醫院文化框架結構的基本特征探析

武偉　張曉東

摘 要：從人類文明的形成開始，文化就一直存在于人類社會當中。從人類社會中各個地區，都存在著地區專有的文化。進入二十一世紀以來，人類社會進入了一個發展比較快的時期，在這個時期，文化，成了時代發展中必須的要素。無論是企業，還是事業單位，社會組織，都有著屬于自己的文化，這些文化的存在促使著它們的發展，為它們的發展指明方向。在醫院中，文化，更是醫院發展中不可或缺的一部分。醫院的文化可以分為廣義文化和狹義文化，廣義上的文化主要值得是醫院硬文化和醫院軟文化，而狹義上的文化主要指的是醫院形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、生活方式和行為準則等等，這也可以稱之為醫院軟文化。醫院文化的存在于醫院的發展是相輔相成的，醫院要是想要發展那么就離不開文化的形成，而一個良好的，積極性的醫院文化也是需要醫院全體工作人員共同來完成，尤其是在醫患關系相當緊張的今天，如何發展好以人為本，以人為核心的文化更是需要全體工作人員來努。文章主要探討醫院文化框架結構的基本特征，促進醫院文化的發展。

關鍵詞：醫院文化；框架結；基本特征

1 醫院文化

人類社會中存在著非常多的文化，一個國家有一個國家的大文化，地方有地方的小文化，單位有單位的文化。這是這些文化的存在才能夠促使人們的發展，使得人們向更高層次的文明領域中發展。醫院文化在分類上有廣義之分和狹義之分。下面以某醫院為例，分析醫院文化：本醫院位于滎陽市區，北鄰索河西路，西鄰城市次干道河陰路，南臨朝陽巷。總建筑面積為152456.42m2，地下室共兩層，其中地下二層為人防設計。地上分為1#病房樓、2#病房樓、醫技樓、感染樓、綜合站房、門急診樓、門診醫技樓，本工程分兩期施工，其中一期工程為1#病房樓、醫技樓、感染樓、綜合站房。主體結構形式框架結構，本工程質量要求高，質量目標為魯班獎。醫院硬文化主要是指醫院內的物質狀態：醫療設備、醫院建筑、醫院環境、醫療技術水平和醫院效益等有形的東西，其主體是物。醫院軟文化是指醫院在歷史發展過程中形成的具有本醫院特色的思想、意識、觀念等意識形態和行為模式以及與之相適應的制度和組織結構，其主體是人。醫院硬文化是醫院軟文化形成和發展的基礎；而醫院軟文化一旦形成則對醫院硬文化具有反作用。現在，兩者是有機整體，彼此相互制約，又互相轉換。狹義的醫院文化是指醫院在長期醫療活動中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、生活方式和行為準則等等，即醫院軟文化。醫院文化相對來說，是存在于每一個醫院當中，但是之所以有區分是因為主導醫院文化的價值觀是別的醫院所不存在的。

沒有哪一個醫院在建成的開始就存在著完整的醫院文化。醫院文化是逐步形成的，包括醫院整體的氛圍，整體的價值觀都是逐漸形成的。而且醫院文化的核心價值觀是需要提煉的。在提煉的過程中的主體是醫院的全體員工。只有醫院全體職工都認可的價值觀，文化，這樣才是屬于這個醫院的文化，這個醫院的文化才有了靈魂，共同的價值觀對于醫院文化來說十分的重要，它同樣也是一個標尺，有了這個標尺，就可以以此來制定和執行各項制度和標準、就可以以此來規范每個人的行動、就可以以此來規范人的行為。同樣也是作為一把道德上的標尺來促進人們在道德的角度上來維護這把標尺，來實現醫院文化的發展。

2 醫院文化框架結構的搭建

醫院文化的存在是多方面的，同樣構建好醫院文化也是需要多方面的努力。醫院文化的形成不是當時就見效的，是需要經年累月的積累，才能夠形成屬于本醫院的文化。在整個醫院文化的形成過程中，人是醫院文化的主體，在這當中發揮了最主要的作用，但是還有不可忽視的一點是物的存在，這個物主要指的是醫療設備、醫院建筑、醫院環境、醫療技術水平和醫院效益等有形的東西，這些物往往是文化發展的基礎。而且在醫院文化的建設之初，要確立一個基本的框架，在未來的發展過程中，朝著這個框架中發展，并同時對這個框架做完善和修改。因此，醫院文化框架結構的搭建是十分的重要的，也是十分的有必要的。要是想要好好地促進醫院文化的發展，那么這些都是十分的有必要的。因此，必須要對這些提起重視來。

2.1 制度的構建

制度是醫院文化框架結構構建的一個非常重要的一點，同時，制度也是這一切的根本。有一個好的管理機制才能夠實現對醫院的更好的管理，在事情的處理方面能夠更加的井然有序，當發生突發事件時，不至于慌亂，能夠井然有序的處理，因此，在制度的構建方面，對于醫院的要求就需要醫院完善培訓機制，通過重視教育投入，來不斷提升醫院的文化層次，實現文化資本的積累，為醫院文化的形成不斷地奠定基礎，促使醫院文化的形成。

2.2 要形成不斷學習的觀念

所謂的共同觀念的形成是指倡導終身學習、不進則退的思想理念，充分理解”學習型醫院”的含義。學習是永無止境的，無論是醫院從剛起步還是發展的比較好，學習都必須是要做的事情。學習是永無止境的，也沒有什么完全完美的，只有通過努力的學習來發現自己內心的不足，并改善掉這些不足，建立一個學習型醫院，在不斷地學習當中，實現出對于自身醫院文化的補足，實現對于本醫院文化向更高層次的跨越。

2.3 行動上要積極

構建好醫院文化框架，形成本醫院的文化不是嘴上說說就可以的，要具體的落實到行動當中來，行動是最基本得到要素，這就要求醫院全體職工把構建醫院文化當做自己的責任，這同時也需要提高醫院全體職工的意識，創造條件營造良好的環境，把醫院文化建設當作一種覺悟、責任、境界和生存能力來宣傳和弘揚，同時在形式上還要抓住重點，通過采取多種方式，以點帶面對職工進行教育。加強職工對于本院文化建設的認識，普及醫院文化建設的重要性，多方面的促進醫院文化的形成。醫院文化的形成不是搞幾次活動就能夠構建的了的，同時也不是喊幾次口號就能構建的了的，它需要多方面的努力，在實踐中發展，在行動中發展，同時也需要醫院全體職工共同來完成。

3 結語

文化對于任何一個單位，企業的發展都是十分的重要的，在醫院文化的形成過程中，對于本醫院文化的發展，需要多方面的參與，也需要多方面的努力，在意識上提高，在行動上積極，全員團結一心，構建屬于本醫院的文化。

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