還有80%的消費者沒有碰觸，雷軍繼續革命

李亞婷

三星的炸機危機和OPPO、vivo的異軍突起，再生動不過地說明了手機行業格局易變的特點。在創業初期，小米把性價比、電商模式等互聯網思維的優勢發揮得淋漓盡致，但電商銷售占比也就20%、30%，小米至今仍舊難以觸碰到剩下的70%到80%的消費者。

當然，不僅僅是渠道，供應鏈、品牌等問題都一股腦砸到了小米頭上。小米那頂屌絲的帽子如何摘取？說小米像雜貨鋪？怎么證明不是？

渠道仍是主要原因之一。

小米好不容易解決了手機供應鏈問題之后，手機賣出速度反而慢了，電商天花板，線下渠道一抹黑。但現在擺在小米面前的問題是：走傳統的手機渠道方式，與渠道商、分銷商、運營商合作，還是自己走？既要不能大幅度增加成本，又要保證把貨鋪到線下。難！

兩年前小米只需要做好兩點，一是小米網，二是倡導用戶口口相傳，但現在不行了，不僅要革線上的命，還得革線下渠道的命。小米之家，這是一種Costco和無印良品的結合體，所有的產品都來自于小米和米家，SKU保持在20個左右。

小米還要為不同的渠道準備不同的產品。

今年，小米就與移動、聯通以及渠道商開展了合作，頻次明顯增多。6月，小米還與聯通制定了一份全年1500萬臺的手機包銷計劃。8月發布的紅米Note 4，也是與運營商合作的一款定制機。不做差異化的產品，就沒有辦法做線下渠道。

再到今天的小米MIX，無論良品率多低，成本有多高，只要能夠發布，使命就完成了一半。不過，供應鏈之痛還在陣陣發作，在剩下的路上，一定要變得可控。