論新聞話語暴力二次傷害現象

査永青?

摘 要：近幾年的新聞報道中，媒體為了追求經濟效益，難免對社會效益產生一定的影響，新聞倫理在新聞媒體從業者心中變得越來越模糊，導致新聞報道中二次傷害現象屢見不鮮。本文主要分析新聞話語暴力導致的二次傷害現象，在探析新聞話語暴力造成二次傷害的原因基礎上提出規避二次傷害的策略或方法，以期對新聞媒體從業者在新聞報道中盡可能減少或避免對受害者的再次傷害。

關鍵詞：新聞報道；話語暴力；“二次傷害”；規避策略

中圖分類號：G210 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）01-0033-03

20世紀90年代以來，以經濟建設為中心的主流話語支配了社會生活和它的發展方向，它被普遍認同的同時，也為商業文化的生長、發展提供了空間和合法性。文化進入市場后，它既以滿足大眾文化需要為目標，同時又以新的文化內容再造、改變，誘導了大眾和社會的文化趣味及追求。為迎合一些人的低級趣味，在新聞報道中，酷語、色語和穢語的運用頻繁可見，這可能會給新聞事件中受害者帶來一定的傷害。因此，本文希望能夠通過分析話語暴力造成二次傷害的現象，探究原因，提出對策，警醒新聞媒體從業者，期望他們能夠不斷提升自己的人文素養和職業素養，從而避免對新聞事件的受害者造成更大的傷害。

一、新聞話語暴力“二次傷害”的表征

話語暴力是指訴諸于口頭或書面話語的暴力行為，直接或間接地對他人使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱/歧視性的話語，使對方的人格尊嚴、精神和心理健康遭到侵犯和損害。新聞報道中話語暴力的使用可能對新聞事件的受害者造成再次傷害，其表現主要從兩個方面闡述。

（一）話語內容的顯性傷害

市場文化有巨大的解構力和吞噬力，它以中性的面目出現，沒有自己堅持的固定立場，只有在市場規律支配下的利益原則。它使日常生活變得親切可感，無論有什么趣味和愛好的人，都可以在今日的文化市場上找到自己的讀物和音像制品。市場文化的無所不有，造就了含混駁雜的文化環境。經典不在具有經典的意義，在世俗化的過程中，所有的權威都將失去光彩。新聞媒體也不例外，在市場的驅動下，各個媒體為了提高收視率、擴大發行量、吸引廣告商，話語內容越來越娛樂化、粗鄙化。尤其在新媒體迅速發展的時代，這種粗俗化的現象越來越廣泛，正如語言批評家朱大可指出我們正面對一個“臟詞大爆炸”的時代，它在數碼世界里迅速繁殖，變得更加孔武有力，全面顛覆著國家主義的話語堡壘，令其崩潰在文化對抗的前線。面對新聞報道中充滿蔑視、嘲笑等侮辱、歧視性的話語，不僅給新聞當事人造成極大的精神損害，而且也會降低媒體自身的品味。

如2015年12月31日，蕪湖職業技術學院一女大學生在賓館墜樓，在事件發生以后，各大媒體紛紛報道，類似“蕪湖職業技術學院女生與兩人開房墜樓”或者“蕪湖職業技術學院女生跳樓事件始末：跳樓的女孩與學弟開房后跳樓”這樣的標題充斥各個媒體的頭版頭條，在微博上更是瘋傳。在整個事件還沒有查清楚之前，有些媒體隨意猜想，細致地描寫每個部分，如“賓館”“開房”這些詞令人浮想連篇，誤導受眾，結果在微博的評論上可以看到大量對受害者的批評和指責，大多數受眾認為這個女孩不檢點。不僅使受害者的名聲受到損害，而且給受害者的家人造成了精神損害。因此，媒體從業人員應該反省自身，在新聞報道中該用什么詞匯描繪新聞事件至關重要，不能為了追求經濟效益而無視社會效益，應盡量避免給受害者帶來“二次傷害”。

（二）話語修辭的隱性傷害

對于記者采訪而得來的事件源文本，除了對內容上做一些處理之外，許多對源文本的改寫也針對其風格和修辭。除了對源文本進行選擇和改變其相關性之外，改變新聞文本風格是在報道同一事件時附加個人或機構觀點最有效的途徑。修辭上的變化也使記者可以運用隱而不述、夸張、比較和暗示性比喻等修辭手段更生動地進行報道。但是，現在的新聞媒體對新聞話語風格和修辭的運用嚴重不當，為了吸引讀者，往往運用一些低俗的話語來替換源文本；不是隱而不述，而是越述越細致，尤其是對性侵新聞事件和殺人事件的報道；夸張嚴重超限，甚至向虛假新聞發展。這些風格和修辭的運用雖然能夠吸引讀者，但是可能會對當事人造成一定的傷害，在運用風格和修辭的過程中，媒體從業人員一定要把握好度。

二、新聞話語暴力二次傷害的成因

今天的傳媒，已經是大多數人文化認同的基本來源，是人們的趣味、價值觀念乃至生活方式最重要的參照之一。因此，新的文化領導權就掌握在由傳媒建立起的帝國話語中。新聞報道對也好，錯也罷，明眼人決不會過分的責備新聞記者。就像魯迅所說的，對強者它是弱者，但對更弱者它卻還是強者，所以有時雖然吞聲忍氣，有時仍可以耀武揚威。而我們大多數人卻是弱者，面對有話語支配權的新聞媒體，面對新聞媒體的話語施暴，普通大眾只能默默承受。因此，在我看來出現新聞話語暴力二次傷害的成因主要有兩個方面。

（一）新聞媒體和受眾之間話語權不平等

根據福柯的話語理論，話語權利的運作以及實施效果，是對話語的普遍權利的分析，福柯認為權利不僅個人在權利的線路中來回運動，這些個人也總是處在實施權利的狀態之中。雖然，在一個特定語境中產生的話語對雙方都有支配權，但支配的效果不同，有些人總是在發號施令。就媒體和受眾之間而言，媒體在使用話語暴力時，媒體既是話語的受控者，也是話語的施暴者，而一旦在話語暴力中占據支配位置，更多的時候是施暴者；而“被施暴者”即受眾，在同一個語境當中卻處在被動位置，不斷遭受傷害。話語權利的實施是不對等的。

新聞媒體一度被冠以“無冕之王”的稱號，在西方國家更被認為是“第四權利”，可見新聞媒體在社會中的地位相當之高。尤其在中國，傳媒雖然改變了過去單一的意識形態宣傳功能，改變了傳播的強制方式，傳媒的競爭促進了其產業化得發展，形成了多樣的文化生產方式。但是，無論生產方式和傳媒內部如何動作，從總體上說，傳媒仍然擁有話語支配權。特別是電視，電視不同于印刷品，電視使用每一個人都能理解的簡易編碼，使不同社會地位的所有觀眾都能理解它的信息，從而打破了社會群體之間的界限，通過將人口中不同階層結合為一體，電視創造了一種單一的觀眾，一個文化活動場所。雖然隨著各種新媒體的發展，受眾的話語權有所提高，但由于國家法律法規不健全，受眾面對新聞媒體的話語暴力往往無力反抗。近年新聞事件人和媒體打官司有勝的現象，但往往都是些有錢有勢的人，普通百姓只能承受。話語權的不平等是導致新聞報道中二次傷害現象屢次出現的一個重要原因。

（二）廣告語言和網絡流行語對傳統話語的沖擊

廣告不是一味地拒絕藝術，而是主動地運用藝術來促進銷售，因而具有一定的藝術性。像“奧迪A6“汽車廣告與放飛自由相聯系，咖啡廣告與情感訴求掛鉤，這些廣告實例無不披著文化的外衣，顯示了廣告中至關重要的話語轉換機制，形成了獨特的廣告語言。廣告語言以它自身的規則、邏輯和技術，廣泛地影響著當前文化現實，改變了過去人們所熟悉和習以為常的規則，成為影響社會生活和人們意識形態的重要話語。一方面，廣告制定了新的語言規則，把那些與之對立的表達方式排斥在外；另一方面，它又通過對傳統語言的肆意篡改和拼接，來改變表達方式的特定歷史文化意義和特定語法關系。廣告語的這些影響不僅表現在普通大眾的語言表達上，而且也影響了新聞媒體從業人員，過去那種嚴謹、規范的新聞寫作已變得較為隨意，在新聞報道中也時常可見廣告語的影子。廣告語影響的已不僅僅是語言的運用，進一步影響了人的思維方式，廣告的目的是推銷，廣告語的作用是幫助推銷，因此，廣告語注定帶有鼓動誘惑因子。廣告語使得人們在接觸它的同時，條件反射似的被喚起某種感受和對商品的占有欲。其實，現在的新聞也越來越傾向于廣告，興起的新聞廣告就是一例，新聞也越來越秉承盈利原則，有些新聞媒體在一個新聞制作過程中也以吸引眼球、誘惑大眾、促進銷售為目的。

此外，隨著網絡媒體的興起，網絡語言也越來越盛行。網絡流行語作為網絡環境中的交際語言，因其簡潔、幽默生動，深受廣大網民的追捧。網絡流行語作為緊隨時代興起的一種語言，有其存在的合理性，但是近年網上語言惡搞越來越多。由于網絡環境相對寬松和自由，網絡寫手有機會完全無視審美體制的存在，往往以顛覆正統倫理情懷為旨趣，網絡流行語越來越成為了一種單純的語言戲謔，并沒有帶來新的意義和價值的建立。網上對傳統經典文學的拆解和修改，使傳統經典的神性光環已完全消失，口語的、瑣屑的、粗鄙的語言隨處可見，詩人和作家再也不是先知或牧師，一切神秘的面紗在嬉笑或調侃中蕩然無存。網絡流行語對新聞媒體的寫作也產生了很大的影響，因為流行語是大眾所接受的，為了吸引大眾，新聞人員在新聞寫作中可能會加入一些網絡流行語。雖然，有些網絡流行語來源于新聞事件，如：“我爸是李剛”“不管你信不信，反正我信”等。但是，當這些語言被大眾流傳開，成為一種網絡流行語言的時候，往往又會反過來影響新聞媒體從業人員，使媒體人員在新聞寫作或報道中不知不覺加以使用。

廣告語和網絡流行語作為新式語言，在一定程度上影響了新聞話語的嚴肅性，甚至向話語暴力轉變，新聞從業人員該警惕這些話語的侵襲，盡量減少使用，遵守新聞話語該有的嚴謹。

三、規避新聞話語暴力二次傷害現象的措施

所謂人言可畏，當新聞事件的受害者受到強勢的話語暴力時，很容易造成精神損害，嚴重的會出現對立情緒，喪失生活勇氣。因此在新聞報道中，規避話語暴力至關重要。本文認為可以通過以下幾個措施，盡可能減少和避免因話語暴力造成的二次傷害現象。

（一）借助主流媒體，引導話語理性化

何謂“主流媒體”，依照馬克思主義的觀點，就是隨著歲月的更替和人事的流轉，主流意識形態需要不斷提示、不斷生成、不斷擴散，在這個過程中起關鍵作用或主導作用的媒體，包括報社、出版社、通訊社、廣播電臺、電視臺以及重要網站等等。在我國，主流媒體主要有：《人民日報》、中央人民廣播電視臺、各大門戶網站，如：新浪、網易、搜狐、騰訊等。這些媒體在意識形態塑造中起關鍵作用，如果想要改善新聞話語質量，引導新聞話語走向理性化，需要這些媒體共同努力。具體措施可以從以下幾個方面入手。

首先，增強媒體從業人員話語倫理修養。當新聞的職業責任與人道主義發生沖突的時候，媒體從業人員該如何選擇，每個從業人員心中應該有一個衡量標準。媒體從業人員應該記住，自己首先是一個“人”，然后才是一位媒體從業人員，在客觀報道新聞事件的時候，多一些仁慈，少一些傷害。因此，一方面，媒體從業人員在新聞傳播的實踐中要不斷提高人文素養，另一方面媒體單位要加強對從業人員的傳媒倫理教育。

其次，在新聞制作的各個階段嚴格把關。采訪、寫作、編輯作為新聞業務的三個主要環節，因此，對這三個環節進行嚴格把關以確保新聞真實、客觀、符合社會效益至關重要。在采訪階段，面對被采訪對象的滔滔不絕，新聞記者該有自己的判斷和選擇，選出既有新聞價值又符合社會效益的事實，不能為了追求經濟利益，而故意選擇一些低級趣味的內容進行報道。在新聞寫作階段，撰稿人更該秉持人道主義原則，在寫作中盡量減少色語、穢語等充滿歧視性語言的使用，給新聞事件的受害者以最起碼的尊重和關懷，對于一些性侵事件的報道更不能過分細致描寫受害者被性侵的過程，這無疑是在傷口撒鹽。在編輯階段，面對提交上來的新聞稿，編輯要做好嚴格把關，在確保新聞價值的前提下，對新聞稿中一些對受害者可能造成二次傷害的話語進行適當的刪減。

最后，媒體行業制定新聞話語規范。在新聞實踐中，新聞稿件的寫作有了一定的規范和形式，并且語言也有一定的要求，例如對于一寫嚴肅的高級報紙，語言一般較為正規，而對于一些大眾化的低俗報紙語言相對隨意，但隨意并不代表沒有下線。但是，在市場利益的驅動下，傳媒市場遵循者劣幣驅逐良幣的規則，很黃很暴力的話語充滿版面，不僅給當事人造成極大的精神傷害，也會失去主流媒體的基本導向。因此，要想引導新聞話語重新走向理性、科學，媒體行業有必要制定嚴格的行業規范，尤其是針對新聞語言的運用。例如，對于新聞報道中，如果出現對受害者有明顯歧視和侮辱的語言，應該給予相應的處罰，警告、罰款、吊銷記者證等，根據情節嚴重程度，給予不同程度的懲罰。相信在行業規范的嚴格執行下，會減少話語暴力導致的二次傷害。

主流媒體在意識形態塑造中起主導作用，如果主流媒體積極改善媒體話語走向理性，不僅能夠改善媒體話語環境，而且能夠改善整個社會的話語環境。

（二）搭建官民互動平臺，創新媒體話語體系

在我國信息傳達依然是以單向的上傳下達為主，政府議程通過編輯方針等形式決定媒體議程，然后影響公眾議程，同時公眾議程又不斷地反饋并進入政府議程。然而，雙向的信息交流并不通暢。這就導致公眾有時不能真正地了解新聞事件的全貌，同時公眾正真的意見不能傳達到政府。因此，要加強政府、媒體、公眾三者之間的良性互動，保證上情下達、下情上達。

首先，政府要加強新聞話語把關。由于市場經濟的發展，政府的議程能力有所減弱。導致越來越多的以專門報道低俗內容的小報的出現，而且導致許多負面報道的出現，如：自殺性報道、未成年性侵報道等。過多的負面報道對社會產生較多的危害。政府要加強對這些報道的控制力度和新聞報道中話語的運用，不是說不能讓這些負面新聞見眾，而是要掌握度。同時，政府要加強和新聞話語運用相關的法律法規建設，同時加寬公眾下情上達的渠道，不是僅僅通過媒體，而是能夠直接上達政府的渠道。因為面對新聞話語暴力傷害，公眾要求媒體公開道歉或賠償卻無門。如果政府能夠加強控制和監督，相信能夠減少二次傷害。

其次，受眾要學會運用自己的話語權、加強對媒體的監督。受眾具有自由表達的權利，當自己因媒體不正當報道而導致名譽受損時，公眾要勇于運用自己的話語權為自己辯解，尤其在新媒體迅速發展的時代，當媒體不為自己的失當報道承擔責任時，要學會運用網絡，形成公眾輿論對媒體施加壓力，為自己的權益而斗爭。同時，還可以通過經濟手段，抵制購買信息產品，影響媒體。也可以通過法律途徑對一些經常報道不良信息或虛假新聞的媒體進行舉報，加強對媒體的監督。

再次，媒體要正確運用話語權，勇于承擔責任。媒體作為公眾的代言人，話語權相對較高，媒體要正確運用自己的話語權，為公眾服務，不能辜負公眾的信任，更不能對公眾實施話語暴力。對于一些誤報、虛假信息、對事件者造成重大損失和傷害的新聞，媒體要勇于承擔自己的責任，對于受害者要求公開道歉和更正新聞信息行為，媒體要積極對待并落實到實處，不能找借口，推三阻四遲遲不做。

總之，對于話語暴力造成的二次傷害，媒體不能習以為常，要勇于承擔自己的責任，正確運用話語權；政府要加強議程設置能力，制定相關法律法規，以制約話語暴力；而被施暴者，更要勇于對抗媒體的這種話語暴力行為，加強對媒體的監督。相信在媒體、政府還有受眾自身的努力，話語暴力現象會逐漸減少，也會避免或盡可能減少因話語暴力造成的二次傷害。

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[責任編輯：傳馨]