CEO變局令上海家化元?dú)獯髠?/h1>
2017-02-27 11:38:17潘亦純
投資者報(bào) 2016年47期 關(guān)鍵詞：上海
潘亦純
由于資方和原管理層存在矛盾，被視為行業(yè)龍頭的上海家化在被平安收購后未能延續(xù)昔日輝煌，資方代表謝文堅(jiān)黯然離場
都說資本無情，阻礙賺錢的人終究會(huì)被拖出局。三年前是葛文耀，現(xiàn)在輪到了謝文堅(jiān)。11月26日，上海家化發(fā)布公告稱，謝文堅(jiān)因個(gè)人原因申請辭去公司包括董事長、CEO、總經(jīng)理之內(nèi)的所有職務(wù)。
然而就在半個(gè)月前，謝文堅(jiān)還在“雙11”狂歡夜上為公司站臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士解釋稱，或許是業(yè)績不佳導(dǎo)致謝文堅(jiān)此次出走，最新財(cái)報(bào)顯示，前三季度凈利潤同比已跌去近五成。
實(shí)際上，自2011年平安信托入主上海家化以來，資方與原管理層之間的矛盾頻發(fā)，內(nèi)斗不斷，外界對公司狀況頗為關(guān)注。
此外，之前一直流傳的平安將出售上海家化的謠言也并未成真，2015年9月，平安信托持有的股權(quán)轉(zhuǎn)到了平安人壽名下，近期，平安人壽還進(jìn)行了增持。平安集團(tuán)方面對《投資者報(bào)》記者表示，“平安會(huì)一如既往支持家化，也對家化的未來充滿信心。”
無論如何，上海家化新一輪人事變動(dòng)風(fēng)波已基本結(jié)束，引入的張東方擔(dān)任總經(jīng)理及CEO職務(wù)，此前曾任維達(dá)國際CEO。對于人事變動(dòng)、公司治理等一系列問題，上海家化進(jìn)行了部分回應(yīng)。
離職后被前任舉報(bào)
在3年前的資本大戰(zhàn)上，股東方選出的職業(yè)經(jīng)理人謝文堅(jiān)正式擔(dān)任上海家化董事長一職。據(jù)公開資料顯示，謝文堅(jiān)早年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)化學(xué)系，此后留美，先后在波士頓大學(xué)和紐約大學(xué)獲得生物化學(xué)碩士及工商管理碩士學(xué)位。
在入職上海家化之前，謝文堅(jiān)曾于2000年進(jìn)入強(qiáng)生（中國）醫(yī)療器材有限公司，供職期間，謝文堅(jiān)憑借優(yōu)秀業(yè)績不斷得到晉升，歷任部門銷售總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)直至部門負(fù)責(zé)人。隨后，謝文堅(jiān)被調(diào)往中國臺(tái)灣地區(qū)，出任強(qiáng)生醫(yī)療臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理，2006年，謝文堅(jiān)升任強(qiáng)生醫(yī)療中國區(qū)總經(jīng)理一職。2013年，他加入上海家化并擔(dān)任董事長、總經(jīng)理等相關(guān)職務(wù)。
值得一提的是，謝文堅(jiān)準(zhǔn)備進(jìn)入上海家化之前，他的妻子持反對意見，但謝文堅(jiān)對媒體表示，恰恰是這種復(fù)雜的局面，讓他覺得這是一件既有刺激又充滿挑戰(zhàn)的事情。據(jù)了解，這也是謝文堅(jiān)第一次回到本土企業(yè)工作，此前均是外資企業(yè)的工作經(jīng)歷。
就在謝文堅(jiān)離職后的第三天，其前任葛文耀凌晨發(fā)文，列舉了包括謝文堅(jiān)生活奢侈、每年出國十余次、花大價(jià)錢租辦公室等行為給公司帶來沉重負(fù)擔(dān)，并以個(gè)人名義向家化董事會(huì)、平安集團(tuán)等舉報(bào)謝文堅(jiān)。對此，謝文堅(jiān)通過媒體回應(yīng)說：“他年紀(jì)大了，隨他去說?！鄙虾＜一且患夜_透明的上市公司，“這個(gè)沒有什么好質(zhì)疑的?！鄙虾＜一矫嬉矊Α锻顿Y者報(bào)》記者表示，“公司對市場的傳言不予置評(píng)?！?/p>
上位源于資本斗爭勝利
實(shí)際上，無論是謝文堅(jiān)上位，還是葛文耀的退出，都是引入資本與原管理層相互斗爭的結(jié)果。
資料顯示，上海家化是我國歷史最悠久的日化企業(yè)之一，其前身是成立于1896年的香港廣生行，產(chǎn)品包括：護(hù)膚品、彩妝等，“六神”、“佰草集”、“美加凈”等諸多民眾耳熟能詳?shù)钠放贫荚醋陨虾＜一?001年，公司于上交所上市。
謝文堅(jiān)前任葛文耀1984年就在上海家化工作，1996年任董事長兼總經(jīng)理職位，外界評(píng)價(jià)稱，“沒有葛文耀就沒有今天的上海家化”，甚至將其稱為“家化之父”。上述諸多著名產(chǎn)品皆在葛文耀任職時(shí)誕生并發(fā)展壯大。
變化從2011年開始，在上海家化發(fā)展的過程中，國有企業(yè)體制形成制約，葛文耀希望能引入戰(zhàn)略投資者，突破機(jī)制束縛。2011年，上海國資委掛牌出讓上海家化集團(tuán)100%國有股權(quán)，而上海家化集團(tuán)又持有上海家化27.72%的股權(quán)，當(dāng)時(shí)海航、復(fù)星等與平安競爭，希望買下股權(quán)，但最后資本實(shí)力雄厚的平安獲得葛文耀的青睞。
平安信托與葛文耀之間的“蜜月期”大約只有一年，隨后便陷入了爭斗的局面。雙方矛盾點(diǎn)主要在于葛文耀一直力推股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃遭到平安方面的阻礙，此外，平安信托入主后想變賣上海家化地產(chǎn)一事被葛文耀極力阻撓，在2012年12月18日的股東大會(huì)上，雙方因?yàn)橥顿Y海鷗牌手表項(xiàng)目的分歧，矛盾進(jìn)一步激化及公開化。
2013年5月，葛文耀被免去上海家化集團(tuán)董事長和總經(jīng)理職務(wù)，由平安信托副總經(jīng)理張禮慶替代，但上海家化上市公司董事長職務(wù)仍保留，好景不長，同年9月17日，葛文耀請求退休，辭去了上市公司董事長一職。
實(shí)際上，資本市場對于平安信托與上海家化的“聯(lián)姻”是看好的，即使是在內(nèi)斗時(shí)期。Wind資訊數(shù)據(jù)顯示，自平安加入上海家化以來，股價(jià)一路高升，2013年8月30日，上海家化最高股價(jià)為54.29元，收盤價(jià)為52.42元，超平安未入主之前股價(jià)的一倍有余，但自葛文耀辭職之后，上海家化股票即使在牛市也沒有回到這個(gè)高峰，反而在震蕩中下行，截至2016年12月2日，上海家化收盤價(jià)為27.66元，股價(jià)較高峰時(shí)期已跌去四成。
經(jīng)營三年?duì)I收幾近腰斬
葛文耀離職后，謝文堅(jiān)時(shí)代正式開啟，一邊是將公司做大的原管理層靈魂人物的黯然離去，另一邊是資本層派駐的職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)光上任，上海家化人事整頓的潘多拉魔盒正式由此展開。
2014年6月，葛文耀一手培養(yǎng)的王茁總經(jīng)理職務(wù)遭遇免除，董事職務(wù)也被投票罷免，而后的2015年，王茁重新回到了上海家化，但目前仍與公司方面存有勞動(dòng)合同的糾紛。與王茁同時(shí)離職的還有公司總會(huì)計(jì)師兼財(cái)務(wù)總監(jiān)丁逸清。2014年6月之后，公司先后引進(jìn)了包括首席人力資源官在內(nèi)的11名總監(jiān)級(jí)以上的中高層管理人員。
同樣是2014年6月，謝文堅(jiān)及公司高管團(tuán)隊(duì)在5年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上首度集中亮相，謝文堅(jiān)也表示，在其戰(zhàn)略中，希望上海家化2018年銷售收入突破120億。
當(dāng)時(shí)謝文堅(jiān)還對媒體表示，“相信自己過去20年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，可以帶領(lǐng)家化走向更高的增長?！?/p>
然而事與愿違，謝文堅(jiān)擔(dān)任公司董事長的三年間，上海家化業(yè)績呈現(xiàn)波動(dòng)下滑的狀態(tài)。歷年財(cái)報(bào)顯示，公司2015年扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤僅為8億元，是11年來出現(xiàn)的首次下滑，2016年前三季度，公司營收43億元，同比下降7%，凈利潤4億元，同比下降45%，公司方面預(yù)計(jì)，2016年實(shí)現(xiàn)的歸母凈利潤同比減少80%～90%。也就是說，今年全年的凈利潤大約在2.1億元～4.4億元之間，四季度將收獲甚微，甚至有所虧損。此外，公司的經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量出現(xiàn)了斷崖式下跌，前三季度僅為0.86億元，較去年年底已跌去超八成。endprint
在任三年到底做了什么？
雖然不得不承認(rèn)謝文堅(jiān)在任時(shí)期，面臨著日化品行業(yè)本身增速放緩、百貨渠道受到網(wǎng)絡(luò)電商的大沖擊等現(xiàn)實(shí)狀況。但幾乎腰斬的下滑依然讓外界好奇，謝文堅(jiān)在任這三年到底做了些什么？
謝文堅(jiān)上任之后表示，將集中資源發(fā)展“5+1”品牌矩陣，包括六神、佰草集、高夫、美加凈、新品牌啟初和產(chǎn)異化品牌家安。特別是化妝品佰草集，近兩年來被公司大力推廣。但今年上半年化妝品營業(yè)收入依然下降了13%，佰草集今年上半年占總營收比例由去年年底的36%下降到不足30%。而佰草集在營銷推廣上則不遺余力，發(fā)動(dòng)“佰草節(jié)”，聯(lián)手知名藝人柳巖進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，還與電影“功夫熊貓3”合作產(chǎn)品大白泥。
據(jù)中怡康市場研究公司數(shù)據(jù)顯示，上半年佰草集的市場份額為2.8%，較去年年底并未有所變化，也就是說即使如此大規(guī)模的宣傳，佰草集依然沒能俘獲更多消費(fèi)者的芳心。上海家化方面對《投資者報(bào)》記者表示，只有在調(diào)整期加大市場投入才能鞏固市場地位。不過佰草集確實(shí)是目前百貨渠道中唯一進(jìn)入前10的國產(chǎn)品牌。
在謝文堅(jiān)明確品牌矩陣之后，其他的公司品牌如 “玉澤”、 “雙妹”品牌都暫停了市場投入，收入來源逐漸減少。
此外，自2014年以來，謝文堅(jiān)還大力發(fā)展電商渠道，上海家化方面對《投資者報(bào)》記者表示，電商不僅是銷售渠道，更是與消費(fèi)者進(jìn)行品牌溝通和互動(dòng)的高效快捷平臺(tái)。
今年上半年，上海家化電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.4億元，同比增長46%，但由于這個(gè)部分占總營業(yè)收入的比例僅有1/10左右，所以對提升公司總體業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)不大。電商渠道占比小，而線下的百貨渠道又持續(xù)下降，營業(yè)收入自然有所下降。
值得關(guān)注的是，謝文堅(jiān)2015年、2016年連續(xù)兩年都砸億級(jí)投資參與到阿里的“雙11”晚會(huì)上。今年“雙11”上海家化更是拿下了獨(dú)家冠名權(quán)，謝文堅(jiān)親自為公司站臺(tái)，這也說明謝文堅(jiān)擁抱電商渠道的信心和決心。
品牌年輕化業(yè)務(wù)是謝文堅(jiān)的產(chǎn)品規(guī)劃方向之一，在今年7月份的新品發(fā)布會(huì)上，“美加凈”換了更小清新的包裝，希望能吸引年輕群體的注意，此外，在代言人選擇、產(chǎn)品購買渠道上，公司的品牌都在向年輕一代靠攏。
但上述種種手段并未給家化成績單錦上添花，反而加大了營銷費(fèi)用，削薄了利潤。公司今年上半年銷售費(fèi)用已達(dá)12億元，同比增長14%。上海家化方面曾對媒體表示，根據(jù)近幾年的經(jīng)營策略，仍會(huì)繼續(xù)加大營銷投入。
接任者為“鐵娘子”
現(xiàn)在的上海家化已歷經(jīng)百年發(fā)展，其規(guī)模逐漸壯大，又在強(qiáng)大資本的攪局下，愈發(fā)如一位百歲老人，步履蹣跚。
實(shí)際上，由于資本入侵，原管理層離席，企業(yè)迅速衰敗的例子并不少見，關(guān)鍵點(diǎn)主要源于“道不同不相為謀”，其次是新舊企業(yè)文化的沖突，最后，出錢的人總是硬氣，上海家化只是其中的一個(gè)縮影。毫無疑問，謝文堅(jiān)時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)在的上海家化留給下一任領(lǐng)導(dǎo)者的就是一個(gè)棘手的殘局，接任的董事長、總經(jīng)理將背上重振國產(chǎn)日化品牌的重?fù)?dān)。
近日，上海家化方面宣布，來自于平安信托的劉東將擔(dān)任代理董事長一職，張東方則擔(dān)任CEO兼總經(jīng)理，在男性天下的日化圈內(nèi)，張東方這位“鐵娘子”備受市場關(guān)注。
公開資料顯示，張東方生于1962年，在快消品行業(yè)有著二十多年的經(jīng)驗(yàn)，2010年～2015年于維達(dá)國際擔(dān)任CEO一職，在她領(lǐng)導(dǎo)下，維達(dá)銷售收入增長數(shù)倍，市值也大幅增長，2014年，維達(dá)發(fā)展達(dá)到頂峰，凈利潤6個(gè)億，由此看來，張東方時(shí)代的上海家化依然值得期待。endprint
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潘亦純
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都說資本無情，阻礙賺錢的人終究會(huì)被拖出局。三年前是葛文耀，現(xiàn)在輪到了謝文堅(jiān)。11月26日，上海家化發(fā)布公告稱，謝文堅(jiān)因個(gè)人原因申請辭去公司包括董事長、CEO、總經(jīng)理之內(nèi)的所有職務(wù)。
然而就在半個(gè)月前，謝文堅(jiān)還在“雙11”狂歡夜上為公司站臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士解釋稱，或許是業(yè)績不佳導(dǎo)致謝文堅(jiān)此次出走，最新財(cái)報(bào)顯示，前三季度凈利潤同比已跌去近五成。
實(shí)際上，自2011年平安信托入主上海家化以來，資方與原管理層之間的矛盾頻發(fā)，內(nèi)斗不斷，外界對公司狀況頗為關(guān)注。
此外，之前一直流傳的平安將出售上海家化的謠言也并未成真，2015年9月，平安信托持有的股權(quán)轉(zhuǎn)到了平安人壽名下，近期，平安人壽還進(jìn)行了增持。平安集團(tuán)方面對《投資者報(bào)》記者表示，“平安會(huì)一如既往支持家化，也對家化的未來充滿信心。”
無論如何，上海家化新一輪人事變動(dòng)風(fēng)波已基本結(jié)束，引入的張東方擔(dān)任總經(jīng)理及CEO職務(wù)，此前曾任維達(dá)國際CEO。對于人事變動(dòng)、公司治理等一系列問題，上海家化進(jìn)行了部分回應(yīng)。
離職后被前任舉報(bào)
在3年前的資本大戰(zhàn)上，股東方選出的職業(yè)經(jīng)理人謝文堅(jiān)正式擔(dān)任上海家化董事長一職。據(jù)公開資料顯示，謝文堅(jiān)早年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)化學(xué)系，此后留美，先后在波士頓大學(xué)和紐約大學(xué)獲得生物化學(xué)碩士及工商管理碩士學(xué)位。
在入職上海家化之前，謝文堅(jiān)曾于2000年進(jìn)入強(qiáng)生（中國）醫(yī)療器材有限公司，供職期間，謝文堅(jiān)憑借優(yōu)秀業(yè)績不斷得到晉升，歷任部門銷售總監(jiān)、商務(wù)總監(jiān)直至部門負(fù)責(zé)人。隨后，謝文堅(jiān)被調(diào)往中國臺(tái)灣地區(qū)，出任強(qiáng)生醫(yī)療臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理，2006年，謝文堅(jiān)升任強(qiáng)生醫(yī)療中國區(qū)總經(jīng)理一職。2013年，他加入上海家化并擔(dān)任董事長、總經(jīng)理等相關(guān)職務(wù)。
值得一提的是，謝文堅(jiān)準(zhǔn)備進(jìn)入上海家化之前，他的妻子持反對意見，但謝文堅(jiān)對媒體表示，恰恰是這種復(fù)雜的局面，讓他覺得這是一件既有刺激又充滿挑戰(zhàn)的事情。據(jù)了解，這也是謝文堅(jiān)第一次回到本土企業(yè)工作，此前均是外資企業(yè)的工作經(jīng)歷。
就在謝文堅(jiān)離職后的第三天，其前任葛文耀凌晨發(fā)文，列舉了包括謝文堅(jiān)生活奢侈、每年出國十余次、花大價(jià)錢租辦公室等行為給公司帶來沉重負(fù)擔(dān)，并以個(gè)人名義向家化董事會(huì)、平安集團(tuán)等舉報(bào)謝文堅(jiān)。對此，謝文堅(jiān)通過媒體回應(yīng)說：“他年紀(jì)大了，隨他去說?！鄙虾＜一且患夜_透明的上市公司，“這個(gè)沒有什么好質(zhì)疑的?！鄙虾＜一矫嬉矊Α锻顿Y者報(bào)》記者表示，“公司對市場的傳言不予置評(píng)?！?/p>
上位源于資本斗爭勝利
實(shí)際上，無論是謝文堅(jiān)上位，還是葛文耀的退出，都是引入資本與原管理層相互斗爭的結(jié)果。
資料顯示，上海家化是我國歷史最悠久的日化企業(yè)之一，其前身是成立于1896年的香港廣生行，產(chǎn)品包括：護(hù)膚品、彩妝等，“六神”、“佰草集”、“美加凈”等諸多民眾耳熟能詳?shù)钠放贫荚醋陨虾＜一?001年，公司于上交所上市。
謝文堅(jiān)前任葛文耀1984年就在上海家化工作，1996年任董事長兼總經(jīng)理職位，外界評(píng)價(jià)稱，“沒有葛文耀就沒有今天的上海家化”，甚至將其稱為“家化之父”。上述諸多著名產(chǎn)品皆在葛文耀任職時(shí)誕生并發(fā)展壯大。
變化從2011年開始，在上海家化發(fā)展的過程中，國有企業(yè)體制形成制約，葛文耀希望能引入戰(zhàn)略投資者，突破機(jī)制束縛。2011年，上海國資委掛牌出讓上海家化集團(tuán)100%國有股權(quán)，而上海家化集團(tuán)又持有上海家化27.72%的股權(quán)，當(dāng)時(shí)海航、復(fù)星等與平安競爭，希望買下股權(quán)，但最后資本實(shí)力雄厚的平安獲得葛文耀的青睞。
平安信托與葛文耀之間的“蜜月期”大約只有一年，隨后便陷入了爭斗的局面。雙方矛盾點(diǎn)主要在于葛文耀一直力推股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃遭到平安方面的阻礙，此外，平安信托入主后想變賣上海家化地產(chǎn)一事被葛文耀極力阻撓，在2012年12月18日的股東大會(huì)上，雙方因?yàn)橥顿Y海鷗牌手表項(xiàng)目的分歧，矛盾進(jìn)一步激化及公開化。
2013年5月，葛文耀被免去上海家化集團(tuán)董事長和總經(jīng)理職務(wù)，由平安信托副總經(jīng)理張禮慶替代，但上海家化上市公司董事長職務(wù)仍保留，好景不長，同年9月17日，葛文耀請求退休，辭去了上市公司董事長一職。
實(shí)際上，資本市場對于平安信托與上海家化的“聯(lián)姻”是看好的，即使是在內(nèi)斗時(shí)期。Wind資訊數(shù)據(jù)顯示，自平安加入上海家化以來，股價(jià)一路高升，2013年8月30日，上海家化最高股價(jià)為54.29元，收盤價(jià)為52.42元，超平安未入主之前股價(jià)的一倍有余，但自葛文耀辭職之后，上海家化股票即使在牛市也沒有回到這個(gè)高峰，反而在震蕩中下行，截至2016年12月2日，上海家化收盤價(jià)為27.66元，股價(jià)較高峰時(shí)期已跌去四成。
經(jīng)營三年?duì)I收幾近腰斬
葛文耀離職后，謝文堅(jiān)時(shí)代正式開啟，一邊是將公司做大的原管理層靈魂人物的黯然離去，另一邊是資本層派駐的職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)光上任，上海家化人事整頓的潘多拉魔盒正式由此展開。
2014年6月，葛文耀一手培養(yǎng)的王茁總經(jīng)理職務(wù)遭遇免除，董事職務(wù)也被投票罷免，而后的2015年，王茁重新回到了上海家化，但目前仍與公司方面存有勞動(dòng)合同的糾紛。與王茁同時(shí)離職的還有公司總會(huì)計(jì)師兼財(cái)務(wù)總監(jiān)丁逸清。2014年6月之后，公司先后引進(jìn)了包括首席人力資源官在內(nèi)的11名總監(jiān)級(jí)以上的中高層管理人員。
同樣是2014年6月，謝文堅(jiān)及公司高管團(tuán)隊(duì)在5年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上首度集中亮相，謝文堅(jiān)也表示，在其戰(zhàn)略中，希望上海家化2018年銷售收入突破120億。
當(dāng)時(shí)謝文堅(jiān)還對媒體表示，“相信自己過去20年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，可以帶領(lǐng)家化走向更高的增長?！?/p>
然而事與愿違，謝文堅(jiān)擔(dān)任公司董事長的三年間，上海家化業(yè)績呈現(xiàn)波動(dòng)下滑的狀態(tài)。歷年財(cái)報(bào)顯示，公司2015年扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤僅為8億元，是11年來出現(xiàn)的首次下滑，2016年前三季度，公司營收43億元，同比下降7%，凈利潤4億元，同比下降45%，公司方面預(yù)計(jì)，2016年實(shí)現(xiàn)的歸母凈利潤同比減少80%～90%。也就是說，今年全年的凈利潤大約在2.1億元～4.4億元之間，四季度將收獲甚微，甚至有所虧損。此外，公司的經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量出現(xiàn)了斷崖式下跌，前三季度僅為0.86億元，較去年年底已跌去超八成。endprint
在任三年到底做了什么？
雖然不得不承認(rèn)謝文堅(jiān)在任時(shí)期，面臨著日化品行業(yè)本身增速放緩、百貨渠道受到網(wǎng)絡(luò)電商的大沖擊等現(xiàn)實(shí)狀況。但幾乎腰斬的下滑依然讓外界好奇，謝文堅(jiān)在任這三年到底做了些什么？
謝文堅(jiān)上任之后表示，將集中資源發(fā)展“5+1”品牌矩陣，包括六神、佰草集、高夫、美加凈、新品牌啟初和產(chǎn)異化品牌家安。特別是化妝品佰草集，近兩年來被公司大力推廣。但今年上半年化妝品營業(yè)收入依然下降了13%，佰草集今年上半年占總營收比例由去年年底的36%下降到不足30%。而佰草集在營銷推廣上則不遺余力，發(fā)動(dòng)“佰草節(jié)”，聯(lián)手知名藝人柳巖進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，還與電影“功夫熊貓3”合作產(chǎn)品大白泥。
據(jù)中怡康市場研究公司數(shù)據(jù)顯示，上半年佰草集的市場份額為2.8%，較去年年底并未有所變化，也就是說即使如此大規(guī)模的宣傳，佰草集依然沒能俘獲更多消費(fèi)者的芳心。上海家化方面對《投資者報(bào)》記者表示，只有在調(diào)整期加大市場投入才能鞏固市場地位。不過佰草集確實(shí)是目前百貨渠道中唯一進(jìn)入前10的國產(chǎn)品牌。
在謝文堅(jiān)明確品牌矩陣之后，其他的公司品牌如 “玉澤”、 “雙妹”品牌都暫停了市場投入，收入來源逐漸減少。
此外，自2014年以來，謝文堅(jiān)還大力發(fā)展電商渠道，上海家化方面對《投資者報(bào)》記者表示，電商不僅是銷售渠道，更是與消費(fèi)者進(jìn)行品牌溝通和互動(dòng)的高效快捷平臺(tái)。
今年上半年，上海家化電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.4億元，同比增長46%，但由于這個(gè)部分占總營業(yè)收入的比例僅有1/10左右，所以對提升公司總體業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)不大。電商渠道占比小，而線下的百貨渠道又持續(xù)下降，營業(yè)收入自然有所下降。
值得關(guān)注的是，謝文堅(jiān)2015年、2016年連續(xù)兩年都砸億級(jí)投資參與到阿里的“雙11”晚會(huì)上。今年“雙11”上海家化更是拿下了獨(dú)家冠名權(quán)，謝文堅(jiān)親自為公司站臺(tái)，這也說明謝文堅(jiān)擁抱電商渠道的信心和決心。
品牌年輕化業(yè)務(wù)是謝文堅(jiān)的產(chǎn)品規(guī)劃方向之一，在今年7月份的新品發(fā)布會(huì)上，“美加凈”換了更小清新的包裝，希望能吸引年輕群體的注意，此外，在代言人選擇、產(chǎn)品購買渠道上，公司的品牌都在向年輕一代靠攏。
但上述種種手段并未給家化成績單錦上添花，反而加大了營銷費(fèi)用，削薄了利潤。公司今年上半年銷售費(fèi)用已達(dá)12億元，同比增長14%。上海家化方面曾對媒體表示，根據(jù)近幾年的經(jīng)營策略，仍會(huì)繼續(xù)加大營銷投入。
接任者為“鐵娘子”
現(xiàn)在的上海家化已歷經(jīng)百年發(fā)展，其規(guī)模逐漸壯大，又在強(qiáng)大資本的攪局下，愈發(fā)如一位百歲老人，步履蹣跚。
實(shí)際上，由于資本入侵，原管理層離席，企業(yè)迅速衰敗的例子并不少見，關(guān)鍵點(diǎn)主要源于“道不同不相為謀”，其次是新舊企業(yè)文化的沖突，最后，出錢的人總是硬氣，上海家化只是其中的一個(gè)縮影。毫無疑問，謝文堅(jiān)時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)在的上海家化留給下一任領(lǐng)導(dǎo)者的就是一個(gè)棘手的殘局，接任的董事長、總經(jīng)理將背上重振國產(chǎn)日化品牌的重?fù)?dān)。
近日，上海家化方面宣布，來自于平安信托的劉東將擔(dān)任代理董事長一職，張東方則擔(dān)任CEO兼總經(jīng)理，在男性天下的日化圈內(nèi)，張東方這位“鐵娘子”備受市場關(guān)注。
公開資料顯示，張東方生于1962年，在快消品行業(yè)有著二十多年的經(jīng)驗(yàn)，2010年～2015年于維達(dá)國際擔(dān)任CEO一職，在她領(lǐng)導(dǎo)下，維達(dá)銷售收入增長數(shù)倍，市值也大幅增長，2014年，維達(dá)發(fā)展達(dá)到頂峰，凈利潤6個(gè)億，由此看來，張東方時(shí)代的上海家化依然值得期待。endprint
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