卷首語
近期,國內(nèi)著名企業(yè)娃哈哈在網(wǎng)上經(jīng)常被人“黑”。在微信上隨便刷屏,便可看到“娃哈哈帝國為何隕落”、“娃哈哈帝國會和宗慶后一起老去嗎?”、“市值百億的娃哈哈,可能正遭遇品牌創(chuàng)立以來的最大困境”等標題。
事實上,盡管娃哈哈業(yè)績下滑是不爭的事實,但由于其一直以來不差錢,沒有銀行貸款,也就是不存在加杠桿的問題,所以現(xiàn)金流充足,抗風險能力比許多公司要強很多。與其說娃哈哈“遭遇困境”,不如說娃哈哈是老司機碰上了新問題,在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級上遭遇瓶頸。
娃哈哈的轉(zhuǎn)型升級,首當其沖在于產(chǎn)品。提到娃哈哈,大家耳熟能詳?shù)氖茿D鈣奶、爽歪歪、營養(yǎng)快線以及純凈水等。但這些產(chǎn)品在市場上都已行銷多年,難免給人一種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化的感覺。如娃哈哈銷售最好的單品營養(yǎng)快線是2004年推出的,至今已經(jīng)13年了。
這倒也不是說產(chǎn)品越新越好,而是產(chǎn)品應(yīng)當跟隨著時代變化,不斷賦予其時代特色,這樣才能給人歷久彌新的印象。遺憾的是,娃哈哈近年來非但沒能推出什么爆款新品,老產(chǎn)品連包裝都沒怎么換,其產(chǎn)品理念明顯滯后于時代。尤其是,在更多強調(diào)原生態(tài)、綠色食品的當下,娃哈哈的這些暢銷單品確實不能迎合更多中產(chǎn)的需求。
娃哈哈丟掉的還不僅是城市中產(chǎn)的市場。隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化進程加快,以及網(wǎng)絡(luò)帶來的消費觀念普及,娃哈哈還正在失去農(nóng)村市場份額。對于城市中產(chǎn)來講,從海淘網(wǎng)站上購買進口食品已是尋常事。澳洲牛奶、北歐三文魚、南極凍蝦,只要點幾下,過幾天就能落到自己的碗里來。這時候,有誰會去買以復(fù)原乳制造的飲料?而在農(nóng)村市場,隨著電商的發(fā)展,消費觀念以及價格上的差別也已逐漸被抹平。
面對新的消費理念,新的消費需求,諸如娃哈哈這樣的傳統(tǒng)快消品制造企業(yè)應(yīng)該有所反思、有所動作。據(jù)報道,2016年中國跨境電商交易規(guī)模達6.3萬億元,是2013年的兩倍多,“海淘”用戶規(guī)模達4100萬人次,這些海外消費的背景就是消費升級。只有通過創(chuàng)造有品質(zhì)的供給,理順需求和供給的鏈條,才能把消費潛力留在國內(nèi),為國內(nèi)企業(yè)增活力,為中國經(jīng)濟穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型增動力。
今年的《政府工作報告》首次提出,要增加高品質(zhì)產(chǎn)品消費,引導(dǎo)企業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,擴大內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標同質(zhì)”實施范圍,更好滿足消費升級需求。其實,很多國內(nèi)品牌企業(yè)已經(jīng)在行動。以國內(nèi)老牌廚房電器制造商方太為例,他們耗時5年精心打造水槽式洗碗機產(chǎn)品,在功能、能耗、操作便捷性上都遠超競爭對手,上市后贏得了國內(nèi)消費者的追捧。如果有這樣的產(chǎn)品,娃哈哈也就自然走出困境了。
《中國洗滌用品工業(yè)》編輯部