文/孤燈下亮
共享雨傘離不開信用做傘架
文/孤燈下亮
背景:雨季來臨,午后的一場滂沱大雨,往往讓出行的人措手不及,渴望手邊能憑空多出一把雨傘擋風遮雨。這個愿望隨著共享雨傘在福州的落地成為現實。記者昨日獲悉,一夜之間,福州街頭已出現3000把共享雨傘。(6月9日《福州日報》)
共享e傘小試身手,就遇一片叫好聲,說明共享經濟的確有不可低估的優勢。但先前共享單車遇到的萬般尷尬,無不在提醒人們,共享e傘要撐得久遠,離不開信用體系作保障。
共享經濟本質是一種嚴重依賴信用的經濟模式。共享經濟相對突出的短板就是信任問題。市場的供需雙方必須建立互信關系,才會發生共享行為,才能達成交易。沒有信任,難以想象一個消費者會放心地乘坐陌生人的車或者住到陌生人的家里。因為信用的缺乏,短租行業沒能像交通出行那樣大爆發,市場份額捉襟見肘。許多地方共享單車推出之后,出現將車占為己有、亂停亂放、占快車道騎行、未成年人騎車上路的情況,說到底就是信用問題。
要靠信息技術支撐誠信。信任問題可以借助技術手段,比如二代身份證信息驗證、社交賬號登錄、好友關系提示、雙方互評體系和確立相應的保險賠付制度,以此來快速增信。構建社會信用體系,需要在實名制的基礎上形成互聯網企業的堅實閉環,每個交易都使用實名制,使得每個交易可以被追訴,能夠積累所謂的信用值,這個信用體系最后能夠反作用于公民行為,進而促進共享經濟的發展。
信用體系最大的支撐是政府的征信數據庫,如果在分享經濟領域實現數據共享,無疑是給分享經濟催肥。比如一個房東注冊時,需要通過資質安全的評審,再比如預訂房子時,只要用一個身份證號碼就能從身份證系統里讀到信用信息、照片及犯罪記錄等。如果這些事都能夠做到的話,就會避免一些不安全隱患。
信用數據庫的標準化是信用體系建設的基礎。據介紹,美國信用體系的建設在全球領先,就是各征信主體數據普遍實現了標準化。數據的標準化有利于各信用系統之間的信息共享,也讓信息采集、儲存、加工變得方便快捷。要使信用信息實現在不同行業、不同地區的自由共享,建立征信標準體系是十分必要的。
共享經濟作為一種新型的商務活動模式,它的每一次交易活動都要涉及到多方參與者,每個參與者都要承擔一定的信用責任。應建立相關信用管理機構,如行業誠信管理、信用中介機構管理、企業信用管理和消費信用管理等,并出臺相關的法律法規。尤為重要的是,要在法律執行過程中建立失信懲戒機制,對有不良信用記錄的共享經濟參與者予以懲罰,加大失信行為的成本。共享e傘要撐出一片陽光,離不開信用體系站臺撐腰。