那些你所不知道的老板身份

那些你所不知道的老板身份

有人說“10個老板9個都是苦出來的”，作為一個老板，不管企業規模大小，員工多少，只要企業是你的，就得每天背上一筆辛苦賬，生活在成本和利潤之間精打細算。許多人看到的是老板們光鮮的一面：坐豪車、住豪宅，每天不用固定上班，來去瀟灑……可有誰知道，在人前倍兒有面子的老板身后，是一份365天放不下的責任感、對生意好壞與否的持續危機感。打工不易，當老板更不容易。通過以下幾則來自眼鏡行業老板們的講述，讓我們或許能走近一些，對老板這一身份更多幾分了解和體諒——

身份1：夜半“撲火員”

出鏡人：小葉 重慶某眼鏡連鎖店老板

從2000年創業開店至今十幾年的積累和操勞，讓他從一個青澀的年輕人，成長為進退有度的老板。一次閑聊中，他向小編講述了作為老板的“撲火”經歷：有一年秋冬，店里的員工突然在夜里11點多給他打來電話說，宿舍漏水到樓下房間，鄰居不依不饒，要他趕快到現場處理。于是他匆匆出門趕到員工租住的宿舍，樓下業主指著順著墻面流下的水，也不多說話，就丟下一句“看嘛，我這墻上掛著父母唯一的遺照，現在都被弄濕了，你說咋辦？”態度上，他只有先放低姿態，不停地低聲道歉，馬上安排人手進行各種處理，修好下水道，清掃房間，忙至后半夜。第二天一早，他帶著保潔人員、維修工對樓下業主的房間全面清理，墻紙全換，地面、家具、燈都統統進行了深層清潔。做好這些，他又賠著笑臉地不斷地安撫業主的情緒，最后還賠了兩千塊錢以作精神補償金。

小葉說，像這樣的事情在多年的開店過程中并不少，裝修店面時一不小心砸到消火栓了，一個電話他就得到場處理；店里員工有時為了工作爭執不下時，只能由他出面調停；他笑言道，當一個老板，有時就像是一個急救撲火員，哪里有火情了哪里就得上。

身份2：制造“全能手”

出鏡人：老岳 臺州某眼鏡制造廠老板

老岳是個實在人，他在眼鏡廠里從一線員工做到部門經理，到后來自己創業開廠，可以說對眼鏡制造的各個環節十分精通。作為70后，他感慨地說，現在廠里的大部分員工都是90后的年輕人，出來打工似乎也是“得過且過”，也不愿意多費心力，跟當初他自己打工時追著師傅討學經驗完全不同的是，現在是師傅追著學徒們要求傳授。特別是一到春節前，還有不少員工硬是任性，非要提前辭工回家，人手的不足造成公司全體齊上陣，拼命趕貨，身為老板的老岳，更是守在車間的各個環節，如有必要還得親手上線操作。他苦笑道，現在的制造業老板不但要懂經營，抓訂單，能看懂ISO、CAD，最重要的還能在車間里挽起袖子，干得比工人都又快又好，快成“全能手”了。

身份3：遇騙“追蹤員”

出鏡人：小蔣 眼鏡外貿商

小蔣做眼鏡外貿很多年，遇到些常見的騙局根本都不算個事兒，當老板必須得擦亮雙眼、小心行事。幾年前，有一筆PI（形式發票）給客戶請求付款，客戶確認說匯了，可一直都沒有到賬，于是就跟客戶要銀行流水單，一查發現客戶的錢匯錯了賬戶！于是，他馬上和客戶聯系，客戶卻說是公司這邊發郵件給他要求變更了收款賬號，并附上往來郵件。小蔣看到，郵件地址確實是從自己公司的郵箱發出來的，作為老板，他怎么甘心一筆貨款就此打了水漂呢，于是他又再細查了這些郵件后發現，對方附上的往來郵件地址有一個字母的細微差別！問題查出來了，一定是有人攻破了公司的郵箱，偽裝成業務員和客戶聯系，更改了PI的收款信息。小蔣反復核看這些郵件和改過的PI和匯款水單，并試著找出騙子的發件IP地址，查出來是在美國，報警后發現那只是一個代理服務器的虛擬IP，根本追查不了。后來，他又發現騙子修改過的PI上顯示的收款公司是一個在香港注冊的公司，收款銀行是香港匯豐銀行的賬戶。于是他給匯豐銀行客服去電，對方客服表示，如果有相關證據可以提交司法機構，走司法程序，只有法院才有權利凍結客戶賬戶里的資金。

事情到這一步基本上意味著貨款被騙了，可是小蔣仍不死心。他通過香港政府網站查出公司注冊信息，還查到注冊公司的法人以及身份證號碼，發現其實是個中國人，顯示在湖南某地。他立馬飛到該地，找到派出所聯系上這個人，在警方的協商下，騙子一開始否認，后來又說自己不知情，需要查看，小蔣拿出銀行流水單、PI、郵件等，對方無話可說，第三天就把錢退回了客戶賬戶。至此，一筆被認為不可能拿回來的錢，就這么回來了。

作為外貿企業的老板，小蔣的總結是，收款期間需要定時跟進，查詢款項的進度，在客戶匯款后需要第一時間向客戶拿匯款流水單。如發現有任何可疑時，要發揮“柯南精神”，不放過任何的蛛絲馬跡。o

你的故事，我愿聆聽——從業路上，分享你與眼鏡有關的故事，本欄目編輯微信添加：CQGYB_2015