二維碼技術在圖書借還管理系統中的運用

鄭旭霞

（福建船政交通職業學院圖書館，福建 福州 350007）

二維碼技術在圖書借還管理系統中的運用

鄭旭霞

（福建船政交通職業學院圖書館，福建 福州 350007）

將新的技術和新的理念應用在圖書館的圖書借還系統當中，已經成為當前現代化圖書館管理的應有之義了。本文就二維碼技術在圖書館借還系統中的應用展開討論，認為可以將之應用在以下三個路徑當中，分別是讀者身份識別、圖書信息錄入和圖書借閱管理。

二維碼；圖書館；借還系統；運用方法

分析當前圖書館從出版社出版，到進入流通領域之間的整體步驟可以發現，出版社在進行樣書出版之后，需要將圖書的基本信息錄入到數據庫當中印刷清單，發往印刷廠之后，圖書基本信息被輸入到ERP系統，接著配送清單被發到庫管部門，庫管部門收到圖書之后，通過信息核對，將信息錄入數據庫，生成發貨清單送給渠道銷售以及圖書館。在這整個的流程當中，圖書本身的信息被數次錄入，這大大降低了圖書在印刷和生產過程當中的工作效率，使得社會資源被大量浪費，同時由于信息的多次重復錄入還可能導致信息在錄入的過程當中出現這樣和那樣的錯誤，而一旦某一環節出現問題，就會使整個圖書的生產標準流程產生延宕。

一、當前圖書館借還管理系統存在的具體問題

（一）信息錄入工作量大

在二維碼技術被廣泛應用在社會各個領域的當前，我國圖書館在進行信息記錄和身份識別的過程，當中依然沿用以往的傳統方式，這給圖書館的實際運營帶來了巨大的壓力，當前圖書館借還系統存在的第一個問題就是信息錄入的工作量大。隨著當前我國各國家機關和部門滿足于財政對于整個社會文化氛圍構建的重視，越來越多的社會資源開始被投入到圖書館的建設方面，圖書館館藏書體量的增加就是其中的一個重要表現。每年圖書館都會有大量的資金用來購入新的圖書，而這些新購入圖書的身份識別，就需要圖書館管理員一個一個地去完成，這一方面會造成圖書館的一些工作人員工作壓力比較大，同時也會由于大體量的工作而造成這樣或那樣的疏漏，給圖書館的日常工作帶來了很多的不便。

（二）讀者身份識別容易出錯

當前圖書館的管理過程當中，存在第二個問題就是讀者的身份識別容易出錯。高等院校當初的圖書館作為學校內的資源，是僅僅被允許校內的讀者使用的，但是由于各種各樣的原因，當前社會上的很多社會人士也會選擇混入圖書館，搶占讀者們的學習資源，同時也有可能帶來這樣或那樣的安全隱患。圍繞著圖書館進館人員的身份識別，當前的圖書館工作人員主要采取IC卡認證和人工識別相結合的方法，讀者們在進入圖書館之前需要刷卡認證，出圖書館需要再次刷卡消除此記錄，而在這個過程當中，守在門口的管理人員也要通過自身的主觀判斷來分析進入圖書館的人是否是本學校的學生。分析整個工作流程可以發現，這種方法無法有效阻止外來人員進入圖書館內，很多人只需要一個IC卡，就可以順利地進入到圖書館內，這給圖書館的日常管理工作帶來了很大的隱患。

（三）借閱管理混亂

當前存在的第三個問題就是借閱管理混亂。圖書和報刊都是消耗品，在日常使用和借閱的過程當中，不可避免地會出現磨損、損壞、丟失的情況。圖書館管理人員需要做的就是及時地發現這些問題，并且對已經損壞的圖書進行修復，對于已經丟失的圖書進行補充，但是，所有這些工作的前提和基礎都是需要對圖書的情況進行準確的掌握，不過由于當前以條形碼為依托的圖書館的內容，識別系統并不能夠完全做到將圖書館的全部圖書情況反饋給圖書管理員，這就會造成圖書館內部的管理混亂，很多讀者們經常使用的圖書由于在日常的使用過程當中出現了磨損和遺失，但是圖書館本身的借閱管理系統并沒有準確地記錄到這個問題，就會使讀者們的日常借閱受到影響。

二、二維碼技術發展的歷史沿革及其優勢

（一）二維碼技術的發展沿革及其技術實現路徑

對于絕大多數人來說，在日常生活當中二維碼都是非常常見的，它是一組黑白相間的方形圖形，利用散點的方式來記錄信息，與傳統的一維碼瞬時線狀掃描不同，二維碼的掃描過程是自上而下的，需要耗費的時間相對比較長。但是這并不意味著二維碼的使用是不方便的，僅僅是在進行二維碼掃描的時候，會出現時間相對比較長的現象。正常網速的情況下，用戶掃描并識別二維碼當中的信息大概只需要一秒鐘左右，高效快捷的信息存貯特點使得二維碼正在被更多的領域和行業使用。

（二）二維碼技術的優勢

二維碼在抗損性和保密性方面有非常明顯優勢。現有的觀察和研究表明，二維碼技術在抗損性和保密性方面的優勢明顯優于一維碼。傳統意義上的條形碼，在使用和掃描的過程當中需要完整無缺，一旦出現缺損，就有可能出現無法識別的情況，圖書的身份無法確認會給管理員的實際工作帶來很多的麻煩。但是二維碼其實在損壞率超過50%的情況下，依然可以準確無誤地讀出幾種信息，這是由于二維碼本身信息存儲含量大、抗毀性強這一特點決定了其在日常的圖書館管理工作當中將會發揮很大的作用。

除此之外，二維碼的本身的保密性較強，由于需要相對比較長的時間去掃描，因此相比于瞬時掃描即能獲得信息的條形碼，二維碼能夠最大限度地保存客戶的資料，保障客戶的機密。當前，支付寶、微信支付都采用二維碼的方式來記錄客戶的信息和支付的內容，這樣就可以證明二維碼在信息保密的問題上是絕對安全，而將這種技術應用在圖書館的圖書管理系統當中，一方面能夠最大程度地記錄用戶的全部信息，同時對于圖書本身的信息也能夠做到最大限度的記錄。這樣可以保證圖書館借還管理系統內實際運營的效率能夠大大加強。

三、二維碼技術在圖書借還管理系統中的運用路徑

（一）圖書信息錄入

將二維碼技術應用在圖書借還管理系統當中，所應該遵循的第一個路徑就是可以將它用在圖書的信息錄入方面。依托二維碼信息容量大通用性強的特點，圖書館可以與出版社和圖書經銷公司展開合作，將原始出廠的圖書本身的二維碼，整體錄入到圖書館的管理系統當中，讓它成為整個圖書館信息錄入的一部分，這樣做可以保證圖書在進行日常管理和信息錄入時準確無誤，同時也可以大大減少圖書館理員的日常工作壓力。

由于二維碼技術本身具有信息存儲量大、安全性高的特點，整個圖書行業應該考慮將它用在圖書的生產銷售以及日常借閱的全產業鏈當中，這樣一方面可以減少圖書生產和制作環節各個流程當中無謂的人員和資金的浪費，同時也可以保障圖書館在日常管理的過程當中工作效率的最大化提升。

（二）讀者身份識別

二維碼技術在圖書借還管理系統當中應用的第二個路徑就是可以將之應用在讀者的身份識別方面。由于二維碼具有保存更多信息的稟賦，將二維碼運用在讀者的借閱證上，管理員通過掃描借書證上的二維碼就可以清晰地調取存儲在借閱證二維碼中學生的所有自然情況和圖書借閱情況，這樣管理員就可以第一時間知道進到圖書館內參與學習的學生是不是來自于本校，這給圖書館的日常管理帶來了很大的便利。

（三）圖書借閱管理

將二維碼技術應用在圖書借還系統中的第三個路徑是將之用于圖書借閱管理工作當中。管理員在日常操作中按照既定的規范來處理圖書借閱的相關事宜，傳統的工作流程當中，通過掃描一維碼來獲取圖書的信息，然后再通過掃描讀者的IC卡來記錄相關的信息，在這其中信息弄錯得可能性很大，給圖書館的日常管理和運營帶來了很大的麻煩。分析當前我國圖書館的整體工作流程也可以發現，資源的浪費和流程的繁瑣，大大地影響了圖書館的工作效率。讀者在進入圖書館的時候需要刷IC卡進行個人身份的識別，而當讀者需要借閱圖書的時候，圖書管理員需要再確認讀者的IC卡信息之后，會對圖書的條形碼進行一一的掃描，這種重復的身份確認和條形碼的掃描實際上是一種資源的浪費，會造成圖書管理員的工作壓力過大，影響圖書館的日常工作效率。而上面所提到的種種障礙都能夠通過二維碼技術的使用被解決。而將二維碼技術應用在圖書借閱管理當中，管理員只需掃描書上和借書證上的二維碼，就可以做到借閱信息全記錄，而又由于二維碼表達信息準確清晰的特點，錯誤的情況被大大減少了。

四、結語

將二維碼技術應用在圖書借還管理系統當中，能夠極大地方便讀者，同時也減輕了圖書管理員的日常工作壓力，對于圖書館日常管理水平的提升很有幫助。

[1]周喆.風正一帆懸，恰是揚帆時——記常州日報社印刷廠ERP企業管理系統實施一周年[J].今日印刷，2009.

[2]謝怡,潔明.試論二維碼技術在中國出版行業中的應用[J].出版發行研究，2007.

[3]王均恒.物聯網：二維碼技術的發展及應用.四川省通信學會2009年學術年會論文集[C].成都，2009.

G252

A

鄭旭霞（1975-），福州人，本科，初級館員，研究方向：圖書館服務方向。