曾艷
摘 要:本文重點闡述了做好畢業生頂崗實習工作的重要意義,就如何做好畢業生頂崗實習期間的工作,分別從教育引導、完善制度、校企協作、崗前培訓和售后服務加以論述。本論文提出的意見建議對做好畢業生頂崗實習工作具有一定的參考價值。
關鍵詞:校企協作 崗前培訓 售后服務
隨著企業面臨的競爭壓力越來越大,生產成本越來越高,利潤空間越來越少的不利局面。企業往往在拓寬渠道、找尋出路、開源節流上下功夫花力氣,各企業對員工的要求也越來越高,尤其是對新招收的員工,本著“招之即來,來之能用”的原則,能夠盡快投入生產,創造效益,減少前期的員工培訓。目前很多職業院校都采取畢業生頂崗實習的模式與企業簽訂用人意向,在實習期間將理論和實踐相結合,掌握工作技能。學校希望借此平臺,錘煉畢業生的能力素質,將專業知識轉化為實際工作的能力。盡量讓學生在畢業時能夠將“頂崗實習”變成“在崗工作”。畢業生在頂崗實習期間,作為人才培養學校,不能本著失管失控、放任自流的心態,對畢業生不管不問。那么如何做好畢業生頂崗實習期間的工作,成了學校急需解決和攻克的一大難題,既要督促學生珍惜機會、奮發有為,又要與企業加強溝通,拴心留人。
一、加強教育引導,講清重大意義,完成蛻變
頂崗實習是學生步入社會,進入職場的最后一次演練彩排。是專業知識與社會實踐的有機結合,我們應加強教育引導,講清頂崗實習的重大意義,讓學生重視頂崗實習工作,自覺自愿的融入新環境,適應新課堂。時刻以一名員工的標準嚴格要求自己,完成學生到員工的轉變,學生利用頂崗實習期間虛心學習,謙虛謹慎,盡快的融入工作環境,抓緊點滴時間學習技能,讓學校所學與實際工作完美結合。頂崗實習是學校為學生畢業之前安排的最后一堂課程,如何在最后一門課上拿到高分,值得學生深思,只有心里上重視了,行動上落實了,做一名有心人,才能完成本質的蛻變,才能在未來的職場競爭中游刃有余。
二、加強探討研究,不斷完善頂崗實習規章制度
固本強源,首先讓畢業生充分認識到頂崗實習對自己能否順利就業的重大意義。思想上高度重視,態度決定一切,只有珍惜機會,披荊斬棘,才能有所作為。其次,學校應不斷完善頂崗實習規章制度,進行專人管理,登記造冊,統一管理畢業生頂崗實習的各種情況。制定頂崗實習相關規章制度,明確學校和單位職責,確保學生在頂崗實習期間能夠學有所成,安全順利。畢業生頂崗實習前,統一填寫和領取“一卡一信”,即在外人員聯系責任卡和致實習單位領導的一封信。主要目的是留下自己和實習領導的聯絡方式,便于不定期跟蹤回訪,了解掌握情況。其次學校向實習單位以學校的名義發送《致XX單位領導的一封信》,一是表達學校對企業接納畢業實習生的感激之情,二是懇請企業領導代為管理和培養學生。將畢業實習生管理系統形成閉環,全面了解掌握學生在企業期間的思想狀況和現實表現,不至于畢業實習生失管失控。
三、加強校企協作力度,不斷督促畢業生頂崗實習期間學以致用,努力工作
學校和企業相輔相成,互相依托。離開了企業,學校培養的學生將無用武之地;離開了學校,企業沒有新鮮血液加入,將難以為繼。學校和企業應加強協作,深入交流和溝通,實現雙贏。學校應主動作為,在將企業請進來的同時,學校不應固步自封,還要走出去。一是要對頂崗實習生負責。請企業到學校參觀聯誼,了解掌握學校師資教學力量雄厚,學生朝氣蓬勃,各類基礎配套設施健全齊備。讓企業相信,學校培養的學生可以勝任企業的各類工作。不定期到企業跟蹤回訪,采取實地參觀,召開學生座談會和企業負責人座談會的方式,了解用人企業現有規模、發展前景、人才培養要求等情況。二是要對企業負責。企業有別于學校,學校的職責是培養造就學生良好的品格和熟練的技能,企業的目的是追求最大的利潤,作為學校來說,應將品學兼優的學生推薦給企業,把好入口關。其次應加強對頂崗實習人員的在外聯系和管理,疏導工作壓力,要求學生遵章守紀,激發工作熱情,監控好運行關。三是要履職盡責。在頂崗實習結束后,對有留企工作意向的學生,應將學生在企業的現實表現加以匯總,積極聯系實習企業,解決學生的就業問題,把好收尾關。
四、把企業當學校,把實習崗位當教師,搞好崗前培訓
我們一直在提倡將學生課堂上學到的知識轉化為實際動手的能力,不能培養出一批高分低能、眼高手低的學生,而應培養出學識與動手能力并重的學生。在學校學習期間,應多增加一些到企業實踐的課程,讓學生明白將學校學習的知識和企業的具體實踐結合起來,找準自身的差距和努力的方向。讓學生自己對自己的人生規劃有一個初步的定位。在畢業生頂崗實習之前,可以適當延長頂崗實習的時間,延長的時間主要是培訓的時間。把企業負責人請到學?,F場授課,就學生關心的問題答疑解惑,學校老師提前帶領學生深入企業一線,實地教學,請業務技能精湛的企業員工現場授課,采取“師徒制”幫帶的形式突擊教學,通過言傳身教能夠讓畢業實習生對自己將要面臨的實習工作有一個直觀的認識,能夠在接下來的實習期間比別的實習生多了一定的經驗積累,能夠在出現問題和困難時找到自己的企業師傅解決困難,盡快融入企業的工作節奏和氛圍,一定程度上起到了拴心留人、扎根企業奉獻的良好心態。
五、強化服務意識,搞好售后服務,形成長效機制
我們常常將學校比喻為一所大型的制造加工工廠,學生就是產品。當我們的產品面向市場,作為生產單位,我們就得履行跟蹤了解,做好售后服務的工作。學校不應只注重畢業生頂崗實習期間的工作,也應將售后服務納入頂崗實習的范疇來,搞好售后服務有助于提高學校的知名度,加深學校與企業的深度合作,樹立學校良好的聲譽,將售后服務由專人統一管理。定期到企業走訪調研,了解學生的工作狀況、企業的現實問題和后續發展方向,掌握第一手資料,有針對性的對目前的教學科目和內容重新設置,形成企業需要是什么樣的人才,學校就培養什么樣的人才的制度。那么畢業生的頂崗實習將更能得心應手,才能在同等條件下脫穎而出。頂崗實習工作是學校教學任務的最后一項工作,我們不能敷衍了事,要把這項工作做扎實,做出實效來。工作不能停留于表面,實用主義,應把工作做在平時,做得長遠。充分認識到售后服務的重要性,將售后服務于畢業生頂崗實習跟蹤回訪聯系起來,提高學生工作的適應能力和就業時的競爭力。
頂崗實習是學生步入社會,走進職場的最后一門課程,是學生心中所學和動手能力的有機結合。做好學生頂崗實習工作至關重要,學校應加大學生頂崗實習的了解掌握力度,形成一種制度堅持下來,納入教師隊伍的考核范疇,把頂崗實習的期間的各項工作做扎實,取得實效。
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