夏 艷
江蘇省射陽縣公證處,江蘇 射陽 224300
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芻議如何做好網絡證據保全公證
夏 艷
江蘇省射陽縣公證處,江蘇 射陽 224300
當今社會已經進入信息時代,互聯網已經改變了人們的傳統生活,隨著互聯網的普及,各種網絡糾紛也隨之增加起來。由于網絡具有方便修改,容易被破壞的特性,所以網絡證據的保全問題被大家日益重視起來。本文主要從選擇證據保全公證的地點,選擇電子證據的固定方式,完善網絡證據保全的建議等方面來說明,在網絡證據保全的公證中,所需要重視的問題。
網絡證據;保全;公證
眾所周知,經過公證保全的證據具有很強的公信力,它能有效的保護被侵權人的合法權益,在某種意義上講,它也能有效的預防糾紛的發生。在傳統的公證視野中,證據側重于“眼見為實”,只有看得見的才有公信力,然而網絡具有方便修改,容易被刪除、復制等特性,這為公證工作帶來了很大的難度。因此,網絡證據的保全問題深得廣大公證工作者的關注。筆者結合多年的工作實踐,在此談點個人的體會。
為了盡可能的使證據保全具有公信力,防止利害關系的人在日后產生不必要的糾紛,在進行網絡證據保全公證的時候,盡可能將地點選擇在公證處,利用公證處辦公室里的電腦進行證據保全,不要隨便的選擇公證處以外的電腦。在具體的工作中,要對現場的人員,時間以及網絡連接的設備都要進行詳細的記錄,盡最大的可能來避免各種糾紛的發生。為了更好的預防證據瑕疵的產生,筆者建議在電腦取證的過程中,應該由公證員全程操作。當然,在公證之前應該由申請人先提供詳細的說明與操作流程,然后由公證員對其審查無疑后再操作,在具體的操作過程中要嚴格按照申請人的流程來,在必要的時候可以請專業的技術人員進行現場指導。值得注意的是,在整個操作過程中要有錄像記錄。
由于網絡保全的證據為電子證據,而電子證據具有特殊性,如可以修改、滅失等,因此選擇好固定方式是十分重要。電子證據通常有圖片文件、多媒體文件、網頁頁面、程序文件等等,對于一般的圖片或者網頁的頁面可以直接用打印機將它打印出來,這樣的方式比較簡單,也很可行,因為它不涉及中間環節。而對于鑲嵌在網頁中的flash或者其它插件的頁面,最好是采取截屏以及第三方軟件來記錄頁面,這個過程需要進行全程的錄像,這樣能避免利害關系人之間產生可能的矛盾。對于多媒體文件與程序文件,一般是采取復制的方式進行保存,在具體的操作中,可以將必要的數據復制到光盤或者移動硬盤中保存。在使用的移動硬盤或者U盤等設備的時候,要事先對移動硬盤或者U盤進行殺毒、格式化,確保數據來源的唯一性、真實性,并將保存好的數據打開檢查以及再次病毒的監測。用光盤保存是比較經濟的,在用光盤保存數據的時候,要選擇適合的光盤,防止日后無法閱讀,刻錄后的光盤要密封好。公證員在取證過程中遇到網絡信號中斷或者停電等等特殊情況,也要如實的記載,不要留有任何疑點,從而減低公信力。
(一)制定完善的操作規程
當前的網絡證據保全公證的操作規程不夠嚴謹,容易使證據產生瑕疵,應該建立更為規范的操作規程。因為網絡證據保全環節比較多,比如,電腦的開機前、開機后、上網前、上網中、下載前、下載中、下載后、證據保存、關電腦等等,任何一個環節都有可能出現問題,假如能嚴格規范好,就能有效的各種避免“麻煩”的產生,從而極大的提高證據的公信力。
(二)加強公證資格的認證
對于公證人員來說,首先要提高他們的責任心與業務能力,網絡證據的保全,離不了電腦的操作,因此,要加強對公證人員的電腦操作能力的培訓,以便他們具備必要的業務能力是很有必要的,這樣能最大可能的減少在證據保全過程中,因為業務能力不強而導致證據的瑕疵的產生。此外,要提高公證人員的思想覺悟水平,在證據保全過程中必須依照法律程序規范操作,決不能用非法入侵他人利益的手段來獲取證據。
(三)建立公證人員出庭作證制度
當前,我們國家法律還沒有規定公證人員具有出庭作證的義務,事實上,公證人員在證據保全過程中所做的工作,與鑒定人員、勘驗人員所履行的職責沒有什么區別,他們有出庭作證的義務,那么公證人員也應該有,從而為可能在證據保全中所產生的瑕疵做出說明,這樣能有效的為有瑕疵的公證證據提供一些佐證。
(四)建立網絡公證人系統
網絡證據保全有別于傳統的證據保全,不是所有公證人員都能具備,它不僅需要一定的法律知識,還需要一定的電腦操作水平,能夠具備這樣兩種能力的人員并不普遍,為了確保公信力,就應該建立網絡公證人系統,由具備資質的人員來做網絡證據的保全工作。
總之,隨著信息技術的發展,公證處所提供的服務也應該與時俱進,網絡公證在某種程度上講,是對傳統公證服務內容的延伸,也是時代發展必然的結果,我們要給予高度的重視,平時要加強各種業務學習,提高自身的業務能力,爭做人民滿意的公證人員。
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[3]尚劍玲.構建網絡證據保全公證的效力保障制度[J].工會博覽·理論研究,2011(6):245.
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2095-4379-(2017)16-0184-01
夏艷(1976-),女,漢族,就職于江蘇省射陽縣公證處,研究方向:證據的保全。