公共圖書館兒童書目推薦服務的創新

文 / 李小燕

公共圖書館兒童書目推薦服務的創新

文 / 李小燕

文章分析了圖書館開展兒童閱讀書目推薦的優勢，并對公共圖書館閱讀推廣工作中書目推廣服務面臨的問題進行總結，從書目推薦方式、書目編輯質量及人才培養等方面對圖書館服務質量的提升提出了建議，力圖為社會公共圖書館的發展提供啟示。

公共圖書館；兒童閱讀推廣；書目推薦服務

兒童階段對于社會環境中的任何事物都充滿好奇。隨著人們物質生活水平的提高以及教育認知觀念的進步，兒童教育的探討又重新進入了學界視野的中心。閱讀是人們，尤其是兒童群體獲取信息資源、提升個人能力、形成個人獨立思想觀念及初步建立是非善惡觀的最為快捷的方式之一。公共圖書館是國家書籍資源最為豐富且書籍含金量最高的圖書館管理中心。2012年國家在《公共圖書館服務規范》中再次強調了圖書館在兒童青少年文化教育中的重要性。該文件的發布拉開了新時期國內公共圖書館關于兒童閱讀推廣及書目推薦服務工作的序幕，也使其成為近年來國家圖書館建設的首要任務之一。

一、公共圖書館開展書目推薦服務的優勢

公共圖書館是社會環境中館藏書籍含金量較高、資源較為豐富的非盈利機構。歷經多年發展，如今的社會公共圖書館已成為社會各界獲取信息資源的重要途徑之一，其社會責任感也越來越強。在現代化的進程中，圖書館除需要管理國家資源以外，還需要為文化知識傳播、和人們終身閱讀意識的培養等做出貢獻。自2012年國家文化部發布《關于進一步加強少年兒童圖書館建設工作的意見》以來，兒童、青少年等人群已成為公共圖書館的主要服務對象，各大公共圖書館也積極開展這方面的工作。

閱讀能力的提升作為一切教育的發展根本，對兒童未來發展有著決定性影響。伴隨人們物質生活水平的提升，父母對于兒童早期教育投資力度不斷加大，越來越多的家長希望通過加強子女兒童時期的教育投入，為子女未來的發展打下基礎，但受廣告及早教培訓機構的影響，更多家長朋友對于兒童教育更傾向于將子女送到各類興趣培訓班或培訓中心接受教育，認為在兒童或青少年時期培養孩子的興趣與特長對他們未來發展更具實際價值，從而忽略了閱讀能力對兒童未來發展的重要作用。多數家長在陪同兒童閱讀書籍時，往往只注重于引導兒童匆匆讀完書籍的文字內容，而未意識到文字輔圖對兒童想象能力培養的重要性。快節奏的生活與日益豐富的書籍資源，使得兒童家長時常受困于兒童讀本的選擇。他們急需社會權威機構介入到兒童書目的推薦中來，為自己出謀劃策[1]。

書目推薦服務是指公共圖書館通過對讀者閱讀需求的研究，根據社會各大行業知識、社會熱點話題以及國家發展趨勢專題編制的書籍目錄，主要便于讀者從中選取自身所需的書籍，為讀者在書籍選擇方面節省時間，使其將更多精力放在個人綜合素養及能力的提升上面。當前各大圖書館根據書籍目錄內容的不同，向讀者推薦的書目主要有舉要書目、勸學書目、導讀書目及必讀書目等。圖書館書目推薦服務的開展，既能有效幫助讀者在信息大爆炸時代快速從海量的書籍資源中梳理一條符合自身實際狀況的學習方案，也能為讀者了解社會發展動態提供有效幫助。

二、現代社會環境中公共圖書館兒童書目推薦服務面臨的問題

首先，書目推薦方式較為單一，難以引起家長共鳴。書目推薦的核心主要在“書目”與“推薦”兩方面。較為豐富且有價值的書目內容，往往需要符合讀者生活習性的推薦方式，才能達到事半功倍的效果。在實際推廣過程中，不少公共圖書館的兒童書目推薦還未打破傳統的觀念及做法。圖書館員工還未將以讀者為中心的發展理念融入到書目推薦過程中，書目推薦方式較為單一，僅適用于有意識培養孩子閱讀興趣或深知閱讀對于兒童未來發展有重要促進作用的家長，而此類家長為數不多。對于圖書館而言，為了實現館內資源的最大化利用，必須在實際發展過程中豐富自身的書目推薦方式，引起更多家長的共鳴及支持，讓他們認識到閱讀在兒童各成長階段的實際意義。

其次，書目推薦內容較為片面，缺乏更深層次的內容。當前，國內公共圖書館在兒童閱讀推廣書目服務的內容設置方面主要有兩大板塊。其一，利用網絡技術為讀者提供檢索引擎，采用最為傳統的方式協助家長朋友獲取書目，這難以體現出圖書館的引導性及專業性；其二，通過新書簡報及借閱排行榜的方式推薦讀本，新書推薦的主要內容是書籍作者、內容簡介配合較為簡單的推薦理由，缺乏說服力，使得社會公共圖書館的書目推薦服務質量大打折扣[2]。

再次，缺乏溝通渠道，兒童閱讀服務質量不高。在信息化時代，圖書館為了體現自身價值，為讀者帶來更加優質的服務，必須重視建立自己與服務對象的溝通渠道。然而，受人力、財力及物力等因素的影響，多數圖書館內的工作人員與兒童、家長的實際溝通較少，未能充分借助信息化技術在圖書館官網或其它兒童閱讀論壇上與家長產生互動，致使相關推薦活動的實際進展難以達到預期要求。

三、提升公共圖書館兒童書目推薦服務質量的具體路徑

（一）利用移動互聯，創新書目推薦方式

當今，人們通過信息網絡渠道能夠獲得來自社會各界的信息資源，公共圖書館較為傳統且單一的書目推薦方式已經難以將信息資源準確而高效地推送到兒童及家長手中。因此，各大圖書館在書目推薦服務當中，首先應樹立較強的自主服務意識，充分發揮移動互聯網的便捷性，充分發揮自身資源優勢及權威性，調動兒童閱讀的積極性。例如，公共圖書館可以通過建立微信、微博等方式開設家長咨詢通道，引導家長更加重視兒童閱讀能力的提升[3]。

（二）從讀者需求出發，提升書目編輯質量

多元化的推薦方式能夠引導家長朋友重視兒童閱讀能力的培養，而較高的書目編輯質量是公共圖書館提升服務質量的關鍵。各大圖書館從事兒童閱讀推廣工作的相關人員應樹立以兒童讀者為主體的服務意識，在日常生活中多多關注當代兒童的心理、思想變化，用高質量的書目編輯質量獲取家長朋友的信賴，進而調動兒童閱讀的興趣，如果再配合較為新穎的服務方式，往往能達到意想不到的推薦效果[4]。

（三）注重復合型人才的培養，實現跨區域交流

無論是對于公共圖書館推薦方式的創新，還是對于書目編制質量的提升，人才的培養都是關鍵環節。近年來，公共圖書館的閱讀推廣發展取得了明顯成效，但在實際工作中受各地區經濟發展不均衡、地區文化特色有差異等因素的影響，各大公共圖書館兒童閱讀推廣工作的水平參差不齊。例如，大陸地區與港澳等經濟較為發達地區相比，書目內容存在很大差異；而與內地其他城市相比，環渤海灣、珠江三角洲以及長江三角洲等沿海地帶的公共圖書館的書目推薦服務質量較好；大城市與各鄉鎮區間相比，鄉鎮地區公共圖書館的書目推薦服務質量較差。各大公共圖書館應重視館際交流，讓部分較為優秀的鄉鎮圖書館兒童推薦書目編輯者到各大城市公共圖書館學習。此外，公共圖書館還可利用移動網絡平臺，實現各省市區公共圖書館的書目共享，為國內兒童書目推薦服務質量的整體提升保駕護航[5]。

[1]蔡思明.公共圖書館兒童繪本閱讀推廣研究——以廣州、合肥、江陰三地的兒童繪本閱讀推廣為例[J].圖書館雜志,2012(11).

[2]陳書梅.從臺灣閱讀推廣活動之現況談公共圖書館之閱讀指導服務[J].圖書館建設,2006(5).

[3]趙愛風,申建平.談檔案在青少年素質教育中的運用[J].山西檔案,2001(5).

[4]余人.從傳播學視角看中國兒童文學的推廣與發展[J].出版廣角,2012(8).

[5]張樹榮,陸浩東.基層公共圖書館未成年人推薦書目工作探析[J].四川圖書館學報,2016(2).

G252；G258.2

A

1005-9652（2017）04-0135-02

（責任編輯：虞志堅）

李小燕（1977-），女，陜西丹鳳人，商洛學院圖書館館員，研究方向：圖書館現代技術的改革與探索、信息資源管理。