善傾聽 會提問

張 楠

善傾聽 會提問

張 楠

我做教學干部已經有十多年光景，從來沒有意識到在指導教師的時候，我們還可以用技術作為支撐。在上學期我參加了“學習者指導力”的培訓后，我的眼前豁然開朗，有一種頓悟、欣喜的感覺。通過學習我了解到原來傾聽和提問是有專業技術的，積極的傾聽是開啟指導者心扉的技術，提問是開啟被指導者思考的技術。下面我列舉一個運用傾聽和提問技術的教學指導案例，來說明我的所學所悟。

指導對話的主要內容：

指導者：小李老師你好，今天我聽課發現你比以前有很大進步。尤其是在課堂上越來越像老師樣了（她是剛入職的新老師）。我們今天就談談你所帶領的六年級學生的復習情況吧。

被指導者：我們農村校的學生層次整體較弱，尤其是層次水平不一樣，生與生之間的差距特別大。

指導者：那你認為今天我們重點商討解決的問題是什么呢？

被指導者：哦，那我想應該是如何想辦法解決學生層次不齊，怎么提高學習成績的問題。

指導者：那為了解決這個問題，你都做了哪些嘗試呢？被指導者：我讓較好的學生齊讀單詞，然后單個學生朗讀，學困生邊寫邊說。

指導者：你在課上這么做了以后，感覺怎么樣？

被指導者：學生們說，這樣練習比干巴巴的練習有意思。

指導者：你這樣做真正想解決的是？

被指導者：讓學生學會單詞和短語，爭取考試不丟分。

指導者：除此之外，你還能夠想到什么方法或者還有哪些補充嗎？

被指導者：對了，我想我還應該在詞匯的運用方面加強訓練，這樣就有利于他們理解單詞的意思，就更好記住了。

指導者：那要是你想加強運用的練習，你還需要或可以怎么做呢？

被指導者：我可以補充看圖說短語的練習，和讀語境寫詞語的練習，基礎差點的學生還可以加上選詞練習，我想效果應該會不錯。

指導者:你想按照這種思路開展后續的復習工作，你認為首先需要怎么辦？

被指導者：我認為我先要自己定個計劃，按計劃實施，可能會更見到成效。

指導者:你的計劃準備怎么定呢？

被指導者：我想：先選定所有的四會詞，然后梳理課文里的功能句，整理課文的情景對話，然后參考以前的單元試卷，再做一遍，帶學生通讀課文，替換四會詞為主。

指導者:那你這樣按計劃進行復習，最終你期望達到的目標是？

被指導者：我最終要達到提高六年級的合格率，就是做不到100%，也要爭取到95%以上。

指導者：如果達成了這樣的目標，你會怎樣獎勵一下你自己？

被指導者:我想不出能獎勵自己什么？但我要獎勵及格的孩子們，給他們買好吃的。

指導效果：在六月份的小學畢業考試中，該校六年級學生英語合格率達到100%，平均分和優秀率也都有提升。小李老師和學校領導都為次感到欣喜萬分。我也因為小李老師和學生的變化與成績由衷感到高興。

分析反思：李老師是新上崗一年的教師，上學期在聽課跟蹤指導她時， 她總是在被動的聽我們說應該怎樣怎樣，但是改進不大，還有些抵觸。在指導過程中我遵循指導流程，首先找到我的指導目標，然后幫助教師了解現狀，認識到她在教學工作的遇到的阻礙，即：六年級學生英語成績提高的核心問題，繼而我運用提問的方式，一步一步深入地和她一起探索解決方案，并借助鼓勵性的語言幫助小李老師確認實現目標的意志。小李老師在這次面對面的指導中態度變得非常積極，愿意為提高六年級學生成績去做努力，這是我們都愿意看到的變化。她準確的定位了自己六年級復習工作的目標，并在后續的工作中，逐步落實，不再像以前那樣眉毛胡子一把抓地瞎干，而是有階段有針對的實現自己目標，最終收獲了令她自己和學校都異常欣喜的成績。我為她和學校的成績由衷地感到高興的同時，更深刻的體會到只有做到善傾聽，會提問，才能走向專業的教學指導。

（作者單位：北京明遠教育書院實驗小學）