淺談將人文關懷融入到臨床護理中的具體措施

王 靈

貴州省黔西南民族職業技術學院護理系

淺談將人文關懷融入到臨床護理中的具體措施

王 靈

貴州省黔西南民族職業技術學院護理系

臨床護理對患者治療有著很重要的促進作用，現階段，各大醫院開始注重將人文關懷融入到臨床護理中，堅持以護理人員為主，尊重患者、耐心的幫助患者恢復病情，通過臨床護理的實際工作效果得出，人文關懷運用到臨床護理中是具有很大的可行性的，達到了對患者人性化護理服務的效果。對此，本文首先闡述人文關懷的定義及人文關懷融入到臨床護理中的意義，其次系統的闡述在臨床護理中融入人文關懷的方式方法。

護理人員；臨床護理；人文關懷

引言

隨著現代醫學模式的發展轉變，臨床護理工作強調在祛除病人軀體疾病的同時，還給予病人精神呵護、心理安慰和行為方式的指導，滿足病人身體、心理、社會及精神方面的需求，使病人感受到關懷。在臨床護理工作中融入人文關懷，能顯著提高病人的滿意度，提升護理質量，減少了醫患糾紛。人文關懷式的臨床護理服務，已經成為現代醫學文明和現代化醫院的一個重要標志。然而，臨床護理工作中，普遍存在“重技術、技能，輕服務、關懷”的現象，對人文關懷融入臨床護理中的價值意義，醫院管理層、護理從業者亟需構建起更新的認識，以便在臨床護理中，能夠通過護理人員這個主渠道，更好地融入人文關懷。

1.人文關懷的定義及意義

在醫療服務中，高超的醫療技巧已經無法滿足患者在治療過程中的需求，醫護理念必須堅持“以人為本”的護理理念，尊重每一個患者，從患者的自身出發，滿足患者的需求，這樣才能更加順應人與社會和諧發展的大勢所趨。所謂的堅持“以人為本”，更確切的可以稱之為“人文關懷”，是人類自主意識的完美體現，即去關懷人的生存狀態、去關懷人的尊嚴、去關注人的發展，更是人類社會進步的標志。人文關懷的融入護理工作的價值意義具體體現在如下：

1.1 現代化醫護理念的創新理念

將人文關懷融入到護理治療方面，這是現代化醫護理念的創新理念，當前的醫療護理不僅僅是對患者病理方面的護理認知，已經不再是一個簡單護理技巧方面的運用，而是通過人文關懷、情感交流與患者增進情感，耐心指導患者去抵抗病魔，戰勝疾病帶來的恐懼，勇敢的面對病魔的挑戰，以滿足患者身心健康需求。

1.2 有利于緩解醫患矛盾

良好的醫患關系應該是醫患互信的基礎上，去為患者減輕病痛，從而達到良好的的治療效果。但是，近些年，醫患關系日趨緊張，醫患糾紛也不僅僅是一個單純的治療問題，而是演變成為一個醫護問題。對此，采用人文關懷醫護護理理念，加強對患者同情理解和對人生命的尊重和關愛，不僅可以緩解醫患矛盾，更能夠促進構建和諧社會。

1.3 有利于提高護理人員的綜合業務素質

在患者治療過程中，大部分醫護人員不僅僅要有較強的理論知識水平，熟練的操作護理技巧，而且還要融入到自己的思想與情感，將人文關懷融入到護理理念中，全面提升了護理人員的自身素養，使護理人員的護理技巧更趨于人性化，提高了護理人員的綜合業務素質。

2.臨床護理融入人文關懷的措施

臨床護理融入人文關懷就是要醫護人員將自身的業務素質進行進一步的提升，要尊重每一個患者，耐心、關心、指導每一個患者，采取注重個性和突出人文服務的具體措施。筆者通過多年的從業經驗，總結如下：

2.1 深化人文關懷在護理理念中

隨著時代的發展需求，以患者為本、人文關懷護理理念必須要深入到每個醫護人員的心里，提高自身工作方面的護理自覺性，以滿足患者需求為第一位，真正做到急患者所需，想患者所想，從理念上進行服務轉變，從行為上進行樹立良好的醫護形象。如護士的衣著打扮要落落大方，裝飾品要適度，要給患者一種平易近人的感覺，舉手抬足上都要展示出白衣天使的美感，使護理工作更加貼近人性化，尊重每一個患者，耐心指導每一個患者樹立信心戰勝病魔的決心，讓患者從內心上加強對護理人員的信任。

2.2 做好人文關懷的護理宣教工作

護理宣教對患者的整體治療有著非常重要的作用，根據患者的文化水平不同，護理人員要將宣教融入人文關懷，通過口頭宣教、人文宣教、技術宣教等方面進行指導，宣教是貫穿整個治療過程中的，包括住院前后、住院期間和手術前后、手術中等不同時期，護理人員都要密切的照顧好患者治療情緒，將患者放在心中的首要位置，從而增強增強各種治療效果。如當患者要進行腫瘤摘除手術前，護理人員要進行術前宣教，告知手術用藥、麻醉與手術方式，耐心教導患者要放輕松，消除手術恐懼，提高護士在患者心目中的地位，拉近護患關系。

2.3 營造良好的人文環境

在醫院病房的設計上，要以患者的角度去融入人文關懷，讓患者無時無刻不體會到護理的人性化。如我們可以將病房的舒適度方面設計的更加具有家庭的溫馨感，使患者在治療中更為方便。醫院的病床顏色并不是一定要采用純白色系，這會讓患者感到冷清、孤寂，我們可以融入顏色較為柔和的色系，較為時尚的床單、被罩，在陽臺可以設置一些綠色盆栽，綠色代表著生機與活力，植物還具有氧化作用，無論是視覺效果，還是恢復治療方面都是對患者有著很大的促進意義。良好的醫院人文氛圍讓患者在診療期間既有舒適感，又有親切歸屬感，使就醫流程人性化。

3.結語

隨著我國醫改的不斷推進，我國各大醫院在臨床護理方面要堅持“以人為本”的護理理念，這是護理手段的一大創新之舉，醫護人員不僅僅要擁有較強的護理專業知識，而且還需要人性化的護理服務，用關愛情感、協調病人的人際關系，為患者恢復治理起到更多的促進作用，不斷提升醫護質量。

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