高校學生評教現狀調查與分析

孫靜珊+曾銳文+鐘晨熠+陳巧燕+王傾瑩

摘 ? ?要： 學生評教是反饋教學信息的重要手段，目的在于提高教學質量。目前大多數高校都建立了評教制度，但存在許多共性問題：評價指標體系設計不合理、教師對評教結果不認可、評教結果應用不合理等。本研究在對高校評教現狀進行調查及分析的基礎上，對完善高校評教指標體系及評教制度提出對策和建議，使教學信息反饋更加有效，提高高校整體的教育水平。

關鍵詞： 學生評教 ? ?現狀調查 ? ?建議對策

學生評教是指作為評價主體的學生根據教師的課堂表現、授課效果及自身的學習收獲和體會對評價對象進行評價的一種活動，是學生對教師教學質量的客觀衡量和判斷。學生評教的目的主要體現在兩個方面：一是為高校的教學評估提供定性和定量的數據及標準;二是為教師收集反饋信息及時調整自身的教學[1]。簡而言之，學生評教的目的就是反映教師的教學質量，為教師的教學調整提供方向。

一、調查基本情況

本次調查主要以問卷調查的形式進行，同時結合文獻查閱及人物訪談等方式。問卷調查采取抽樣調查的形式，共派發學生問卷3420份，教師問卷600份，回收有效問卷分別為3087份和504份，回收率分別達到90.3%和80.4%。被調查學生來自華南農業大學各學院，主要為大二、大三學生，被調查教師執教于華南農業大學各個學院，涵蓋各類專業。綜合來看，此次調查所得數據說服力、可靠性較強，能夠針對高校教師和學生這兩個群體，分析高校學生評教現狀，探討其中存在的問題并由此提出相關可行性建議。

二、部分調查結果分析

（一）學生對“學生評教”的認識。

1.學生評教時的做法

在對“學生如何完成網上評教”的調查中，87%的學生表示能獨立完成評價，10%偶爾請別人代評，3%基本請別人代評。大部分學生評教態度良好，但少部分學生有請別人代評的經歷。

在對“學生評教時如何思考”的調查中，50%的學生憑借對教師的總體印象，大致給出一個評價，42%認真閱讀每個指標，力求客觀地給出相應等級，8%不進行認真思考，隨意完成評教任務。由此可看出，不少學生不夠重視評教，評教的態度不夠端正，不嚴格按指標評教的現象較為嚴重。

在對“學生如何對教師評分”的調查中，51%的學生總體上往高分段進行評分，47%能按實際評判，2%評分偏低，與評判總體結果顯示的教師分數偏高、評教結果區分度不明顯的現狀相符。由此可見，評教結果并不能完全準確地反映教師的教學質量，評教結果缺乏客觀性。

2.學生評教的影響因素

（1）教師優點

學生評教要求學生對教師的各個方面均要給出真實的評價，不能因為教師某一優點突出而忽略其缺點。59%的學生有時會因為教師突出的優點給教師打高分，22%表示不會因此給教師打高分，而19%的學生會忽略該教師的其他不足，為其打高分，由此看出評教時存在較大的不穩定因素。

（2）教師要求

據調查，任課教師對學生的要求會對評教結果造成一定的影響，但影響程度較小。認為教師的要求不影響或影響不大的學生達85%。認為影響較大的15%的學生中，給要求嚴格或要求寬松的老師打高分的人數相近，這可能與學生對學習環境的要求不同有關。

（3）課程難易程度

經調查，46%的學生認為課程難易程度不會影響對教師的評分，46%認為影響不大，僅有8%認為課程的難易程度對教師的評教結果影響較大，傾向于給易學的課程打高分。由此可見，大部分學生評教時相對理性，不會將課程難學歸咎于教師。因此，課程難易度對學生評教的結果影響較小。

（4）影響學生評教的其他因素

影響學生評教的其他因素可分為教師與學生自身兩個方面。我們發現，64%的學生認為，“教師的教學態度”、“教師的教學水平”對評教結果的影響較大。但部分無關因素如“學生對課程喜愛程度”、“考試安排與成績預測”的干擾也不可忽視。

（二）教師對“學生評教”的認識。

1.教師對學生進行評教的看法

（1）學生參與評教的能力

經調查，82%的教師認為學生有一定的能力評價教師的課堂教學，14%認為學生完全有能力，而4%認為學生沒有能力。這說明評教結果基本能反映教師的實際教學狀況，但從另一方面來看，學生的評教能力仍有所欠缺。

（2）學生參與評教的態度

由調查數據得知，63%的教師認為學生對評教持有認真的態度，31%認為學生評教態度一般，6%認為學生對待評教不夠認真。由此可見，部分教師認為評教結果與實際教學存在差異。而在對學生的調查中，42%的學生能認真對待評教、力求客觀，兩者的結果基本吻合，較為客觀地反映了部分學生不夠重視評教、評教態度不夠端正的現狀。

（3）評教結果與真實情況符合程度

58%的教師認為評教結果較為準確地反映了實際教學情況，34%認為評教結果與實際情況符合程度一般，7%的認為評教結果不符合實際情況。綜合來看，學生評教達到了較好的效果，但仍存在不小的改進空間。

2.教師的做法

在對“教師是否會因評教情況改變教學方式”的調查中，35%的教師表示會，61%表示有時會，4%表示不會。另外，對“教師是否關注評教排名結果”，63%的教師表示比較關注評教排名結果，32%表示不太關注，5%表示不關注，說明大部分教師對評教結果較為重視。

進一步分析發現，對評教排名結果表示關注的教師會根據學生評教的情況改變教學方式。教師對學生評教的關注度與教師對評教結果的利用率成正相關，且對評教的排名結果關注度高的教師中，能較好地利用評教結果。由此推測，評教結果與教師評優掛鉤的做法一定程度上增強了學生評教對教師的影響力，但在這方面仍需權衡考慮，以使考核更加客觀公正。

針對“是否為獲得學生好評而放松教學要求”的問題，10%的教師認為普遍有這種情況，38%認為存在這種情況，31%認為存在個別情況，21%的教師否認。調查表明，不少教師認為該情況普遍，說明問題的嚴重性。

學生評教作為學生與教師交流的一個重要平臺，作為反饋教學質量的重要途徑，卻間接導致教師迎合學生現象的發生，主要原因為學校將評教結果作為教師年度考核、職稱評定等方面的衡量指標，導致部分教師的教學態度有所松懈。因此，如何更加科學地利用評教結果是學生評教改革需要考慮的重要方面。

三、相關建議

（一）端正師生評教認識，加強學生評教宣傳。

學生評教的態度是決定評教客觀性及有效性的基礎。學生評教首先要提高學生對評教工作的正確認知。學?？蛇M行新生培訓召開主題班會，舉辦評教指導相關講座，并做好評教前的動員準備，使學生了解評教流程及意義，端正評教態度。同時，高?？赏ㄟ^微信公眾號或各學院網站等途徑宣傳學生評教工作，強化學生評教工作的重要性，提高學生評教的積極性。

教師既是學生評教的對象，又是學生評教結果的利用者及利益相關者，學校應向教師宣傳學生評教工作的意義。另外，教師與學生都是評教工作的主體，有必要對評教流程、評教制度及指標方面進行了解，共同促進評教工作的有效進行。

（二）完善評教指標體系，適應多學科發展需求。

現有評教指標雖按理論課、實驗課、實習課、體育課等課程性質制定不同的評教指標，但由于學科多樣，不同科目教學質量的衡量指標也有所差異，現有的評教指標并不能合理滿足華南農業大學作為綜合性大學多學科發展的評教需求。因此，評教指標應根據課程性質、學科內容的不同而做出相應修改，制定出更加符合實際需求的評教指標。

評教指標可不局限于教學態度、教學方法、教學內容、教學效果四個部分，在對教師教學要求不變的前提下，可增設教學價值、教學組織及教師教風等考核內容。同時，可設置教師自選評價指標部分，滿足教師個人特色需求。各指標所占的權重應分配得當，有主有次，適當提高“教學方法”的權重，而適當削減“教學秩序”、“教學手段”等指標的權重。

另外，合理的指標應能夠準確、全面地反映教學質量的各個方面，貼合學生已有的認知能力，符合學生的認知需求。在評教指標設置過程中，除了強調教師的“教”，也應適當反映學生的“學”。學生從教師“教”的過程中，能“學”到什么知識，也是教師教學質量中一個重要的內容。

（三）優化學生評教流程，調整學生評教頻率。

目前，華南農業大學學生評教均在學期末進行。據調查，多數學生和部分教師均表示評教時間偏后。評教時間設置在課程結束之后，導致評教效果滯后，參評學生未能及時感受到評教帶來的直觀效益，從而降低了學生評教的積極性。對教師來說，由于該學期學生的評教建議未必適用下一學期的教學任務，導致評教結果的參考價值降低，進而影響了教師對評教結果的重視。

因此，建議改變學生評教頻率，分為課程中期評教和期末評教。通過增加學生評教的頻度，降低由于單次評教造成的偶然性和誤差，增加成績的信度和效度[2]。通過課程中期評教，教師可以得知學生對自身教學的意見及建議，并通過下半學期的教學進行調整，在期末復評中檢驗教學改革成果。

在強制評教的前提下，可嘗試開放平日的評教系統，同時限定學生單學期參評次數，結果將以一定比例計入。平時參評人數可能較少，但學生主動評教的結果可能更有說服力。教師可在平常階段查詢即時評教的結果，有助于教師優化教學模式。

（四）合理使用學生評教結果，完善學生評教結果反饋制度。

學生評教作為一個教學質量反饋途徑，卻很難為教師的教學調整提供方向，發揮其應有的作用。華南農業大學現有的學生評教結果基本應用在教師評獎評優及職稱評定等方面，教師可在教務系統查詢個人的評教結果，學生無法得知。學校既不組織教師討論學生提出的問題和建議，又不深入研究如何完善高校學生評教[3]，沒有切實發揮學生評教在促進教學和完善教學服務中的重要作用[4]。

教師評價包括同行評價、上級評價、自身評價及學生評價，但考慮到華南農業大學的實際情況，一方面，可將學生評教結果作為評教的主要參考指標之一，其結果應占較大權重，同時與其他評教方式的結果計入最終評教結果，以提高評教結果的效度。另一方面，考慮到教師的意見，評教結果在教師評優及職稱評比中所占的比重應適當減小，以減少教師在此方面的顧慮。

評教結果向教師本人及修讀該課程的學生公開為大多數教師所接受，可進行相應嘗試。學生評教活動，學生是評價的主體，應對評教結果享有一定的知情權。對于學生評教結果反饋方面，各學院可公布排名靠前的教師，并授予榮譽，既肯定了教學質量高的教師，又能調動其他教師改進教學的積極性。

（五）開設多種教學反饋渠道，增加教師反饋途徑。

經調查，學生存在與教師交流缺乏，對教師具體的教學方式、教學思路等缺乏了解的情況，而教師也想針對教學等方面多跟學生溝通交流。網絡評教是華南農業大學目前主要的評教方式，師生間關于教學的交流方式比較單一。華南農業大學現有的評教流程中，缺少了教師反饋這一環節，教師的參與度較低。除去教師自身的原因，更多的是沒有參與評教工作的渠道。因此，建議在學生評教系統中增設教師回復欄，教師可通過該系統對學生的評教信息進行回復，增加師生溝通。學校應提倡師生經常交流，除了課間課后，也可以通過座談會、交流會、交流群等方式實現師生雙方教學信息的交互共享。

四、結語

雖然部分學生存在評教敷衍的情況，但大多數學生能夠以認真的態度對待學生評教。教師對評教認識的總體水平較高，但也存在部分教師對評教持冷漠態度。高校需加大學生評教關注力度，分析現有評教制度的不足之處，完善評教體系與監督制度，使其成為師生溝通的橋梁，提高教學質量。

參考文獻：

[1]雷敏.論提高高校學生評教質量的方法和策略[J].高教探索，2005（1）：50-53.

[2]尹新，謝儀梅，銀晴.高校學生評教的問題與思考——以22所“985高?！睘槔齕J].中國高等教育評估，2013（4）：44-48.

[3]李金枝.高校學生評教現狀調查與分析[D].武漢：華中師范大學，2013.

[4]單利娟.基于個案的高校學生評教指標的研究與設計[D].上海：上海外國語大學，2010

課題項目：高校學生評教現狀調查與分析（廣東省級大學生創新訓練項目201510564404）。

通訊作者：歐陽俊 ? ?鄭向玲