南方電網在四省區公共服務評價中名列第一

日前，南方電網公司2016年第三方客戶滿意度測評結果發布。全網客戶滿意度79.5分，同比提高0.5分；公司在廣東、廣西、云南、貴州、廣州、深圳公共服務評價中名列第一。其中，連續8年獲得廣東、云南省社情民意調查第一名；連續4年獲廣西壯族自治區社情民意調查第一名；獲得貴州省經信委重點行業測評第一名。

2016年，南方電網公司持續提升客戶滿意度，采取的主要措施有：一是繼續實施將業擴投資界面延伸至客戶建筑的土地產權紅線；二是“互聯網+電力服務”取得突破性進展；三是營銷技術水平得到持續提升，全網計量自動化終端100%全覆蓋（含縣級子公司）；四是電能替代和電動汽車業務取得新進展，出臺了公司電能替代工作指導意見。