大學生遭遇“網購退款”騙局
網購退款騙局是個“老梗”,然而還是有人上當受騙。最近,江蘇徐州一大學生接到“退款”電話后,還找來同學商量,結果兩人雙雙被騙,損失1萬多元。江蘇省反通訊網絡詐騙中心提醒:接到“退款”電話勿輕信,先找客服核實。
2017年6月27日,江蘇徐州在校大學生楊同學突然接到一個陌生電話。對方自稱是某商家客服,說楊同學此前在其店中購買的商品有質量問題,現在商家正在召回,要退錢給他。對方詳細報出了楊同學的購物記錄,于是楊同學便沒有懷疑。不過,對方表示,想要退款必須按照他的要求操作。
根據“客服”指示,楊同學必須先注冊一個借貸的平臺,叫“來分期”。“客服”表示,他們的退款會通過該平臺發放,需要楊同學在上面申請一筆1000元的借款,然后他們會把退款及1000元借款一起打給楊同學。楊同學當即按照對方要求操作,之后對方發來一個二維碼讓其掃描。然而,楊同學掃描后發現,自己剛借的1000元沒了。這時,“客服”表示剛剛是誤操作,讓楊某重新注冊“馬上金融”,再重復之前的操作。
這一次,楊同學沒有注冊成功。“客服”還指責楊同學不會操作,讓其找個同學來幫忙。于是,楊同學找到了同學張某。張某和“客服”溝通后,也按照對方要求注冊“來分期”借了1000元,并通過掃二維碼的方式轉給了對方。之后,對方又發了一個二維碼鏈接給張某,讓其掃描進去申請退款。張某進入后,便按照提示將自己的銀行卡和密碼輸了進去。很快,她收到一個銀行發來的動態驗證碼。“客服”表示,只要張某輸入驗證碼,“退款”就能實時到賬。張某輸入驗證碼后,發現自己的銀行卡上不僅錢沒有多出來,還被轉走了5524元。
不過,騙子還未收手,又以其他理由讓張某和楊同學通過微信分別轉了1500元和1700元。此后,這位“客服”便聯系不上了。這時,兩位大學生才意識到上當受騙,共損失11000多元。
“兩位大學生遭遇的是典型的‘網購退款’騙局。”江蘇省反詐騙中心相關負責人介紹,此類騙局慣常的手法就是讓受害人申請網貸,并通過掃描二維碼進行退款。在上述騙局中,騙子還加入了釣魚網站騙取銀行卡信息的手法,可謂集騙術之大成。
一般來說,“網購退款”騙局中,騙子通過非法渠道獲取受害人網購信息后,便冒充客服,聲稱受害者購買的東西由于質量問題等原因,主動要求退款退貨。之后,對方再誆騙受害人在網上填寫個人信息甚至銀行卡密碼,最終把受害者的錢騙到手。
江蘇省反詐騙中心提醒廣大市民,接到任何“退款”電話都不要輕信,應立即掛斷電話,然后通過網店客服或者網購平臺客服自行咨詢核實。網購退款并不需要向對方轉賬,也不用申請網上貸款,只要對方有這兩個要求,基本可以判定是騙子。
同時,二維碼很容易私人制作,凡涉及錢財時,不要輕易掃描對方發來的二維碼,也不要隨意點開陌生人發來的鏈接,更不能將銀行卡賬號、密碼和驗證碼告訴陌生人。