售票員的好人觀

陳大超

排隊買車票。

快到售票窗跟前時，一個人拿著錢和證件對我前面的一個小伙子說：“行個方便，我快趕不上車了，幫我買一張8點43分到武漢的票。”小伙子見遞過來的是駕駛證，問：“駕駛證能行嗎？”那個人說：“能行，我買過的。”

見小伙子幫一個不排隊的人買票，我心里掠過一絲不快。只是這樣的事，我原來經常碰到，習慣了，也沒說什么。

輪到這個小伙子買票，他先遞過去駕駛證。售票員很快完成賣票手續。那個人接過票、證，對小伙子說一聲“謝謝”，轉身就離開了。

小伙子再將自己的身份證與錢遞進去，那個30來歲的女售票員卻說：“到后面排隊去。”小伙子一愣，說：“我不是正排著隊嗎？”

售票員說：“你排的隊，剛才已經買過票了。”

小伙子說：“我那是幫別人買的。”

售票員說：“我不管你是幫哪個人買的，我只知道已經賣給你票了。”又補充了一句：“這么多人排隊，你也敢做這種好人？”

“難道我不該做好人嗎？”小伙子聲音大起來。

售票員看了他一眼，利索地說：“我已經讓你做了好人。你要是真想做好人，就應該幫別人買完票，自己再到后面去排隊。只有這樣，你才沒有損害其他排隊者的利益，知道嗎？”

說完，售票員就喊：“下一個。”

小伙子沒有再爭辯，有些委屈地退到隊尾。

好久，我都在反復品位著那位售票員有關好人的見識。