為商務印書館、北大博雅好書、中信出版集團、養生正道、中華書局1912和中醫出版各發布31次。出版社Top20的PNII指數平均值為1000,表現高于上月。
圖書公司Top20中,“書單來了”蟬聯榜首,締造平均閱讀數最多為61208,最高閱讀數10W+,總閱讀數和頭條閱讀數最高的五項紀錄。圖書公司Top20公號發布數為16至31次不等。圖書公司Top20 PNII平均值為1100,高于本次出版社樣本庫中Top20表現。
出版社公號:直播流行,有聲當道
本月度出版社公號Top20中,教育類公號占到20%,分別為第1位的“機工教育”、第10位的“上海外語教育出版社”、第15位“廣東教育出版社”和第19位的“in大學”。其中,“機工教育”和“in大學”為機械工業出版社運營公號矩陣。排名第10位的“上海外語教育出版社”,屬于本期黑馬公號。
社科類公號占比55%。北京大學出版社有限公司微信公號矩陣表現突出,北京大學出版社排名第6位、北大博雅好書排名第8位、麥田書坊排名第14位,北大出版社法律圖書排名第17位均居于出版社Top20中。商務印書館排名第3位,法律出版社排名第4位,三聯書店三聯書情排名第7位,中信出版集團排名第9位,中華書局1912排名第12位,中山出版排名第13位,廣西師大出版社排名第20位。其中,中山出版排名上升較多,亦為本期黑馬公號。
文學類公號三個,占比15%,人民文學出版社居于第2位,上海譯文居于第5位,譯林出版社排名第16位。醫學類公號兩個,占比為10%,均為中國中醫藥出版社推出,養生正道排名第11位,中醫出版排名為第18位。本月度少兒類、藝術類公號均未上榜Top20。
隨著微信公號運營趨于成熟,直播形式漸趨流行,開啟新的服務增值藍海。例如:“機工教育”在本月度主辦雙創類課程服務。在線網絡直播和讀者會是與微課教育增值結合最為緊密的活動營銷。北大出版社推薦第三方直播內容,促進產品聯動銷售。中信出版集團在11月1日與優酷直播、天貓圖書聯動開啟直播欄目。中華書局1912公號,也于10月23日直播推送伯鴻講堂內容。
當下微信內容表現形式和資源開發已進入精耕細作階段。有聲書形式是2016年的熱門產業現象。一方面,有聲書內容開發大行其道;另一方面,有聲書開啟新型付費服務。當下有聲內容資源的開發,成為公號運營的新亮點。以人民文學出版社為例,每周二、周五晚推出“人文夜讀”特別節目,每周都會推出兩段由人民文學出版社的作家或編輯朗讀的精彩文字。10月21日,推出第8期《哈利·波特與被詛咒的孩子》;11月開發“人文夜讀”特別節目“聽歷史”系列,邀請著名廣播主持人,優化內容閱聽體驗。而其官方電臺也和其他主流音頻客戶端如喜馬拉雅FM和蜻蜓FM展開積極合作。
無獨有偶,商務印書館公號也在11月6日推送第一期音頻內容“無論有多少霧霾,這里的空氣使你自由——《文明中的城市》”,而推送內容和之前“十大好書評選”策劃活動相呼應。這是繼“書單垂直化”后該社策劃的提升用戶粘性和精準性的運營方式。中華書局1912公號,在2016年11月14日推送聽書欄目,邀請讀書形象大使,制作經典朗讀片段。
圖書公司公號:漂流營銷,融媒發展
圖書公司Top20中,“書單來了”蟬聯榜首,締造平均閱讀數最多為61208,最高閱讀數10W+,總閱讀數和頭條閱讀數最高的五項紀錄。圖書公司Top20公號發布數16至31次不等。圖書公司Top20PNII平均值為1100,高于本次出版社樣本庫中Top20表現。
在Top20榜單中,社科類公號共四個,占比20%,分別居于第1、3、8、18位,分別為書單來了、未讀、黑天鵝圖書和湛廬文化;教育類共四個,占20%,分別居于第11、12、16、19位,分別為天鴻讀書俱樂部、曲一線科學備考、源創圖書和童立方;文學類公號共八個,占比40%,理想國imaginist居于第2位,楚塵文化居于第4位,愛格居于第6位,博集天卷書友會排名第9位,果麥文化居于第10位,新經典排名為第13位,白馬時光圖書排名第14位,悅讀紀排名第17位。藝術類公號共三個,占比15%,飛樂鳥排名第5位,知音漫客居于第15位,蒲蒲蘭繪本館居于第20位。少兒類公號一個,占比5%,海豚傳媒排名第7位。
“書單來了”借勢“倫敦地鐵丟書”熱點,開發了覆蓋全國2845所高校的圖書漂流活動,并招募校園圖書漂流大使,締造10W+點擊量。在品牌欄目“書單”推送中,融入主播音頻,豐富閱聽體驗效果。
理想國imaginist公號開啟自頻道內容——“看理想”會員影像計劃,通過直播與線上線下互動形式,獲取紀錄片和古典音樂節目,孵化出自媒體品牌影響力。理想國LIVE與騰訊新聞聯合開發文化直播節目,計劃一年之內推出100期,不斷探索融媒體化的發展道路。
未讀公號設置“電臺”固定欄目,從9月份開始推出“告別2016閱讀包”10場在線分享會。在10月14日和22日,分別推出了第一場和第二場在線分享會,并通過在線問答提升互動效果。
圖書公司社科類Top10,四個公號位于圖書公司Top20榜單中。社科類圖書公司公號在總榜單中平均排名為21位,PNII平均值為933。
圖書公司文學類Top10,八個公號位于圖書公司Top20榜單中,文學類圖書公司公號在總榜單中平均排名為12位,PNII平均值為1040。