基于新型城鎮化的交互式養老

人口老齡化已是當今中國的基本國情，養老問題已經成為中國必須面對的一個社會問題。十九大報告提出“積極應對人口老齡化，構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境，推進醫養結合，加快老齡事業和產業發展”，這為養老服務產業發展指明了方向。而伴隨著新型城鎮化的快速推進，以及平臺經濟、共享經濟的悄然而至，養老需求的不斷釋放也為養老服務迎來了創新發展機遇，其中交互式養老服務逐漸興起并廣受青睞。

交互式養老以高端旅居養老為主，針對候鳥式養老的弊端，建立信息化服務平臺進行統一管理，提供完善的醫療配套和生活旅行服務，同時結合新型城鎮化項目為客戶提供地區交互的多樣化選擇，保證客戶在不同地區之間實現流動，實現真正的候鳥式養老。交互式養老平臺著力整合各類資源，主要涉及醫療、健康、娛樂、社群、旅游等高端生活體驗資源，實現了地區交互、資產交互和生活方式交互。

地區交互。作為國人養老生活新方式，候鳥式養老讓長者像候鳥一樣隨著季節變化，到不同的地域環境養老，以提高生活質量為目標，以季節性、多居性、巡回式、旅游式的生活方式為特征。候鳥式養老目前在國內發展已較為成熟，吸引了大量有較高收入和消費能力的健康老年人。作為一個相對成熟的行業，候鳥式養老升級可依托全國各地的新型城鎮化項目，圍繞區域一線城市、經濟實力較強省會城市和副省級中心城市一小時經濟圈，進行區域布局，逐步實現全國性的地區交互式網絡，實現旅居養老。

資產交互。隨著地區交互越來越頻繁，外出養老的老人現有的住房會出現較長時間的閑置。交互式養老平臺可以根據老人的意愿，通過建立房屋租賃合作機制，將空房進行短期出租，讓資產繼續產生價值，避免閑置，實現資產交互。

生活方式交互。交互式養老平臺中的老人來自各行各業，興趣愛好也各不相同。根據每個人的愛好和職業，在交互式養老平臺上成立不同的興趣小組，利用老人們各自的特長轉化為相應的服務。例如，退休教師可以成立老年大學，為其他老人講課；退休醫生可以舉辦醫學方面的講座，普及醫學知識；體育愛好者可以傳授和分享相關經驗，如垂釣、球類運動等；喜歡旅行的老人可以分享旅途中的所見所聞，提供旅行攻略，分享旅行經驗。

虛擬貨幣。通過資產交互、生活方式交互，可以產生一系列的價值，在平臺上發行虛擬貨幣，將這些價值以虛擬貨幣的形式實現量化，并通過這些虛擬貨幣兌換平臺上的相關服務。例如，資產交互和生活方式交互中通過平臺出租閑置房屋，老人分享經驗、舉辦講座等均可以獲得相應的收益，將這些收益以虛擬貨幣的形式返還給客戶，在交互式養老平臺上流通，兌換平臺的其他服務，同時相關租房現金收益可以放入平臺的資金池中，靈活運轉，支付平臺服務的其他費用。

在交互式養老中，由生活方式交互形成的興趣小組等為社群地產提供發展的空間?；訁⑴c、共享互利是社群文化的核心要素。通過社群定位，明確吸引到有共同需求或愛好的業主群體，促使更多社群成員參與進來，提升社群活力。在交互式養老平臺上，資產交互可以引進共享經濟模式，為客戶提供代租房服務，同時將共享經濟和社群文化相結合，打造特色養老旅游文化，構建學習型、知識交流型社群。

而在新型城鎮化建設中，社群地產一方面強調以用戶需求為中心進行開發，另一方面注重利用互聯網工具進行優化、策略設計，從而實現對社群價值的定向轉化。社群文化改變了地產開發的常規模式、調整了開發商與客戶的關系、重建了開發商的商業模式。地產商需要向業態運營商的角色轉變，創新社群“玩法”，實現從地產銷售盈利轉向業態運營盈利。

綜上所述，基于新型城鎮化的交互式養老新模式，可以有效解決候鳥式養老模式的弊端。其優勢主要有以下幾點：利用全國布局的新型城鎮化項目，實現人口交互，形成交互式網絡，同時提高客戶粘性，盤活存量養老地產和公寓；可以通過地區交互、資產交互和生活方式交互，使平臺客戶享受到高端體檢與醫療、興趣小組、高端旅居方式等高質量的新型養老服務。而有別于傳統養老模式，交互式養老平臺主推的是高端養老，實現的是全齡段養老，而且交互式養老平臺可以結合社群地產和共享經濟等新思路，與國內外優質的服務提供商進行合作，給客戶帶來不同的體驗，進而打造全新的養老模式。