李云杰
青島大學,山東 青島 266000
淺析微信廣告的法律規制
李云杰
青島大學,山東 青島 266000
微信廣告作為網絡時代的新興產物,其中也不乏虛假宣傳、惡意競爭等破壞市場秩序的現象發生,由于其特性,對微信廣告的監管監督也是工商管理等監管部門面臨的一大難題。
微信廣告;網絡媒體;法律規制
隨著快生活時代的到來,微信作為一種方便快捷的社交工具廣受人們青睞,也是人們日常獲取信息的重要途徑,成為大眾使用率最高的手機軟件之一。盡管一直以來騰訊公司把微信當作社交工具而非營銷工具來運營,但是由于微信受眾數量巨大、運作成本低、信息傳播迅速、準入門檻低、不受空間所局限低等特點,其自我分裂式的廣告營銷模式使商家在獲益的同時又能兼顧提升知名度,一躍成為新媒體時代廣大商家和媒體所鐘情的廣告傳播媒介。
(一)廣告發布者混亂難監管
在微信上發布廣告具有方便、快速等特點,廣告發布者可以隨時隨地通過各種終端設備完成微信廣告的發布,所以這使得微信廣告發布的門檻降低,《廣告法》第三十四條規定利用廣播、電影、電視、報紙、期刊以及其他媒介發布藥品、醫療器械、農藥、獸藥等商品的廣告和法律、行政法規規定應當進行審查的其他廣告,必須在發布前依照有關法律、行政法規由有關行政主管部門對廣告內容進行審查;未經審查,不得發布。由于從業人員的混亂復雜,對廣告法律規制的認識缺乏,使得違法行為屢屢發生,有關部門難以形成對其有效的監管。
(二)廣告運營成本低,違法廣告泛濫
與傳統廣告相比,微信廣告不再需要繁雜的人工費用及產品印刷費用,取而代之的是微信廣告運作成本低、信息傳播迅速等特性,發布者在巨額利益的驅使下廣泛發布違法廣告,使得違法廣告在微信廣告中大量滋生。根據《廣告法》第七條廣告內容應當有利于人民的身心健康,促進商品和服務質量的提高,保護消費者的合法權益,遵守社會公德和職業道德,維護國家的尊嚴和利益,廣告不得使用國家級、最高級、最佳等用語。構成虛假廣告或者引人誤解的虛假宣傳的,甚至還違反《反不正當競爭法》。
(三)廣告形式多樣,監管難度大
微信作為一種聊天工具,并不具備淘寶、聚美優品等成熟電子商務平臺廣告營銷模式。微信廣告不同于傳統廣告的平鋪直敘,微信廣告往往采用小視頻、軟文、吸睛圖片等方式向用戶推廣,并且多采用與用戶互動的方式加強用戶對產品的認同感。另外,通過微信訂閱號、漂流瓶、搖一搖、附近的人等功能發布廣告的形式更加增大了有關部門對其違法廣告的監管難度。
(四)廣告推送質量低下,侵犯消費者人身權利
微信廣告的方便快捷加劇了發布者無序大量的向微信用戶發布或推送廣告,影響了用戶正常使用微信聊天交友等功能,甚至不合時宜的情況下會影響用戶的生活作息,嚴重侵犯了用戶的自主選擇權。
立法的不完善和監管機制的不健全是微信廣告存在諸多問題的關鍵,追求利益是每個經濟主體從事經濟活動的共同目的,不僅國家層面、微信運營商要采取措施,消費者也應該有所行動,維護自身切身利益。
(一)加強立法,使政府監管做到有法可依
2015年實施的《新廣告法》被人們稱為“史上最嚴廣告法”,“最嚴”則主要體現在新廣告法的法律監管范圍和處罰力度上。新廣告法加大了對違法的廣告主、廣告經營者和廣告發布者的懲處力度。例如,對發布虛假廣告、含有禁止情形的廣告、依法應經發布前審查而未經審查的廣告等重點違法行為,提高罰款幅度,并對2年內有3次以上嚴重違法行為或者有其他嚴重情節,加重處罰。不過,這些舉措依然僅僅體現了實際損失賠償的原則,商家違法成本還是不高,不能真正觸及違法者的痛處,因此,新廣告法仍需要繼續完善。
(二)創新監管方式,完善監管體系
工商管理部門應該把工作重心轉移到網絡新媒體廣告的管理監督上,加大對新媒體廣告的人力資金投入,并且與國家網絡廣告監測平臺協力相助,對互聯網廣告尤其是微信廣告進行全方位檢測監管,及時對微信廣告違法行為進行警告、叫停,并嚴肅處理違法廣告,為微信廣告創造健康的運營環境。
(三)運營商積極協助管理部門,加強微信管理
騰訊公司作為微信的運營商,應該積極配合工商管理部門的監督管理工作,根據其指導完善微信平臺的廣告管理制度,強化對從事微信廣告人員發布行為的篩查,加強對微信廣告違法行為的監控。另外,騰訊公司還應當完善交易體系,積極履行提醒說明交易風險的義務,完善侵權舉報體系,及時對侵權行為警告制止,為用戶提供安全的交易環境。
(四)消費者加強防范意識,積極監督微信違法廣告行為
消費者作為微信廣告的直接受眾,同時也深受微信違法廣告的危害,保護消費者合法權益是治理微信虛假違法廣告的根本目的。消費者應該增強自身法律意識,提高對虛假違法微信廣告的防范能力,積極與監管部門進行互動配合,彌補工商管理部門執法人員監督管理的不足,對違反廣告堅決抵制打擊通過法律途徑維護自身合法權益。
眾所周知微信以聊天交友為主要經營功能,并且不著重于發展廣告營銷,但是如果微信用戶以微信網絡平臺來獲取盈利且目的是正當合理的,是值得我們提倡的。但這并不代表容許違法廣告借此胡作非為,因此社會各界必須加強協作配合,通過信息共享的方式形成廣告監管合力的健康微信廣告環境。
[1]劉曉婷.淺析微信營銷的法律規制[J].法制博覽,2015(02).
D
A
2095-4379-(2017)22-0216-01
李云杰(1996-),男,山東濰坊人,青島市市南區青島大學,廣告學專業本科生。