淺談醫(yī)藥管理中存在的問題及應對策略

朱博峰

（新疆維吾爾自治區(qū)審評查驗中心藥械生產(chǎn)檢驗科，新疆 烏魯木齊 830000）

淺談醫(yī)藥管理中存在的問題及應對策略

朱博峰

（新疆維吾爾自治區(qū)審評查驗中心藥械生產(chǎn)檢驗科，新疆 烏魯木齊 830000）

當前我國醫(yī)藥市場發(fā)展的逐漸完善，為了保證醫(yī)藥行業(yè)的穩(wěn)定、良好發(fā)展，必須做好醫(yī)藥管理工作。不過就當前情況來看，我國醫(yī)藥管理還處于發(fā)展的初期階段，不可避免具有一些問題。本文就當前醫(yī)藥管理中存在的問題進行具體分析，同時總結有效應對措施。

醫(yī)藥管理；問題；應對策略

醫(yī)藥管理內容繁多，復雜程度較高，醫(yī)藥管理的主體主要包括醫(yī)藥行業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)以及醫(yī)院，其為了提升工作質量，對醫(yī)藥開展一系列管理工作[1]。本文通過分析目前醫(yī)藥管理中存在的問題，探討提升醫(yī)藥管理質量的有效方法。

1 醫(yī)藥管理中的問題

1.1 缺乏較強的醫(yī)藥管理意識

醫(yī)藥管理意識不強是我國醫(yī)藥管理中最為基礎但是也是最為重要的問題，醫(yī)藥管理的各個主體并未真正意識到開展好醫(yī)藥管理工作對于醫(yī)藥行業(yè)的重要意義。醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營的目的是經(jīng)濟利益，為了追求企業(yè)利益最大化，降低生產(chǎn)成本是非常重要的措施，也是醫(yī)藥企業(yè)最常采用的方法[2]。但是一些管理者一味追求利益最大化，不注重醫(yī)藥管理中的風險管理，也不注重藥品質量。由于缺乏足夠的醫(yī)藥管理意識，沒有把好藥品生產(chǎn)這一關，所以導致市場上出現(xiàn)了質量不達標的藥品，嚴重威脅著用藥者的健康。

1.2 缺乏完善的醫(yī)藥管理制度

當前由于我國醫(yī)藥管理還處在初級階段，所以各項相關的管理制度還沒有真正健全，其中包括藥品營銷制度、風險管理制度、醫(yī)藥管理標準等。同時我國一些制度的制訂多參照國外先進國家，沒有將我國具體國情考慮進去，所以這些制度在真正實施時存在較多不足，或者說無法達到預期的實施效果[3]。醫(yī)藥管理制度的不完善會直接影響我國醫(yī)藥行業(yè)的整體發(fā)展，影響我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性以及安全性。

1.3 醫(yī)藥監(jiān)督管理工作有待完善

從一個角度來看，現(xiàn)今醫(yī)藥公司、醫(yī)藥行業(yè)或者醫(yī)院都還未建立一個專門的機構用來監(jiān)督和管理醫(yī)藥工作的開展，一些公司雖然設置了監(jiān)督部門，但基本都是為了滿足上級檢查需求，沒有實際開展工作。從另一方面來看，藥監(jiān)部門針對醫(yī)藥的管理缺乏完善的監(jiān)管措施，如果出現(xiàn)了醫(yī)藥事件，藥監(jiān)部門更多是在事后追責，對相關責任人進行處理，沒有做好事前的防范工作，不能通過有效預防管理減少這類不良事件發(fā)生。

1.4 醫(yī)藥管理中沒有真正執(zhí)行管理制度

從我國醫(yī)藥管理情況來看，沒有執(zhí)行好各項管理制度是影響醫(yī)藥管理質量的重要方面，醫(yī)藥管理具體需要進行制度、進度、質量以及風險等多方面的管理，必須確保每項管理都落實到位，才能夠確保醫(yī)藥管理工作的質量[4]。不過從實際情況來看，由于相關領導沒有對醫(yī)藥管理給予足夠重視，工作人員在進行各項管理工作時缺乏足夠責任感，完全沒有受到管理制度的約束力，嚴重影響了醫(yī)藥管理工作的有效開展。

2 提升醫(yī)藥管理質量的策略

2.1 強化醫(yī)藥管理的意識

為了提升醫(yī)藥管理的意識，一方面應該主動加強學習，提升自我，了解醫(yī)藥管理相關知識，吸取國內以及國外醫(yī)藥管理的優(yōu)秀經(jīng)驗，看到國外良好的醫(yī)藥管理對于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的推動作用，真正認識到到醫(yī)藥管理的價值。除了加強學習，還應該注重日常工作中的經(jīng)驗總結，不斷積累管理經(jīng)驗，主動分析醫(yī)藥管理中存在的各類問題，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因，從而將問題一步步改善，最終實現(xiàn)工作效率的有效提升。

2.2 健全完善醫(yī)藥管理中的各項制度

醫(yī)藥管理制度的健全完善具體需要做好風險管理、進度管理、質量管理、衛(wèi)生管理、監(jiān)督管理等各項制度的完善健全工作。因此，管理人員必須綜合評估公司、企業(yè)或者醫(yī)院的具體情況，同時參考其他國家和公司的科學經(jīng)驗，通過綜合考慮制訂符合自己公司的管理制度，同時在制度實施過程中，要不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而實現(xiàn)醫(yī)藥管理各項制度的不斷完善[5]。通過完善的制度對醫(yī)藥管理工作進行有效規(guī)范，從而才可以真正實現(xiàn)醫(yī)藥管理工作質量的提升。

2.3 做好醫(yī)藥管理的監(jiān)督管理

針對上述分析中存在的監(jiān)督管理方面的問題，必須從以下幾點做好醫(yī)藥管理的監(jiān)督管理工作，一方面，針對醫(yī)藥企業(yè)，必須自覺組建監(jiān)管部門，管理好醫(yī)藥管理工作以及有關的人員，積極引進高素質人才做好醫(yī)藥管理的監(jiān)督管理工作，這樣才能夠確保監(jiān)督管理工作的質量。另一方面，藥監(jiān)部門必須對各個企業(yè)和單位做好不定期監(jiān)督管理工作，做好企業(yè)、單位在醫(yī)藥方面的嚴格監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的安全隱患，并給予指出，令企業(yè)在規(guī)定時間內處理，從而起到良好的預防作用。而針對醫(yī)藥管理工作者，也要學會自我監(jiān)督，定期反省工作中存在的不足，并在之后的工作中進行改進，自覺做好醫(yī)藥管理每一項工作，幫助醫(yī)藥管理水平得到不斷提升。

3 結 果

通過上述分析我們能夠知道，醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)或者醫(yī)藥公司為了保證自身良好發(fā)展，都必須做好有效的醫(yī)藥管理，雖然當前醫(yī)藥管理中存在一些問題，不過只要提升醫(yī)藥管理意識，不斷發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥管理制度中的不足之處并給予不斷的完善，做好監(jiān)督管理工作，強化醫(yī)藥管理的執(zhí)行，相信一定可以將存在的問題解決，促進醫(yī)藥行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

[1] 鄭云霞.醫(yī)藥管理與監(jiān)督工作中的問題及應對措施[J].中國藥物經(jīng)濟學,2015,(7):191-193.

[2] 趙 玲.醫(yī)藥管理中存在的問題及對策探究[J].醫(yī)藥前沿,2015,(17):367-368.

[3] 關健穎.試析醫(yī)藥管理中存在的問題與對策[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015,(4):90-92.

本文編輯：吳宏艷

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ISSN.2095-6681.2017.19.122.02