淺談圓中國(guó)夢(mèng)之博物館社會(huì)教育的發(fā)展
——韶關(guān)市博物館社會(huì)教育工作啟示

許卉

（韶關(guān)市博物館，廣東 韶關(guān) 512000）

淺談圓中國(guó)夢(mèng)之博物館社會(huì)教育的發(fā)展
——韶關(guān)市博物館社會(huì)教育工作啟示

許卉

（韶關(guān)市博物館，廣東 韶關(guān) 512000）

博物館社會(huì)教育是博物工作者在不斷探索中，通過長(zhǎng)期的工作實(shí)踐總結(jié)出來有利于促進(jìn)社會(huì)和諧文明的公益教育模式。它是依托社會(huì)自然文化遺產(chǎn)資源，利用博物館這一特殊文化傳播載體進(jìn)行的普及性教育，其特點(diǎn)是公益性服務(wù)，具有廣泛的民眾性和直觀的趣味性，老少皆宜，是啟迪民眾銘記歷史、弘揚(yáng)歷史文明、普及自然科學(xué)的宣傳平臺(tái)，能夠積極發(fā)揮引導(dǎo)民眾提升素質(zhì)，普及人文科學(xué)的教育作用。以此達(dá)到豐富民眾的愛國(guó)主義情操，促進(jìn)社會(huì)文明和諧，圓中國(guó)夢(mèng)的現(xiàn)實(shí)目的。因此，博物館社會(huì)教育工作發(fā)展前景意義重大，任重道遠(yuǎn)。

博物館；社會(huì)教育；服務(wù)職能；傳播作用

博物館是以致力于社會(huì)自然文化遺產(chǎn)，包括現(xiàn)在和將來的有形及無形遺產(chǎn)的保存、延續(xù)和傳播的社會(huì)公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此，博物館三大功能之一的傳播功能就是承擔(dān)起社會(huì)公益性教育的責(zé)任，為社會(huì)和國(guó)民服務(wù)，向民眾傳承歷史文明，弘揚(yáng)民族精髓，普及自然科學(xué)，借以見證歷史，激勵(lì)民眾愛國(guó)主義情懷，弘揚(yáng)民族精神而進(jìn)行的傳播活動(dòng)。

一、博物館社會(huì)教育之服務(wù)職能

人類歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，自然科學(xué)浩瀚無垠，被保留收藏的社會(huì)自然文化遺產(chǎn)遺跡，大都系統(tǒng)地保存珍藏在博物館中。因此，博物館社會(huì)教育的服務(wù)職能是依托現(xiàn)有的社會(huì)自然文化遺產(chǎn)資源的陳列展出、圖文講解、數(shù)字化展示、文史宣傳和組織紀(jì)念活動(dòng)的方式，教育民眾銘記歷史、弘揚(yáng)民族精髓、追憶歷史遺跡、傳承民族傳統(tǒng)、普及科普知識(shí)，以此“見證歷史，以史鑒今，啟迪后人”。使之承擔(dān)起以民眾為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)教育責(zé)任，同時(shí)還肩負(fù)著保存、延續(xù)人類歷史有形和無形文化遺產(chǎn)的歷史使命。

二、博物館社會(huì)教育之傳播作用

博物館社會(huì)教育是面向民眾進(jìn)行的公益普及性教育，其傳播作用旨在提高民眾素質(zhì)，增強(qiáng)民族凝聚力，普及自然科學(xué)，有效促進(jìn)社會(huì)文明和諧。它是架起社會(huì)與民眾和諧、人與自然和諧的橋梁，是傳承歷史、弘揚(yáng)民族、宣講正能量的紐帶，是延續(xù)歷史文化、綜合外來文化和創(chuàng)新文化的傳播平臺(tái)。

三、韶關(guān)市博物館社會(huì)教育之理念與認(rèn)識(shí)

博物館社會(huì)教育發(fā)展理念就是充分利用博物館現(xiàn)有的歷史人文自然科學(xué)的社會(huì)教育資源，最大限度發(fā)揮出社會(huì)教育作用。與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)時(shí)代性，富有創(chuàng)造性。

韶關(guān)博物館位于歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚、人文地理優(yōu)越的歷史名城韶關(guān)市，韶關(guān)市擁有珍藏人文歷史文物藏品的博物館，記錄革命史的北伐紀(jì)念館和省委舊址紀(jì)念館，還有具有科學(xué)研究?jī)r(jià)值和普及自然科學(xué)的礦山博物館，以及保留著嶺南民俗的韶陽(yáng)樓、風(fēng)采樓等多處名勝場(chǎng)館，面對(duì)得天獨(dú)厚的社會(huì)教育傳播資源，作為博物館工作者深感無比的自豪和驕傲，就如何肩負(fù)起博物館社會(huì)教育服務(wù)職能和發(fā)揮好社會(huì)教育的傳播作用，是我們面臨的新挑戰(zhàn)和需要深刻認(rèn)識(shí)的重要課題。

在社會(huì)教育工作中我館充分認(rèn)識(shí)到，要想使社會(huì)教育工作得到蓬勃發(fā)展，學(xué)習(xí)是積累知識(shí)和拓寬思維的重要法寶，從自身建設(shè)入手，通過知識(shí)的不斷積累，員工的思想才會(huì)進(jìn)步，觀念才能轉(zhuǎn)變，作風(fēng)才會(huì)改進(jìn)，素質(zhì)才能提高，確保工作無私敬業(yè)，才能培育出富有理想的品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

社會(huì)教育工作的基礎(chǔ)是以飽滿的工作熱情，輕裝上陣，樹立起為社會(huì)和民眾服務(wù)的理念，恪盡職守，心系民眾，少犯教條主義和本位主義錯(cuò)誤，充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，確保社會(huì)教育工作的正常開展，才能撫育出品質(zhì)優(yōu)良的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

學(xué)以致用是博物館社會(huì)教育發(fā)展動(dòng)力，要想社會(huì)教育深入人心，必須堅(jiān)持解放思想、廣開思路、挖掘潛力，把心思用在工作上，把精力用在事業(yè)上，靈活運(yùn)用現(xiàn)有的社會(huì)教育資源，才能確保博物館的社會(huì)教育工作上新臺(tái)階，才能打造出良好形象的精英團(tuán)隊(duì)。

社會(huì)教育的真諦是啟迪民眾、傳承歷史、普及科學(xué)。因此，必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，在創(chuàng)新中發(fā)展，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度，擴(kuò)展思路，實(shí)事求是，群策群力，虛心學(xué)習(xí)外界開展社會(huì)教育的新經(jīng)驗(yàn)、好方法，找出工作新支點(diǎn)，勇于挖掘歷史、革命史、人文自然科學(xué)、民族文化等新資源，在勇于進(jìn)取中，拓寬我館社會(huì)教育新天地，錘煉出新穎的硬骨頭團(tuán)隊(duì)，才能真正實(shí)現(xiàn)圓中國(guó)夢(mèng)的目的。

四、韶關(guān)市博物館社會(huì)教育之發(fā)展成效

學(xué)習(xí)是有效提高員工基本素質(zhì)的基本要素，是促進(jìn)思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、增進(jìn)知識(shí)的良方，我館領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)存在的問題，采取了多樣化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與崗位競(jìng)爭(zhēng)考核相結(jié)合的上崗模式，做到上崗前集中培訓(xùn)，考核合格的、思想和業(yè)務(wù)水平過硬的同志，率先走向工作崗位。建立起上崗后再學(xué)習(xí)再提高和定期復(fù)核優(yōu)勝劣汰的長(zhǎng)效機(jī)制，使員工能夠及時(shí)吸收新的知識(shí)，補(bǔ)充新的能量，不間斷地強(qiáng)化員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，以確保我館的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，擁有一支富有理想品質(zhì)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。

我館還在端正工作態(tài)度和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上狠下功夫，建立起員工之間的互幫互學(xué)、互相監(jiān)督，主管部門定期檢查監(jiān)督機(jī)制，并在館內(nèi)設(shè)立了觀眾意見箱，發(fā)放意見表，以廣大參觀者的意見作為考核員工工作的依據(jù)，采用橫向到邊、縱向到底的管理模式，我館還制定出工作中個(gè)人服務(wù)禮儀和講解員行為規(guī)范、再學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法和服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等一系列規(guī)章制度，工作中不放松任何蛛絲馬跡。正確對(duì)待參觀者提出的意見建議，有錯(cuò)必糾。以確保社會(huì)教育工作的正常開展，培育出作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

為了確保現(xiàn)有社會(huì)教育資源的真實(shí)性、針對(duì)性、趣味性，對(duì)我館現(xiàn)有的社會(huì)教育資源，聘請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者，本著尊重和還原歷史的科學(xué)態(tài)度，進(jìn)行系統(tǒng)的整合編撰修改，利用科技電子技術(shù)手段制作多樣化的電子書、數(shù)字影像、仿真電子視頻、電腦拼圖游戲等，使社會(huì)教育內(nèi)容更加豐富新穎和貼近平民化。在全館工作人員的共同努力下，通過以圓中國(guó)夢(mèng)的目的為工作主題，利用社會(huì)歷史事件和名人紀(jì)念日為契機(jī)，面向社會(huì)大舞臺(tái)，有組織地走向街頭巷口開辦喜聞樂見的道德講堂和豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)，進(jìn)行針對(duì)性的社會(huì)教育工作。如在市中山公園成功舉辦了多期以 “圓中國(guó)夢(mèng)，愛我中華”“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年”“紀(jì)念孫中山誕辰一百五十周年系列活動(dòng)”“粵北礦業(yè)對(duì)新中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)的現(xiàn)身說法”等題材的大型紀(jì)念和宣講活動(dòng)，深受廣大觀眾的喜愛，同時(shí)也受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和媒體的關(guān)注。

中小學(xué)生是社會(huì)教育工作的重點(diǎn)傳播對(duì)象，因此我館利用寒暑假期，組織舉辦了多期以了解歷史，探索自然小講堂為主題的科普教育活動(dòng)，如以大自然地貌的變遷、人類動(dòng)植物的演變、礦產(chǎn)的形成為背景，制作成視頻趣味性節(jié)目，讓學(xué)生們了解科學(xué)、相信科學(xué)、崇尚科學(xué)。館里還定期經(jīng)常組織人員下鄉(xiāng)到基層接地氣，廣泛傳播社會(huì)教育知識(shí)，利用電視電臺(tái)廣泛的媒體作用，擴(kuò)大對(duì)市民教育的影響力和宣傳力，讓廣大參觀者了解歷史，宣揚(yáng)民族精髓。通過不懈的努力，我館年接待參觀人數(shù)逐年以10%穩(wěn)步遞增，各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)收效頗豐，在引導(dǎo)廣大市民積極響應(yīng)韶關(guān)市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)精神文明城市和衛(wèi)生城市的號(hào)召方面，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到韶關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和廣大市民的贊譽(yù)，在工作中打造出有良好形象的精英團(tuán)隊(duì)。

我館在社會(huì)教育工作中勇于求實(shí)創(chuàng)新、擴(kuò)展思路、群策群力，本著求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度，不斷吸收國(guó)內(nèi)外博物館社會(huì)教育工作的新經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中開闊眼界增長(zhǎng)見識(shí)。還積極收集相關(guān)反映人文歷史和自然科學(xué)等社會(huì)教育新素材，如到孫中山故居、廣州市博物館和黃埔軍校紀(jì)念館收集關(guān)于孫中山先生的有關(guān)資料，到韶關(guān)民間挖掘收集民風(fēng)民俗文化的遺跡，到南雄追尋到了南絲綢之路的歷史遺跡，到馬壩去探尋馬壩人遺跡，探索社會(huì)自然文化科學(xué)，將發(fā)現(xiàn)和收集的新資源，充實(shí)到現(xiàn)有的社會(huì)教育資源中，使我館的社會(huì)教育的發(fā)展后勁和生存的條件有了強(qiáng)有力的保證，在創(chuàng)新中求生存，錘煉出有特色品牌硬骨頭團(tuán)隊(duì)。

總之，我館在開展社會(huì)教育工作中嘗到了甜頭，體會(huì)到加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)是首要任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)是必須具備的工作品質(zhì)，精益求精、一絲不茍是必須恪守的工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)是必須擁有的精神，積極向上、勇于創(chuàng)新是必須樹立的發(fā)展理念。我們懷著赤誠(chéng)之心，心系民眾，積極發(fā)揮激勵(lì)民眾共同圓中國(guó)夢(mèng)的工作熱情，確保博物館的社會(huì)教育工作持續(xù)發(fā)展。通過不懈的努力，員工的素質(zhì)得到明顯提高，工作氛圍和精神面貌煥然一新，我館的社會(huì)教育工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，我們的工作越來越深受廣大民眾的認(rèn)同和喜愛。然而它也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的歷史使命，不是一朝一夕就能夠完成的，任重道遠(yuǎn)，為圓中國(guó)夢(mèng)，仍需努力努力再努力。

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G258

A

許卉（1986-），女，四川，學(xué)士學(xué)位，宣教部副主任，助理館員，研究方向：博物館社會(huì)教育及推廣、博物館教育及文化。