廣播中心智能化播控系統問題與對策

■文/張 碩

廣播中心智能化播控系統問題與對策

■文/張 碩

隨著科學技術的不斷進步，廣播中心的播控系統已朝著網絡化、智能化播控體系發展。在廣播播出工作中，如何綜合利用播控中心的技術設備和人力條件，有效避免和解決智能化播控中存在的問題，值得廣播技術工作者思考和創新。本文針對智能化播控系統可能存在的問題，提出了相關的解決建議，希望能對廣播中心智能化播控系統的進步提供參考。

廣播中心；智能化；播控系統；問題與對策

引言

廣播技術在幾十年的發展歷程中正經歷著日新月異的變化，特別是在許多新的媒體形式諸如電視、互聯網等不斷興起的形勢之下，廣播以其獨有的魅力形式依然吸引著較多人去收聽，足可以證明在幾十年內依然會保持良好的發展勢頭，其旺盛的生命力值得廣播從業者深思。科技是第一生產力，廣播行業的飛速發展也正是基于科技的推動力。數字壓縮以及數字信道編碼技術的應用為無線廣播的體制改革吹響了號角，播控系統的智能化提出了廣播節目信號的高容量、高速度傳輸、智能化調度控制、信息監控和可視化等新的形勢需求。在蓬勃發展的廣播產業之中，播控系統的智能化改革趨勢要求智能化總控在設計時要特別注意各個影響要素的影響作用。安全可靠性是智能化播控系統設計過程中第一要素，一方面要以安全可靠作為系統設計的第一要素；另外，也應充分融合現有各種計算機及網絡技術在播控系統控制方面應用的有益嘗試。

1.智能化播控系統應注重的問題

雖然智能化播控系統相對傳統的人工及數字化播控系統優勢十分明顯，但與之類似，廣播中心的智能化系統也會出現許許多多的問題。出現問題并不可怕，快速有效地解決問題是智能化播控系統與之前系統的顯著區別。下面就廣播中心播控系統最主要的問題進行分析。

1.1 應急機制問題

播控系統在遇到問題時的反應速度決定了智能化播控系統應急機制的完善性。一般對于智能化播控來說，總控一般還設有當音頻信號傳輸通道出現故障時的音頻信號應急播出設備，當某套節目總控音頻傳輸通道發生故障時，監測設備發出告警，應急播出設備被觸發，立刻啟動應急播出方式，保障音頻節目不間斷地播出。因此，系統應該對過失停播和反相等問題有良好的解決方案。在這些常見問題發生后，應立即進行報警，方便工作人員及時做出反應，特別是對于正在播出的節目要求系統盡量可以自動做出反應，一旦系統的應急機制出現問題，由此可能引起停播、反相等多種播出故障。

1.2 時鐘問題

智能化播控系統時間管理隨著數字化的進程也在不斷優化，對于大多數廣播電視節目來說，按照時間自動播出早已實現。除去一些直播節目，剩余節目基本都是在無人監控模式下運營播出。雖然技術沒有問題，但是依然會出現節目時間紊亂的情況。比如有的節目時間提前播出，而有的節目超時播出的情況。這些問題正是由于播控系統的時間程序校正故障導致的。

1.3 安全性問題

智能化播控系統具有自身獨有的優點，因此整個系統的安全性能是保證系統按照預定計劃工作的前提。所以系統安全性應作為系統開發最為重要的環節進行考慮，系統的安全性問題是播控系統的根本。廣播無小事，以往的電視播控系統一般通過各種手段來確保系統的安全性。具體來說，包括預監、設計及其應急預案、信號實時監測等。播控系統的安全性不只局限于技術，還要包括安全性管理。另外，鑒于安全問題的復雜性，智能化播控系統還有可能因為網絡安全遭受攻擊，由此導致各種播出故障。

2．智能化播控系統問題的對策

2.1 構建智能化播控系統故障診斷體系

智能化播控系統的良好運行和諸多因素相關，系統線路、傳輸節點、儲存路徑以及各種附屬播控設備都可能導致故障的發生。只有對這些不確定因素進行梳理綜合，對播控系統的不確定性進行專業的故障評價體系建設，對各個節點可能出現的故障概率建立可靠性數據分析庫，播控系統正常的可能性才會不斷提高。我們可以將歷史數據統一錄入并實時共享存儲，對于主要變量進行實時監測和數據分析測算，設定預警閥，一旦超過閥值，立即啟動系統故障的自我預警機制，并提供相應的解決方案或者下一步的預防措施。特別是對于播控設備的故障來說，一般有三個故障階段，不同的故障期引起的原因不同。設計和設備自身的缺陷會導致早期故障的出現；經過一段正常試用期后，偶然故障發生的概率會增大，一般來說偶然因素導致可能性較大；工作環境的差異化和設備老化是損耗故障期。應該從播控系統的運行數據出發，分析影響系統運行的決定性要素要點。通常來說，系統運行過程中線程的執行、節目源切換、節目形式組合等因素都是引發播控系統風險評價的著重考察對象。通過對系統的不確定因素進行定量選定、綜合分析，就可以將播控系統風險數據影響要素確定。通過對播控系統和播控設備的風險性分析，建立智能化播控系統故障診斷體系，從而可以對播控故障進行預警。

2.2 優化智能化播控系統安全性評價體系

針對智能化播控系統的安全性問題應該建立系統安全性評價體系。系統的安全性評價體系應該包括：播控安全性、網絡安全性以及數據安全性等內容。對于播控安全性來說，備份是其安全性保證的主要手段。播控系統應該是雙頻道設計，一個為主頻道一個為備用頻道，兩個頻道均與服務器網絡良好連接。當播出站從數據服務器中調出播出單并開始進行播出后，主、備播出站自動虛擬屏蔽，與網絡斷開。這樣的設計，可以保證廣播在播出過程中即使網絡出現異常也不會影響播出控制；對于網絡安全性來說，計算機木馬和病毒是網絡安全最為顯著的威脅要素。為了從源頭上切斷木馬和病毒的來源，運行播出的整個系統內的計算機網絡都應該避免軟驅、光驅和 USB 接口的使用。另外，針對網絡外部可以使用物理隔離的方式進行阻斷，廣播播出內網應該避免與制作網絡、辦公網絡及Internet進行直接的數據交換。編碼工作站是一切廣播播出素材上傳、下載的中轉站，播出表等其他附屬制作也應該盡量通過編碼站進行，只有這樣才能完全杜絕其它網絡對播出網絡可能造成的侵擾；數據安全性主要包括視音頻素材和播出表單數據的安全性，一般通過主、備音頻服務器為音頻素材提供了雙重保險。通過編碼工作站對主、備視頻服務器素材進行比較分析，以便確定素材的一致性、完整性是否存在問題。音頻服務器可以對磁盤陣列采用先進的數據保護技術，每個硬盤模塊既獨立工作又可以在出現出問題的時候迅速恢復到原始狀態。保證播控系統可以進行安全播出。播控安全性、網絡安全性以及數據安全性，三者相輔相成。因此，為保證智能化播控系統的安全性，就需要從播控系統網絡安全出發，應使用網絡縱深防御技術進行播控安全性體系的構建，根據各自區域的安全等級劃分不同的安全域。只有采取由點到面結合的安全評價體系，播控系統才能從整體上由外到內、自上而下形成縱深的安全評價體系，從而保證系統信息的完整性，提高播控系統的安全性。

2.3 組建專業的智能化播控系統維護團隊體系

廣播中心智能化播控系統的專業性要求比較高，因而智能化廣播系統的維修保養離不開較高專業素養的維護團隊。維護團隊需要對整個智能化播控系統的結構、組成以及設備設施的使用具有良好的熟悉程度 ，對于整個系統的運行特點、性能了然于胸。只有構建了智能化播控系統維護團隊體系，才能對播控系統出現的各種故障做出迅速及時的反應，進而制定更加優化的維護保養理念，以及提升播控系統安全性措施，以便更好地完善智能化播控系統的應急反應機制，從而保證整個智能化播控系統的長期安全使用。

3.結論

廣播中心智能化播控系統相對來說具有較高穩定性與安全可靠性，但是系統的完善性依然亟待提高。智能化播控系統的完善也是一個較為長期的工程，不能一蹴而就，需要使用者以及開發者在使用過程中及時發現問題，并針對使用中存在的問題不斷改進系統，優化機制。只有在不斷的優化和完善過程中，才能真正提高播控系統的應急機制水平、系統安全性水平以及維修保養團隊自身的專業性，為廣播中心智能化播控系統的長期有效運行提供保證。筆者相信隨著科技技術的不斷進步和播控系統開發者與使用者不斷的優化探索，廣播中心智能化播控系統的智能化水平必將迎來一個又一個提升高潮期。

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（作者單位：遼寧省廣播電視局監測中心）

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10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.01.028