悠悠群眾心 濃濃社區情——記重慶市江北區建北社區黨委書記孫燕

文/本刊記者 羅紅霞 圖/本刊記者 向燕妮 部分圖片由受訪者提供

悠悠群眾心 濃濃社區情——記重慶市江北區建北社區黨委書記孫燕

文/本刊記者 羅紅霞 圖/本刊記者 向燕妮 部分圖片由受訪者提供

人物簡介：

孫燕，中共黨員，重慶市江北區觀音橋街道建北社區黨委書記、居委會主任，重慶市第十屆黨代會黨代表，江北區第十五屆、十六屆、十七屆人大代表，江北區第九屆、十屆、十一屆黨代表。先后榮獲“全國先進工作者”、“全國三八紅旗手”、“重慶市優秀共產黨員”、重慶市第三屆“十佳愛心使者”、江北區爭光貢獻獎等榮譽。

對每個人來說，一樣的青春會有不一樣的內涵，也會有不同的人生歷程。對于重慶市江北區建北社區黨委書記孫燕而言，立足平凡崗位，默默奉獻青春年華，是最快樂、最有意義的事情。

——題記

走進江北區建北社區，一陣陣嘹亮的革命歌曲演唱聲打破了深巷里的沉寂，寬敞整潔的道路兩旁綠樹相映成趣，濃厚的社區的文化氛圍讓人精神為之振奮之外更是贊不絕口。而眼前的美好情景，離不開孫燕以及社區工作者們的悉心呵護。扎根社區18年來，孫燕以其兢兢業業的工作態度和為民奉獻的情懷，心系居民，履職為民，她用一滴滴辛勤的汗水和一串串堅實的足跡，滿腔熱忱地為群眾排憂解難，為社區居民撐起了一片燦爛晴空。

不忘初心 滿腔熱忱抒寫為民情懷

社區既是一塊小天地，又是一個為民服務的大舞臺。說起選擇到社區工作的源頭，孫燕的回答近乎簡單：“可以為群眾做一些實實在在的事情。”1998年，正是懷著對社區工作的一片火熱情懷，孫燕帶著滿腔的熱情來到重慶市江北區觀音橋街道建北社區工作。如今，她已在社區主任、黨委書記這個被稱為“小巷總理”的崗位上扎根了18年。18個春秋，她走街串巷、了解社情民意，熟悉了這里的每一寸土地；18個春秋，她深入群眾、為其排憂解難，與社區居民結下了深情厚誼；18個春秋，她由一名普通職工逐漸成長為一名中國共產黨員，并逐步走上了社區主任、支部書記、黨委書記的工作崗位，每一寸腳步都飽含著她對社區工作的艱辛付出，每一絲進步都飽含著她對社區工作的滿腔熱忱……

社區工作復雜，千頭萬緒，然而對于孫燕來說，社區工作恰是她踐行人生價值的最好舞臺。剛到社區，孫燕便對自己所從事的工作進行熟悉和定位。面對建北社區這樣一個由多個原居民小區構成的地緣型“三多”社區，孫燕感到了前所未有的壓力：建北社區現有居民6000多戶，2萬多人，是大型的老舊社區，流動人口和困難群眾多，轄區棘手的問題和各類矛盾突出，社區管理范圍和工作對象自然紛繁復雜。面對這些難題，孫燕并沒有被嚇倒，她告訴自己：既然選擇了，就不要輕言放棄！只要努力，平凡的崗位同樣會做出不平凡的成績！

執著的信念讓孫燕在逐夢的過程中愈加堅定，而真正觸動孫燕內心深處的還是第一次參與調查社區低保的經歷，當時調查的第一家是建北一村的田婆婆家。“看到我們的到來，手足無措的田婆婆熱情地招呼我們坐，可滿屋子卻找不到一張像樣的凳子，她只好在一塊磚頭上面蓋了一塊紙板，讓我坐在那兒，看著顫顫微微的老人家，再環顧四周一貧如洗的破屋子，我一陣心酸，眼淚止不住地在眼眶里打轉……”讓孫燕完全沒有想到的是：作為地處主城區中心地帶的江北區最大社區——建北社區，在這現代化的大都市中，在高樓林立的繁華街道背后，竟然還有這么多需要幫助的困難群眾！面對眼前的這些景象，孫燕心里很不是滋味，從那天起，她便暗暗下定決心：“一定要為這些困難群眾實實在在地做點好事！”

敬業樂群 兢兢業業奏響奉獻樂章

社區工作是通往和諧社會的階梯，是富民強國的根本。多年來，孫燕始終以兢兢業業的工作態度融入到居民中，用腳步丈量著社區民情，用真情凝聚民心。她堅持把“親民”、“樂民”、“惠民”作為工作的著力點，立足社區實際，以先進模范人物為品牌，發揮引導和示范作用，專解居民身邊的熱點、難點問題，為職工群眾在經濟上“解困”、生活上“解難”、思想上“解惑”、精神上“解憂”，真正把群眾的利益放在心上，把群眾冷暖放在心上，腳踏實地，真抓實干，成為了群眾心中的“暖心人”。

為構建文明和諧社區，孫燕帶頭大力開展志愿服務活動，并通過牢抓志愿者服務管理，充分發揮社區志愿者的作用，發揮轄區單位的作用，建立起鄰里之間互幫互助的和諧氛圍。如今，她所帶領的“紅巖志愿者服務隊”已經成為重慶市一支響亮的志愿服務品牌，社區也成為了一個安定優美、服務方便稱心、文化娛樂歡心、團結互助熱心的溫馨家園。

為了豐富社區精神文化，孫燕又著力完善社區文化設施、成立文藝隊伍，以文化活動為載體，開展豐富多彩的文體活動，營造健康向上的文化氛圍；每年在中秋節、春節等重大節日期間舉辦各類文藝活動，以先進的文化激勵居民，滿足了社區群眾多層次的文化需求，增強了社區凝聚力。

看著社區的困難群眾，孫燕強烈地意識到：僅僅靠一個人的力量是遠遠不夠的。于是，她認真分析了社區貧困家庭的現狀，分析造成他們貧困的主要原因，又千方百計拓展社區就業門路，組織各種就業培訓和現場招聘，通過向轄區單位推薦、內引外聯便民服務企業，有效整合各種社會資源，克服各種困難自籌資金、自想門路建成了“再就業一條街”、“殘疾人就業一條街”，因地制宜建立起了近百個社區服務網點，大力實施“民心工程”，引導和幫助下崗失業人員實現再就業。同時她還積極動員自己的家人接納社區的下崗失業人員到他們的企業工作。通過不懈努力，如今每年都會幫助社區200余名下崗失業人員再次走上工作崗位，十年來累計讓千余名下崗失業人員再次找到了人生的航標，重新樹立起了生活的信心。

在孫燕的帶領下，在她和同事們的共同努力下，社區的人文環境和人們的精神面貌發生了顯著的變化，一個文明、舒適、和諧的社區正在逐漸形成。建北社區也先后榮獲“全國先進基層黨組織”、“全國敬老模范社區”、“全國婦聯基礎組織建設示范社區”、“重慶市文明社區”、“重慶市社區建設先進集體”等多項榮譽。

善行無疆 樂善好施彰顯大愛本色

“紅巖志愿者服務隊”為孫燕送來書籍

善行無疆，大愛無聲。愛和付出已經成為孫燕在社區工作中的主旋律，她就這樣一路心懷愛意，行穩致遠，釋放著責任，綻放著精彩人生。

社區重病、重殘困難群眾較多，他們的困難都無時不牽動著孫燕的心。社區14歲學生程寒佼不幸患上紫殿癥，生命垂危，孫燕積極組織發動居民群眾捐款，并聯系孩子所在的學校師生開展愛心拍賣活動，短短幾天募集捐款15000元，同時還為孩子申請到了5000元稻草基金救助，報銷了12200元大病醫療救助，挽救了孩子的生命，讓他重返校園；患尿毒癥的低保人員張剛每周需做三次透析，醫療費讓他的家庭無力承擔，孫燕又及時伸出援手，多次與江北區醫院聯系，減免透析費用。她還和社區工作者一道通過醫療救助、稻草基金等渠道為其報銷了共計25000元的救助，并自己拿出3500元幫助張剛度過難關。“雖然張剛最終被病魔奪去了生命，但他難以忘懷我們對他的關心幫助，他的家人將書寫著‘為民排憂、恩重如山’的錦旗送到社區，以表達對我們的感激之情……”

2006年初，孫燕了解到建北一村低保戶明朝華的家庭十分困難，便立即到他們家中。只見一家三口擠在一間只有9平米的破舊小屋里，所有的家當就是一張上下鋪床、一個簡陋的衣柜和一張撿來的爛桌子。明朝華父女倆享受390塊錢的低保金，妻子每個月擦皮鞋有200多塊錢，這五百多塊錢就是他們生活在大都市里一個月所有的收入……了解到這些情況，孫燕很心酸，回到社區后，她立即與共建單位——江北區市政綠化委取得聯系，動員他們的黨員們立即行動起來，當天就為其女兒明庭婷募捐了1380塊錢，解決了她高中最后一學期的學費問題。

2007年高考，明庭婷以優異的成績考入了鄭州大學，但巨額學費的壓力又隨之而來。孫燕沒有忘記自己的承諾，為了能幫助庭婷順利上大學，她又積極張羅，聯系單位，經多方聯系，幾經周折，終于為庭婷爭取到了助學金，庭婷大學4年的學費終于全部得到了解決。為了解決庭婷上學生活費的問題，她又頗費周折為庭婷聯系到了鄭州“麥當勞”的勤工儉學工作，庭婷大學4年的生活費也有了著落。明庭婷終于能如愿以償地上大學了，看著她激動不已的眼神，孫燕也終于欣慰地舒了一口氣……

建北社區革命歌曲演唱排練現場

說到這些，孫燕的臉上泛出欣慰的笑顏，當我們為她所做的這些感人舉動投去贊賞的目光時，孫燕卻顯得有些不好意思。在她心里，這些“微不足道”的小事，只不過是她應盡的點滴責任與義務。

履職為民 全心全意凸顯公仆風采

群眾的利益無小事，作為一名社區工作者，孫燕深深的感受到：為群眾做好事、辦實事是一種由衷的快樂。盡可能為群眾做一些好事、實事，既是履行自己的職責，更是在發揮黨員的先鋒模范作用。“只要我們每一位共產黨員都有一顆為民謀利的心，每一個基層干部都能夠善待自己的群眾，我們的社會就會變得更加美好，我們自己也就會活得更加充實。”一句鏗鏘的語言，一份真摯的期許，流淌的是孫燕對于社區工作的火熱情懷。

作為江北區人大代表，孫燕時刻為群眾的利益而呼。在她看來，讓老百姓享受到實實在在的政策扶持和幫助，便是最鼓舞、最激動人心的。去年，社區一位患白血病的居民，因治療費用昂貴家里變得一貧如洗，孫燕了解到情況后，積極為該居民爭取政策幫扶，然而從提出申請到政策的落實，需要一段時間，期間，該居民還沒享受到政策的扶持就極有喪失生命的可能。為了把政策實實在在地落在群眾身上，孫燕以該居民的情況作為重點提議，并通過了代表會上提議，使一些政策真真切切落實在群眾身上，很多群眾享受到了政策優惠，群眾的受益度和滿意率普遍提高。

近年來，孫燕像這樣設身處地為群眾著想的例子不勝枚舉，然而她卻不計個人得失，始終把群眾的利益放在了第一位，想群眾之所想，急群眾之所急，真正踐行著一名共產黨員的崇高風尚。

一枝一葉總關情，情灑社區暖民心。孫燕正是以一顆熾熱的熱心、耐心和責任心，無私奉獻于社區工作中，以她的情懷和魅力在平凡中綻放著不平凡的光芒，溫暖著他人盎然前行。

春節前夕，孫燕為困難老人發放慰問金

2010年，孫燕榮獲“全國先進工作者”時在天安門前留影

孫燕與流動黨員談心