中小企業企業文化建設的現狀及對策研究

徐朋君

河南建筑材料研究設計院有限責任公司（450002）

中小企業企業文化建設的現狀及對策研究

徐朋君

河南建筑材料研究設計院有限責任公司（450002）

隨著市場經濟的快速發展，企業文化作為企業的核心競爭力，對企業的成敗起著至關重要的作用。中小企業應加強對企業文化的認識和投入的力度以及積極制定適合企業特色的企業文化，從而使企業文化在中小企業的人力管理體系中發揮應有的積極作用。

企業文化；中小企業；文化建設

隨著市場經濟的快速發展，企業文化作為企業的核心競爭力，對企業的成敗起著至關重要的作用。任何一個企業無論規模大小，為了長久發展，都應當構建適合企業自身特點的獨具特色的企業文化。而大多數中小企業由于成立時間比較短、規模較小，存在著對企業文化認識不夠、投入不足、缺乏特色等問題，導致在其內部管理過程中并未起到其應有的作用。因此，中小企業應加強對企業文化的認識和投入的力度，以及積極制定適合企業特色的企業文化，從而使企業文化在企業的人力管理體系中發揮應有的積極作用。

1 中小企業文化建設存在的問題

1）對企業文化認識不足。我國大部分中小企業沒能從根本上真正認識到企業文化的強大作用力，甚至對企業文化的內涵還是模糊的概念，只是覺得在企業虛設一個機構對外顯得企業更加正規，更具實力感。因此，大多企業經營者沒有把企業文化納入企業的核心戰略地位，在制定企業發展戰略措施時也沒有考慮企業文化在其中的重要作用和影響，單注重外在形式主義，這就導致相關中小企業在構建企業文化的過程中更加重視員工行為舉止和服飾等外顯的東西，而對真正的內涵卻知之甚少，這也是企業文化在中小企業中并沒有起到其應有作用的原因。

2）企業文化建設投入不足。直白的講，建設企業文化是為了“討好”顧客和員工，這種“討好”是一種交換行為，企業用自己的文化建設投入來換取顧客的滿意和員工的忠誠[1]。而我國多數中小企業由于成立時間不長、規模也不大，在資金運轉方面存在困難，因此在建立初期和中期過于追求短期利益，從而對企業文化建設投入不足。

3）企業文化缺乏獨創性。很多人認為我國現階段在對中小企業的文化建設過程中應該全力引進國外先進的企業文化。因此，部分企業只是簡單復制國外成功企業的企業文化，并將其稱作是先進的、創新的企業文化。實際上，企業文化應該把本民族的東西與自身企業的現實情況相結合，無論什么樣的先進企業文化都有其適應性，一旦強加結合，它就會引起不良反應。

4）中小企業道德規范意識淡薄。道德規范是一個企業生存的基礎，是企業長久發展的重要保障，因為它們支撐著消費者、社會和國家對企業的信任，而信任正是一個企業成功與否的關鍵。讓消費者信任的企業必定是一個能長久發展乃至走向更高成就的企業。在企業內部，道德規范能夠起到很好的凝聚作用，它能夠把企業內部各人員強有力地凝聚在一起，提高企業的運行效率。

5）缺乏科學的人力資源管理體系。一個科學的人力資源管理體系應當包含如下方面：工作和人員分析；人力資源體系規劃、成本預算、法律法規、環境保護等；人員的選錄、培訓、績效考核、薪酬待遇、福利保障等。基礎、宏觀、微觀等層面交織在一起,相互聯系，相互影響，完成這樣一個復雜系統工程需要付出一定努力。國內中小企業數目眾多以及其自身成長的局限性，再加上在人力資源管理重視程度上參差不齊,致使企業在企業文化建設方面漏洞百出。

2 中小企業構建企業文化的措施

1）提高對企業文化重要性的認識

大多數中小企業家都是從一無所有逐步發展，根據其長期以來積累的工作經驗或主觀意愿來管理企業，企業管理者的管理經驗缺乏科學性，而企業的經營者又是企業文化的規劃者、建造者和監督者。因此，企業文化在某些方面體現出企業領導者的一些價值觀念和經營理念。企業管理者在文化建設過程中扮演著重要的角色但并不意味著管理者是唯一參與者和決策者，企業文化在企業整個群體中不是一個孤立的單位，企業文化的構建還需要企業全體員工的共同努力。在不斷深化企業文化認識的基礎上培養員工的認知感、增強企業的凝聚力，從而構建人人參與、互幫互助的企業文化。

2）加大對企業文化建設的投入力度。由于企業文化在現代經濟社會中的重要作用和對人力資源管理的影響力度，中小企業必須做好自身企業文化的建設，加大企業文化建設的投入力度，從而為企業構建出一個和諧的內部環境。做好企業文化構建的第一任務就是注重企業文化建設的規范化、主體化。設立專門的部門和配置相應的人才來進行企業文化構建和后續的監督管理。21世紀企業的競爭是人才的競爭、知識的競爭、文化的競爭。提倡加大對公司企業文化建設的投入力度,盡可能地為員工創造人性化的工作和生活環境，最大限度地解決員工遇到的問題，同時不斷強化員工的愛國主義教育，組織各式各樣的娛樂活動豐富員工的業余生活。

3）建立獨具特色的企業文化。企業構建企業文化的最根本的目的是為了能提高企業的市場競爭力。企業的發展也就是企業的生產經營活動得以順利有效的開展。因此，在這個構建準備或進行過程中不僅要注重企業文化的獨創性，更要將企業文化與生產相結合，為中小型企業的生產經營提供服務，為長久發展提供保證。企業之間的不同之處不僅取決于企業生產的產品和企業外在形象上，更多的是企業文化內涵的獨特性，企業文化可以從根本上反射出一個企業的特質。因此，在構建企業的文化時，不僅僅要結合企業固有的特點，還要找準企業文化定位，同時還要根據企業文化發展過程中存在的各種問題來進行調整，為企業文化注入新鮮的元素，增強企業文化的生命力，推動企業文化不斷向前邁進。

4）建立企業道德規范意識。企業道德建設不是一蹴而就，而是需要企業所有職員共同付出時間和精力。首先，企業要重視企業道德規范，喚起人們的企業道德意識，從小事做起，并通過宣講、培訓等形式對企業各級員工進行道德基本規范的引領教育，積極鼓勵道德規范的踐行者，讓員工意識到企業道德對加強企業的核心競爭力以及企業長久生存的重要作用。其次要重視對企業道德的評價，鼓勵道德規范的倡導者，嚴厲懲治違反道德準繩的行為。對于外部的道德評價，企業應積極聽取廣大群眾意見，及時有效地調整企業和其員工的行為規范。最后，要把企業道德規范和員工的思想教育有效結合，發揮廣大員工的主體作用。

5）制定科學有效的人力資源管理體系。企業文化的建設在很大程度上要與企業的人力資源管理相結合，這樣才能將企業文化落到實處，才能完成后續的實踐和監督。首先要在企業現有的文化基礎上確立企業管理理念和人力資源管理理念，然后依據企業經營管理模式制定人力資源管理體系。企業人員管理的根本目的是人才和企業的共同發展進步以及將企業文化的影響力傳遞到員工內部，形成互相影響、互為一體的關聯式管理。建立科學化的人資數據庫和相應的約束機制、監督機制。約束管理活動中不和諧的部分進而可以及時調整，明確企業文化理念，構建適合企業長遠生存發展的人資管理體系。

3 結語

中小企業要想在此競爭潮流中占據一席之地，必須大力提高企業的管理水平，而企業文化作為影響企業管理的重要因素之一，它是一個企業發展壯大的核心競爭力。中小企業必須積極加大自身企業文化的建設力度，要在與企業發展相適應的前提下構建特色企業文化，重視把企業文化建設與企業實際生產相結合，通過企業文化的絕對魅力來提高企業管理質量，進而實現企業的戰略目標。

[1]金伯楊,楊震澎.文化勝經——低成本塑造中小企業文化[M].北京：北京大學出版社,2006.