信息化中藥房管理的完善和趨勢分析

王卡珂

河南中醫藥大學第一附屬醫院，河南鄭州 450000

信息化中藥房管理的完善和趨勢分析

王卡珂

河南中醫藥大學第一附屬醫院，河南鄭州 450000

在現代化社會逐漸發展中，中藥房管理工作更為重要，其完善性成為當前新時期的發展趨勢。為了保證中藥質量，促進其療效，需要充分利用現代信息技術，實現規范化管理工作，保證中藥房管理工作實現綜合性發展意義。該文中從建立專業的信息數據庫，促進標準化、規范化管理工作的實施加強用藥安全和藥品管理；以及推進計算機智能化網上采購等方面提出來建議，為現代化社會發展提供更大的執行意義。

信息化；中藥房；管理

藥品是維護人們身體健康的一種特殊商品，經過臨床試驗，利用中藥進行治療，能夠證明中藥的使用療效，也能促進現代化醫學的有效發展。中藥質量與人們的身體健康存在緊密聯系，需要中藥房對其存放和管理，并對中藥使用的各個環節以及各個條件進行管理，保證為醫院提供合理的服務平臺，維護社會進步。在這種發展模式下，才能促進中藥房管理工作的完善化，維護整體的進步。所以說，一定要基于信息化發展模式，為其建立有效的軟件和發展平臺，保證在期間促進工作的積極發揮，才能為醫院的可持續建設和發展提供強大動力，才能維護整體的建設與有效進步。基于此，在下文中，從各個方面研究了中藥房信息化管理工作的有效決策，保證在以后工作與發展中能夠為相關人員提供有效參考。

1 建立專業的信息數據庫

為中藥房工作人員提供專業的信息數據庫。該數據庫的形成能夠促進人才資源的合理調節和配置，按照數據庫中統計的相關資料和信息，結合其存在的錯誤，為其配置高素質、高能力的人員，保證工作人員執行工作更為完善，并按照患者的流量情況對上崗人員數量進行調整。還需要引進專業的技術人員，保證工作人員服務質量、服務水平的提升。可以對工作人員實施崗前培訓工作，使他們掌握充足的中藥學知識，特別要分析中藥的用法、用量以及注意事項，加強工作人員的職業道德和修養，保證工作職責更為完善。在信息庫中，還需要為其建立量化的評分標準，促進淘汰機制、獎勵機制更為完善。如：對中藥房中的工作人員執行定期培訓工作，促進業務水平的提升，保證業務考試的合理性，實現自動化記錄工作的完成。需要對不合格、已經淘汰進行培訓，保證能夠將培訓合格的人上崗。培訓的內容主要包括專業知識以及操作程序的學習，熟悉其主要的培訓內容。還要將處方調劑、無誤率作為患者滿意程度的主要評定標準，保證工作人員在影響下，能夠提高自身地位。基于以上相關措施的執行可以發現，促進專業信息數據庫的建立和形成，不僅能緩解崗位人員面對的壓迫感和緊張感，還能提高他們的工作能力和專業意識，保證在工作執行的同時，促進中藥用藥的安全性，促進管理工作的完好實施，從而為現代化醫院的積極發展提供合理決策，發揮高質量的服務工作，促進社會效益與經濟效益的穩步提升[1]。

2 促進用藥安全、加強藥品管理

2.1 中藥基本信息的建立

為其建立完整的中藥基本信息，為中藥管理系統建立基礎與核心條件。在醫院內部，能夠促進中藥基本信息的共享性發展。其中，1個中藥需要對應1個信息，建立基本的中藥信息庫，能夠促進中藥信息使用的正確性與準確性。醫院中建立的中藥信息需要包括藥品代碼、商品名、規格以及藥劑用量、功能[2]。

2.2 中藥出入庫管理

中藥出入庫管理工作主要包括兩個方面，分別為采購入庫、藥房退藥入庫。在中藥采購入庫期間，需要對藥品進行編碼。在計算機中，能夠將中藥屬性滲透進去。還需要采購中藥發票，實現采購驗證工作，并將中藥采購的數量、價格、生產號以及生產廠家、生產日期錄入。在將相關信息進行核對后，需要增加藥品的數量與藥品的金額。對于中藥房的退藥，需要將其在中藥房的退藥系統中進行操作，期間，需要調出原有的入庫單據號，錄入退藥數量，以促進退藥出庫程序的完整性，同時，在對入庫單進行打印的同時，以促進退藥入庫程序的完整性。中藥出庫程序在執行與操作過程中，為了保證執行工作的嚴格實施，在執行工作過程中，中藥出庫人員需要分析出庫藥品的名稱和數量，在信息無誤后，將出庫藥品的名稱和數量進行錄入，認真分析廠家批號、有效期，在相關信息確認無誤后，減少庫存，促進信息核對后更為準確[3]。

2.3 管理中藥庫存

對中藥庫存進行管理期間，為了滿足臨床上的用藥需求，需要改變中藥積壓、降低資金的周轉。在具體管理工作中，需要中藥房的管理人員、采購人員分析并熟悉醫院中經常使用的中藥和最基本的使用情況。在這種執行、管理基礎上，結合不同的季節流行情況、臨床需求選擇出合理的中藥庫限制。當這種限制高于標準庫存，管理人員就要經常提醒采購人員，對中藥進行采購。在該情況下，可以利用相關的執行措施和相關對策對中藥數量進行調整，以促進庫存的合理性。如果庫存低于標準限制，管理人員就要及時通知采購人員進行采購。在計算機系統中，促進需要采購藥品數量的合理性，以使其滿足醫院使用中藥的需求。

2.4 中藥調價管理

能夠對中藥調價進行管理，在使用中藥過程中，中藥原材料、工作人員的工資變動以及中藥的價格將會出現變化，所以，中藥房就要根據物價部門發布的相關文件、中藥采購價格進行調價。在工作執行內容主要包括對中藥藥品名、數量、生產廠家等因素進行調節，保證在完成調價工作后，利用網絡系統對中藥實施管理，以促進中藥新價的顯現，從而避免一藥多價情況的出現[4]。

2.5 中藥的分類與登記

需要對中藥進行分類與登記，在對中藥進行保存過程中，需要對各個藥品進行分類處理。要將其分為外用藥、內用藥、處方藥以及非處方藥等。根據中藥的 作用對其儲存、擺放。要促進圖形與文字的結合性，促進信息處理系統的完善性，在該執行方式下，不僅為中藥房工作人員的查找、存放等提供便利，還能實現良好的服務工作。

2.6 建立中藥信息查詢系統

促進中藥信息查詢系統的形成，中藥信息查詢系統能夠對全部的中藥信息進行統計、查詢，具有更為重要的使用作用[5]。該系統的形成能夠使醫院工作人員快速查詢信息，實現工作效率的提升。該系統中需要包括以下幾點內容，如：中藥的產地、主要的供貨商的、規格等，還需要為中藥藥品提供模糊查詢，保證工作人員在工作執行期間，能夠每天根據單種藥物、入庫儲存量、中藥的庫存信息等情況進行合理查詢。不僅如此，還需要對中藥房進行定期的監察，特別要對每天中藥的出庫、入庫信息等情況進行查看，但工作執行期間，如果發現某個藥品銷售過，能夠及時找出相關問題和問題的產生原因，以免不良結果的產生。在信息系統中，還需要為其設立相關的預警信息，在這些系統中，如果中藥的有效期、庫存量產生變化，監測人員需要對其報警，避免其中藥過期、資源浪費現象的存在。

3 計算機智能化網上采購

計算機智能化網上采購，在網上對中藥進行采購招標期間，不需要涉及更多的人情因素，是利用電腦對其自動判斷的，以促進招標工作的有效實施。中藥房的庫存管理工作需要根據庫房的種類、庫存定額等實現網上招標工作。要求中藥生產者為中藥企業名進行有效提供，促進相關信息的科學性與合理性，保證利用計算機系統對這些信息進行判斷，并為其作出具體的參考意見。同時，計算機智能化網上采購還能減少采購環節，提高其透明度。還能降低藥品的采購成本，為廣大患者提供更大便利，促進醫院誠信度的提高，為醫院的經濟效益、社會效益提供更大依據[6]。

4 總結

中藥房實現信息化管理工作過程中，能夠為工作人員提供較大方便，促進中藥臨床工作的有效應用，方便大量信息的積極使用，保證中藥管理的規范化與標準化。因為信息化管理是社會逐漸進步的主要因素，能夠滿足現代社會的發展需求，促進醫院向著科學、信息化方向發展，為社會實現經濟效益、社會效益具有良好的促進作用。

[1]陳靜.信息化中藥房管理的完善和趨勢分析[J].亞太傳統醫藥,2014,10(13):131-132.

[2]孫娜紅.基層醫院中藥房管理存在的問題及改進對策[J].中醫藥管理雜志,2011,19(10):972-973.

[3]陳慶,朱琴,李穗，等.依托信息化優勢實現中藥房配藥流程改造[J].中國數字醫學,2015(3):112-113,108.

[4]羅瑛,顧正平,沈文芳，等.醫院中藥房全流程信息化管理模式[J].醫藥導報,2016,35(z1):183-184.

[5]陳平,蔣唐勇.中藥房信息化管理實踐及探討[J].中國醫學創新,2011,8(19):74-76.

[6]杜雙全.中藥房現代化管理模式探討與構想[J].中國藥事,2014,28(7):802-804.

Perfection and Trend Analysis of the Management of Informationized Pharmacy of Traditional Chinese Medicine

WANG Ka-ke
The First Hospital Affiliated to Henan University of Traditional Chinese Medicine,Zhengzhou,Henan Province,450000 China

In the gradual development of modern society,the management of TCM pharmacy is becoming more and more important,and its perfection has become the development trend of the current new period.In order to ensure the quality of Chinese medicine and promote its efficacy,the modern information technology should be made full use of,standardized management work should be achieved to ensure that the management of pharmacy and its comprehensive development e.Therefore,in this paper,a professional information database is established,in order to promote the implementation of standardization and normalization management and to stsgestions on strengtheing drug safely and durg administration as well as promating onlone purdasing the intekkigent of computer provide greater implementation significance for modern society.

Informationization;Pharmacy of traditional Chinese medicine;Management

R283

A

1672-5654（2017）10（a）-0056-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.28.056

王卡珂（1980-），女，河南葉縣人，本科，主管中藥師，研究方向：中藥制劑。

2017-07-11）