自動化調劑系統在我院急診藥房中的應用探究

李冬海

自動化調劑系統在我院急診藥房中的應用探究

李冬海

目的 探究自動化調劑系統在我醫院急診藥房中的應用。方法選取我醫院急診藥房在自動化調劑系統引入前后各200例出藥過程作為研究對象，前者劃分為對照組，后者劃分為觀察組。在自動化調劑系統引入之前采用的為人工方法出藥，在自動化調劑系統引入之后開展自動化調劑出藥。在使用不同的出藥方法后，對兩組出藥過程的出藥時間、藥師勞動強度、患者滿意程度和調劑差錯率進行比較。結果 在自動化調劑系統引入我院急診藥房后，藥方在出藥時間、勞動強度等方面顯著優于之前的人工調劑情況，差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論 我院采取的自動化調劑系統具有顯著的應用效果。

自動化調劑；急診藥房；出藥管理；藥品調劑

隨著當前我國城鎮化水平的不斷推進和城鎮人口的大量增加，醫院急診收治的患者也越來越多，甚至出現了井噴式增長的趨勢[1]。醫院急診藥房是整個醫院醫療體系的重要環節，患者在急診診斷病情后大多需要立即拿藥，而這個環節中出現的等待時間越來越長，排隊患者也在不斷增加[2]。在這樣的實際情況下，做好急診藥方的藥品調劑和快速出藥工作尤為重要[3]。國內外許多先進醫院已經在藥房的完善與發展中引進了自動化調劑系統，并且取得了較為突出的效果?；诖?，我醫院在廣泛吸取先進經驗的同時，于單位急診藥房開展了自動化調劑系統應用的相關研究，現做出如下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選擇了我醫院急診藥房在自動化調劑系統引入前后各200例出藥過程作為研究對象，對照組選取時間為2015年3月—2016年3月，觀察組選取時間為2016年4月—2017年4月。對照組和觀察組患者均為急診科常見病例，并且在患者疾病和取藥種類方面的比較上差異無統計學意義（P＞0.05）。我醫院急診藥房由服務前臺、收費窗口、藥品庫房、辦公室和值班區等板塊構成。自動化調劑系統包括自動發藥機、藥品調劑系統、傳送滑道、出藥通道等組成。

1.2 急診藥房自動化調劑系統應用

1.2.1 自動發藥機的應用 我單位急診藥房引進了較為先進的自動發藥機，通過自動機械手和空間充足的上藥儲備區能夠實現快速便捷的持續性上藥操作。我單位使用的自動發藥機能夠同時進行發藥和上藥兩種操作，發藥速度較快，節省了大量的人力、物力，降低了藥房工作人員的勞動強度[4]。同時，自動發藥機的引進使急診藥房空間得到了較為充分的利用，大大節省了庫房和操作區域的可利用空間[5]。自動發藥機能夠主動區分盒裝藥品和瓶裝藥品，并將其進行分類，使用兩條線路同時處理。從當前我醫院急診藥房的應用實際來看，自動發藥機的儲備藥量能夠達到接近萬盒的水平。

1.2.2 智能化傳送滑道系統 急診藥房的自動化調劑系統還包括智能化的傳送滑道，其主要部件為傳送帶和藥籃。這也是我醫院在急診藥房自動化調劑系統人性化建設中的標配裝置，主要為了提升藥房的工作效率和降低藥房工作人員的工作強度，使患者能夠在最短的時間內取到藥品，減少排隊等待時間，促進急診患者的身體健康。

1.2.3 自動化上藥裝置 急診藥房的工作人員能夠通過自動化上藥裝置進行藥品補充，這是自動化調劑系統的重要后備信息系統，采用了新式的計算機技術和信息處理技術。自動化上藥設備能夠對庫房現有的各類藥品進行統計與處理，并且保證系統上藥區各類藥品達到備藥標準要求[6]。在藥房工作人員的電腦上，該系統能夠對各類藥物的數量和缺藥情況進行顯示，并且能夠發出提示聲音，極大的便利了藥房工作人員的補藥過程，提升了整體的工作效率。

1.3 方法

在自動化調劑系統引入之前的200例出藥過程采用的為常規人工方法出藥，在自動化調劑系統引入之后的200例出藥過程開展自動化調劑出藥。

1.4 觀察指標

本次研究的觀察指標為兩組出藥過程的出藥時間、藥師勞動強度、患者滿意程度和調劑差錯率。其中，勞動強度表現為在一定時間內勞動者在創造物質產品和勞務中所消耗的勞動的量。

1.5 統計學方法

采用SPSS 14.0軟件對數據進行分析處理，計量資料以（±s）表示，兩個樣本均數比較采用t檢驗，對患者的計數資料采用χ2檢驗，若P＜0.05則表明差異具有統計學意義。

2 結果

經過比較后，數據顯示，在采取自動化調劑系統之前，我單位急診藥房的出藥時間為（40.43±1.32）s，藥師的勞動強度為（12.53±2.51）J/min。對急診藥房工作滿意的患者為104例，滿意率為52.00%，調劑出現差錯的例數為12例，差錯率為6.00%；在采取自動化調劑系統之后，我單位急診藥房的出藥時間為（24.05±1.85）s，藥師的勞動強度為（3.92±2.31）J/min，對急診藥房工作滿意的患者為185例，滿意率為92.50%，調劑出現差錯的例數為1例，差錯率為0.50%。比較結果顯示，采取自動化調劑系統進行出藥后，觀察組在出藥時間、藥師勞動強度、患者滿意程度和調劑差錯率方面優于對照組情況，差異具有統計學意義（P＜0.05）。

3 討論

急診藥房的工作量較大，發放藥品類別較為復雜，并且藥品重量較大，不僅對藥師的工作帶來一定的挑戰，無形中也增加了患者或其家屬的排隊等待時間，對患者的疾病處置和身體健康極其不利[7]。我單位在廣泛學習和吸收國內外先進藥房管理運營經驗的基礎上，引進了自動化調劑系統，促進了藥房庫存水平的提升，提高了急診藥房整體的工作效率，減少了急診藥房工作人員的負擔，直接降低了藥品調劑的差錯率[8]。本次研究對自動化調劑系統進行了應用研究，并與引進之前人工調劑的數據進行了比較，數據顯示引進后在觀察指標的各項指標上均有改善。

綜上所述，我單位急診藥房使用的自動化調劑系統具有較為顯著的應用效果。

[1]呂建平. 自動化調劑系統在我院急診藥房中的應用[J]. 中國農村衛生，2016 （22）：90-91.

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[4]張婷，陳迎平，張琳琳，等. 自動化藥房系統應用于我院門診藥房的實踐與體會[J]. 中國藥房，2016，27（19）：2666-2670.

[5]王國如，呂新顏，梁茂本. 自動化發藥系統在某院門診藥房的應用[J]. 中國臨床研究，2015，28（4）：543-544.

[6]梁茂本，薛泳，陳麗娟，等. 門診藥房現行自動化調劑模式下患者滿意度調查[J]. 中國臨床研究，2017，30（2）：287-288.

[7]李航. 醫院藥房藥品管理智能化與調劑自動化實施方案的展望[J].中國醫療器械信息，2016，22（4）：107，126.

[8]何杏蓮，劉銳鋒，程小榮. 自動化藥房系統在某三甲綜合醫院門診藥房的應用與評價[J]. 今日藥學，2016，26（8）：592-594.

Application of Automatic Dispensing System in Emergency Pharmacy of Our Hospital

LI Donghai Emergency Pharmacy, Jilin People's Hospital, Jilin Jilin 132002, China

Objective To explore the application of automatic dispensing system in emergency pharmacy of our hospital. Methods 200 cases of drug delivery process before and after the introduction of automatic dispensing system in our hospital emergency pharmacy were selected as the research object. The former was divided into the control group and the latter was divided into the observation group. Before the introduction of the automatic dispensing system, the arti fi cial method was used, and after the introduction of the automatic dispensing system, the automatic dispensing was carried out. After using different methods of drug delivery, the time of drug delivery,pharmacists' labor intensity, patients’ satisfaction and dispensing error rate of the two groups were compared. Results After the introduction of automatic dispensing system in our emergency pharmacy, the prescription was signi fi cantly better than the previous manual adjustment in the time of drug delivery and labor intensity, and the difference was statistically signi fi cant(P＜ 0.05). Conclusion The automatic dispensing system adopted in our hospital has obvious application effect.

automated dispensing; emergency pharmacy; drug administration; drug dispensing

R952

A

1674-9316（2017）27-0012-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2017.27.006

吉林市人民醫院急診藥房，吉林 吉林 132002