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“90后喜歡開店是國家隱患”

——格力電器的董事長兼總裁董明珠說。因為90后不愿意去實體經濟里工作，在家里開個網店，一個月賺一兩千也不用受到約束，也不用打考勤。

“彎道超不了車，要變道超車”

——海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏說。彎道規則是別人定的，別人彎道要減速，你也要減速，所以彎道超車很難。那么傳統時代人定的規律，走互聯網的道就可以超過去。

“中國的購物中心不是賣出來的，而是吃出來的”

——萬達集團股份有限健林說。購物中心為什么把餐飲放在頂樓？“民以食為天”，中國人好吃，所以萬達餐飲招商要求：當地排名前30的餐飲品牌必須引進不少于20家。

“價格戰的效果已經大不如前了”

——大潤發飛牛網聯席CEO袁彬說。很多年輕人對價格已經沒那么敏感了，他們需要更多的是便利、體驗好等，兩種模式：“宅在家”和“樓下買”，所以線上和便利店兩個業態增速最快。

“零售公司最核心的效率就是庫存周轉天數”

——一位業內資深人士表示。國美、蘇寧大概是一萬多個到兩三萬個品種，他們的庫存周轉大概是60～70天，京東品種數量是國美、蘇寧的100倍，但是庫存周轉天數卻是30多天。

“便利店包圍不了超市”

——上海商學院教授周勇說。國外是先有便利店后有超市，所以消費者也很容易接受；我國是先有超市后有便利店，所以，人們總是把便利店當小超市，而兩者根本是兩個不同的產物。

“大，是企業生存最大的弊端”

——家興商貿當家人趙興光說。未來的企業一定不是越大越好，因為市場在不斷細分，這種靠規模的管理方式，生硬的管理體系，是無法生存的。

“電商的未來將從價格優勢和便利轉向品牌感受”

——強生（中國）有限公司總裁謝冰說。因為大電商平臺的流量會漸趨飽和，更多個性化電商平臺崛起，所以電商會更注重用戶體驗、社群黏性和大數據以及多元化營銷方式支持的轉化率。

“好的用戶體驗是建立在成本上升與效率下降的基礎之上的”

——京東集團首席執行官劉強東說。比如：上門洗車，三個人，騎車弄水到你家，弄半天，洗完走了，一天卻只能洗兩三輛，體驗是好了，但成本大幅度提升，效率大幅度下降