現階段醫療設備檔案管理的難點和加強措施分析
林 濤
科技的不斷進步推進了醫療設備的迭代更新,現代化先進性的醫療設備為醫院診斷治療工作帶來了方便的同時也提高了醫院的工作效率,醫療設備的管理在醫院管理中占據著至關重要的地位,創建完整的醫療設備檔案管理系統,能夠減少醫療設備故障的發生,有效提高設備的利用率和完好性。醫療設備檔案的管理工作一直是醫院的重難點問題,受到相關管理人員的高度重視。文章探討如何更加規范、合理、有效的促進醫療設備檔案管理工作的順利開展。
醫療設備;檔案管理;措施
醫院正常運作離不開相關管理工作的開展,醫院醫療檔案管理的好壞關乎著醫院能否整體穩定而高效的運作,醫療設備檔案的管理在醫院的整體管理中所占比例不斷增長。經濟的快速發展對醫院現代化管理提出更高的要求,醫療設備檔案管理是醫院現代化管理中的重要環節之一,起著保障醫院正常秩序的作用。當前醫療設備檔案管理不僅限于簡單的醫療資料的管理,它要求對整個檔案形成的流程進行跟蹤,如內容管理、設備論證、設備驗收、設備說明書等方面的管理[1]。
1.1 醫院對設備檔案管理的意識不夠
醫療設備檔案管理工作是醫療管理的一個重要方面,但管理人員缺乏科學、先進的管理意識,在實際的管理工作中,難以全身心投入工作中,雖然對設備的管理給予了一定的重視,但管理內容的過程并不規范,工作質量和效率都不夠高[2]。例如:在收集管理檔案的工作中,工作人員沒有正確的管理態度和意識,就會對檔案歸類不夠明細,甚至潦草的措置檔案,影響查閱工作的進行;另外,醫療設備檔案的動態性,使管理需要大量的時間,這也是導致檔案收集工作不完善的一大因素。
1.2 管理醫療設備檔案的長時性
醫院是人口密集,流動性較大的場所,其檔案資料數量大,檔案記錄內容也較為繁雜,在實際對于醫療設備檔案的記錄中用時和周期較長,相當于一臺醫療設備的戶口本。所要記錄的內容需全面,比如對于申報、購置、使用、維護、計量、降級、報廢等各個環節都需要有詳細完整的記錄,由此可見,完成設備管理全過程比檔案管理所需時間還長,期間管理的質量還受不同的因素影響[3]。
1.3 醫療設備檔案管理技術落后
雖然社會早已經進入了信息化的時代,計算機網絡技術在醫院管理中也得到廣泛的應用,但是其在檔案管理這一方面運用的不多,很多程序和環節還是依靠手工的收集以及檢索,眾多的信息用紙質的方式存儲既需要更多的資源,也需要更大的存儲空間。計算機技術可以通過建立數據庫來將信息分類,由于內部各部門較少的溝通,信息孤島的現象依然存在,信息得不到完全共享,另外,信息化管理缺少必要的安全防范措施致使其得不到保障,易出現信息被盜及篡改[4]。
1.4 管理人員素質有待加強
醫療設備檔案管理想要真正做好離不開一支凝聚力和協作力較高的團隊,這也是由檔案管理的工作性質決定的,設備的運行、維修資料等需要管理者、維修者及使用者共同配合,任何一方面的疏忽和不配合都會給管理工作的開展帶來困擾和挑戰,影響到檔案的完善性。這就需要管理人員提高素質,不管是紙質資料還是電子資料都需要管理人員的高素質。醫療設備檔案管理人員多是從其他部門調任的,沒有專業性,在檔案管理的知識上較匱乏,這使得管理人員無法對到手的檔案信息真假、完整判斷準確[5];管理人員經驗的不足,降低了管理人員的工作效率 ;工作人員的職業道德素質參差不齊,電腦技術的薄弱、態度的不端正都降低了工作的質量。
2.1 提高醫院對醫療設備檔案管理的重視度
醫院要提高設備檔案管理的相關水平,首先要加強管理人員的科學管理意識,可采取的措施有:定期的開展培訓,進行相關的考核,做好科學管理醫療設備檔案的宣傳工作,提高設備檔案管理人員對其工作的重視程度。尤其要加強動態檔案的采集與管理工作,以期醫療設備檔案對醫療設備的購買、驗收、運行以及維護等方面情況能有真實的反映[6]。定期要求工作人員對醫療設備檔案采集狀況進行通報,提高醫療設備檔案管理的效率。
2.2 集中統一管理醫療設備檔案
集中管理能提高檔案資料的全面性。根據醫院檔案管理制度創建醫療設備檔案管理團隊,對醫院所有科室、設備進行統一管理,對各工作人員明確分工來負責不同的設備管理檔案工作,各負其責,通過全體的配合來完成相關的設備檔案管理工作[7]。
2.3 利用信息化技術管理醫療設備檔案
現代信息化技術在醫療設備檔案管理中的運用已經成為一種趨勢,新技術可以將每個新入庫的醫療設備,通過信息化技術生成電子檔案,儲存并傳送到醫院內網中,它能有效解決時間長久導致文本檔案不完整或缺失的問題。網絡共享可以讓所有有權限的人自由的查閱、下載醫療設備的相關檔案,在資料的修改上相比紙質也更加方便,顯著提高了設備的使用率和管理效率[8]。
2.4 提高醫療設備檔案管理人員的素質
首先,醫院要對所有員工定期開展培訓,提高醫療設備檔案管理人員的專業水平,讓其把檔案視為跟蹤器,使設備檔案管理真正融入設備的購進、使用、維修全過程,通過對醫療設備檔案不定期的檢查質量、運行情況、維修情況來最大限度的發揮設備檔案的作用,提高設備檔案的管理水平[9]。開放對設備檔案的查詢來第一時間滿足臨床部門的需求。
醫療設備檔案管理工作不僅是醫院掌握設備相關使用情況的保證,也是為滿足當今的醫療市場,在實際的設備管理中,工作者應充分認識到醫療設備檔案管理工作的重要性,用先進的管理技術本著科學的理念,實施集中統一的管理,以此防止出現檔案資料丟失、破損的問題來提高設備檔案管理效率。
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Analysis of the Difficulties and Measures of Medical Equipment Archives Management
LIN Tao Instrument Department, Guilin People's Hospital, Guilin Guangxi 541002, China
The progress of science and technology to promote the accelerated upgrading of equipment, advanced modern medical equipment not only improves the work efficiency of the hospital, but also the diagnosis and treatment work for the hospital has brought great convenience, the management of medical equipment in hospital management occupies a crucial position, to create a complete archive management system of medical equipment that can effectively improve the utilization rate of equipment and integrity, reduce the incidence of medical equipment failure. The management of medical equipment archives has been paid more and more attention by the relevant management personnel. How to develop a more standardized, reasonable and effective management of medical equipment archives, is the issue to be discussed in this paper.
medical equipment; file management; measures
R197
A
1674-9316(2017)07-0015-03
10.3969/j.issn.1674-9316.2017.07.009
廣西壯族自治區桂林市人民醫院器械科,廣西 桂林 541002