民辦本科院校體驗式生涯團體輔導模式探討

賀永華

[提要] 目前，生涯輔導已在各大高校開展起來，但由于發展的時間很短，經驗不足，導致輔導的質量參差不齊，存在許多問題。本文探討民辦本科院校新的生涯團體輔導模式——體驗式生涯團體輔導可行性模式。

關鍵詞：民辦本科院校；體驗式生涯；團體輔導模式

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年12月22日

一、民辦本科院校在生涯輔導領域的不足

民辦本科院校是國家鼓勵民辦教育形勢下的新產物，不論是從資金投入上，還是資源配置上或者經驗上都較其他普通本科院校差了一大截，在生涯輔導方面則更是如此。具體表現在以下幾個方面：

（一）缺乏先進的生涯輔導理念，生涯輔導的形式單一枯燥。目前，絕大多數民辦本科院校均開設了就業指導課，但基本是流于形式，主要側重于理論知識的灌輸，缺少實踐指導。同時，采用的生涯輔導理念非常老舊，只是脫胎于過去的計劃經濟體制之下的“從一而終”式的輔導形式，與當今時代脫鉤，也得不到學生的認同，輔導的效果適得其反。另外，絕大多數的生涯輔導課程形式過于單調和空泛，使生涯輔導工作難以深入開展，對學生的生涯發展并不能產生什么作用。

（二）缺乏系統的生涯輔導體系。具體表現在生涯輔導工作明顯薄弱與滯后。現階段，民辦本科院校往往只是在大一第一學期開設《就業指導》課程，主要采取大課授課的形式。在學生還沒有適應大學生活的時期，這一課程能起到的作用頂多只是做好大學階段的學業規劃。當然，也有部分民辦本科院校也會針對畢業生進行一些就業方面的指導，但內容僅僅局限于就業政策的宣傳、就業信息的發布、求職技巧的培訓、就業協議的辦理，或者請校友、企業成功人士到學校做講座、做報告，等等。然而，就業指導并非生涯輔導，它的作用也只是形式上的、短期的，對學生的長期生涯價值觀與生涯理念并沒有任何好處，甚至有時候還會錯誤地引導學生只注重形式而不重生涯發展的本質。

（三）缺乏專業的生涯輔導機構與人員。目前，絕大多數民辦本科院校并沒有設立專門的生涯輔導部門，即使有也只是掛靠在其他部門下面的空殼，人員編制多為行政編制。目前，對于大學生職業規劃教育，一般都是由做學生工作的教師或輔導員對學生進行就業方面的指導。而這些指導者往往缺乏相應的職業規劃專業知識和技能，就業指導老師和學生在數量上又存在較大的差異，人員比例嚴重失調，因此生涯輔導只能流于形式。這一方面與學校的重視程度相關，另一方面也的確是因為缺乏相關的專業生涯輔導人員，導致生涯輔導的隊伍參差不齊。

二、生涯輔導模式與體驗式生涯團體輔導

生涯輔導源于職業輔導，20世紀初產生于西方國家。在一些發達國家以及我國的香港、臺灣地區，形成了自己獨特的理論與實踐體系。但在國內，現階段我國大學生生涯輔導還是一個嶄新的領域，仍存在一定的問題，在理論和實施的方法研究上仍處于探索階段，還沒有形成完備的、成熟的、規范的理論與實踐體系。

生涯輔導從形式上來看主要分為個體輔導與團體輔導。雖然團體形式工作在中國并不新鮮，但專業意義上的團體輔導在中國只有十余年的歷史，目前還處于發展初期，還存在不少問題。生涯團體輔導是在團體動力的情境下，借助團體的力量和各種心理咨詢技術、職業探索技術，使團體成員自知并自助，達到自我反思成長、改善適應人際關系、發展職業探索能力，獲得工作成就感為目的的一種團體輔導方式。生涯團體輔導重在通過團體的形式達到自助的目的。

傳統的生涯輔導干預模式容易傾向兩個極端：要么極為關注個體特質對生涯選擇和生涯適應的重要性，企圖依據人格特性、人格類型以及職業特點和職業類型，來預測個體生涯選擇的成功性；要么僅僅關注社會因素，如機遇、經濟利益、社會背景等對個體生涯選擇和生涯發展的影響。這種匹配式的傳統生涯輔導干預模式被許多研究者批判為不符合現今社會發展的實際，顯得過于僵化。他們提出的質疑是：通過傳統的生涯輔導，青少年到底可以獲得什么來為將來的生涯選擇做準備？事實上，對于大多數學生而言，未來的生涯是遙遠而不可控制的，這就使得生涯規劃毫無意義。

體驗式生涯輔導的目的是幫助學生獲得與培養生涯知識、技能及觀念，了解社會職業變化的方向，提高適應社會變化的能力，協助學生步入工作世界，達到生涯發展與成熟的目標。因此，體驗式生涯輔導內容，包括職業生涯管理、職業生涯設計、模擬面試、團隊合作、演講實踐、創意思考、領導能力、人際溝通、自我認知、企業實踐、求職信寫作及面試技巧、服務社會精神等，主要是以學生為中心，通過團體培訓的形式，綜合運用小組討論、情境模擬、角色扮演等多種方法，營造盡可能接近真實的場景。

目前，生涯團體輔導主要采取的是課堂授課的方式，形式單一，效果不佳。本文主要探討的體驗式生涯輔導是指輔導對象親身介入實踐活動，并在實踐過程中獲得新的知識、技能、態度的一種團體活動模式。

三、民辦本科院校體驗式生涯團體輔導模式初探

對于民辦本科院校來說，體驗式生涯團體輔導模式是非常有優勢的，它可以讓學生在輕松的團體互動氛圍下，獲得具體的經驗，促使學生進行觀察、思考、認知和接納，進而將所形成的觀念運用于真實的生涯世界，發展新的態度和行為方式。因此，建立相對可行和完善的體驗式團體輔導模式對于民辦本科院校來說是非常重要的。需要從理念、制度、體驗課程體系、項目形式等各個層面搭建起完整的體驗式生涯團體輔導模式。

（一）明確大學階段生涯輔導課程。體驗式生涯團體輔導是一項長期的培養過程，需要系統的生涯輔導課程，這樣才能真正地對大學生生涯發展有用。大學生職業生涯課程已經執行多年，全國高校基本全部輻射，但多數授課模式為公選課，也就是說多數學校設立了此類課程卻沒有覆蓋整個大學，只是用一年或一個學期來完成課程的不能成為體驗式生涯團體輔導的有力理論支撐。

一般認為，生涯團體的歷程包括四個階段：起——接觸階段，這是一個提起意愿的階段，是初識階段；承——探索階段，這個階段主要重在自我覺察以及初步的職業認知；轉——工作階段，這個階段需要決定一些暫時性的生涯目標，同時進行更深入的價值澄清；合——行動階段，此階段則需要制訂較為具體的行動計劃，將生涯目標轉化為具體的行動方案。根據這一理論基礎，民辦本科院校不能再如傳統的做法，一貫而入，而要循序漸進，對生涯團體輔導課程進行較大規模的課程重設。

大一：主要開設生涯探索課程，這類課程目標放在自我探索和環境探索以及大學生活的規劃上。這對于剛剛經歷過高考這一唯一重要目標的新生來說是非常有必要的，一方面能幫助新生盡快調整角色，另一方面也為生涯規劃奠定了基礎。大二：主要開設生涯定向類課程。包括評估興趣、能力、價值觀等自我認識的內容；開展職業訪談，進一步了解職場環境。在經歷了大一階段的平穩過渡之后，協助學生平緩地步下象牙塔，順利地面對工作世界。大三：主要開設針對專業的生涯輔導課程。此類課程的主要目的是提供與主修學科未來生涯發展有關的資料，以學院或系所為單位開設為宜。具體包括開展資格考試的輔導、專業實習的指導、提供專業就業方向的信息、畢業朋輩的專業交流等內容。當然，還需要進一步幫助學生確定職業興趣及價值觀，為接下來的規劃做準備。大四：綜合性的生涯發展及生涯規劃課程。此類課程旨在幫助學生明確生涯目標，并且根據個人實際情況制訂詳細的生涯規劃，同時展現跨出第一步的決定及行動能力。此外，還有一個重要目標，那就是幫助畢業生理解生涯過程是一個持續不斷的歷程。在此基礎上開展體驗式團體輔導才能事半功倍。

（二）豐富體驗式生涯團體輔導的形式和方法。團體輔導的傳統形式多見于校內、校外兩種模式，校內多見于大型場地進行集中培訓，模擬生涯中比較大規模的實踐場景如：招聘會、面試環節、公司人力會議等。而校外則多見于某某企業內進行企業文化建設、實習現場模擬或特殊培訓機構的集體解決問題的體驗訓練。這些傳統方法固然不能放棄，也是生涯體驗式團體輔導的基礎，但隨著時代的發展則必須采用新方式，拓展新渠道。

例如，可以采取敘事取向的生涯團輔形式，以團體成員為中心，引導成員進入過去的生命經驗，協助成員進行更深刻和更個性化的自我認知，進行達成團體互相啟發、互相學習的目的；或者設置仿真情境，采用“多重感官學習法”，包括組織討論、深度會談、情景活動、角色扮演、家庭作業等方式，使輔導對象通過親身體驗獲得自己的經驗，從而將新觀念和技能運用于真實的生涯世界之中；同時，還可以開發體驗式生涯團體輔導的微信企業號信息化體系，可以實時模擬各類公司或網絡招聘模式，并對于參與者進行大數據分析；又或者每個年級可建立自己的工作坊，將對應年級的體驗式團體輔導精細化，逐步分解大型輔導的內容。采取非常受歡迎的“成人降落傘”等游戲形式，具體內容為“做更好的準備”和“管理你的職業生涯”、職業生涯設計、企業經理人座談交流、求職準備、求職應聘、模擬面試、團隊合作、演講實踐、如何有效地溝通和企業實踐。

總之，體驗式生涯團體輔導是從體驗式學習思路出發，堅持理論聯系實際的原則，綜合運用專題講座、小組討論、情境模擬、角色扮演等多種方法，提供一個注重體驗的學習環境，使學生在親身體驗的基礎上學習、觀察反省和總結領會。

（三）團體輔導與個體咨詢相結合。體驗式生涯團體輔導以團體輔導為主，即多數由培訓師引導一個班級、一個專業或一個年級進行團體模擬體驗等。但團體輔導與個性需求之間存在著許多空隙，體驗式團體輔導力求從方向上，總體上對學生進行教育引導，自然不可能很好地覆蓋到每一位成員的具體個性特征。而個體在參與過程中由于一些客觀條件未見得可以十分準確地把握到培訓師的全部精髓。矛盾顯而易見，所以為了保證體驗式生涯團體輔導的穩步開展，必須把個體的困惑處理好，所以在策劃團體輔導的同時要把個體咨詢環境建立好，個體咨詢室和個體咨詢時間都要提前計劃好，從而保證整個生涯團體輔導體系點面結合地順利推進。

（四）完善數據儲備與后期監督。大數據時代的數據分析為很多事物提供了強大的理論依據，體驗式生涯團體輔導也不會例外。無論是傳統方式還是嶄新渠道都不應忽視數據儲備工作的實時開展。只要把每一次團體的輔導數據都很好地采集、分析、儲備，才能在未來的團輔開展過程中做出合情合理的修正，不斷提高團輔的效果與影響。而任何工作的開展都離不開應有的監督與反饋。在開展團體輔導工作的同時，應成立專門的監督和反饋小組，監督團體輔導開展過程中的細節執行情況，評估培訓師的工作水準，同時也要對參與團輔的學生進行抽樣問詢，從而得到一手直觀反饋，并把此類工作延續到學生畢業之后的1～2年，使相關數據更好地修正在讀期間體驗式生涯團體輔導工作的展開。

總而言之，民辦本科院校體驗式生涯團體輔導的道路還很漫長，需要更多的關注、更多的投入、更行之有效的模式以及更先進的輔導團隊。

主要參考文獻：

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