退票攜程網(wǎng)退機(jī)票引爭議

濟(jì)南日報(bào)1月12日訊 在攜程網(wǎng)以每張550元的價(jià)格買了3張機(jī)票，誰料想退票時(shí)每張機(jī)票只能收回50元，如此巨大的價(jià)格落差，令市民鄧女士難以接受。對此，攜程官方客服則回應(yīng)，鄧女士購買的機(jī)票為低于3折的超低折扣票，且購票前曾提醒旅客退、改簽費(fèi)用較高。

周刊注疏：

一些航空公司會(huì)把機(jī)票賣給第三方網(wǎng)站，而降低票價(jià)就往往成為第三方網(wǎng)站的一種營銷策略，但低價(jià)票涉及退票或改簽時(shí)，第三方網(wǎng)站就會(huì)收取高額費(fèi)用以賺取利潤。鄧女士在購買機(jī)票時(shí)，攜程網(wǎng)曾明示退票費(fèi)用，已盡到明示職責(zé)。但目前，我國并未出臺機(jī)票退票費(fèi)用相關(guān)的法律條文，因此維權(quán)較難。