日本：科學技術和法律法規并駕齊驅

黑瀟

日本的電信詐騙事件多發生在老人身上，詐騙分子看中的是老人積蓄豐厚，辨識能力相對較弱，往往冒充其親人、子女、警方或銀行，利用“墊付支票”“修改銀行卡密碼”“涉嫌非法活動”等謊言，或者謊稱其子女出現了意外急需用錢，欺騙不明真相的老人轉賬匯款。據日本警察廳統計，僅在2015年，日本電信詐騙案涉嫌金額超過500億日元。

2007年年初，日本政府頒布《假冒賬戶存入受害者救濟法》，授權銀行對可疑賬戶進行凍結，并對受害人的債務減記、受騙金額返回等做出規定。與此同時，警方與銀行聯手，對賬戶的異常交易進行監控，限制自動取款機單日及單次轉賬的額度，同一家銀行每人只能開設一個賬戶，禁止賬戶買賣。各地警方還會定期在不同媒體上分析典型案例，公布最新作案手法，指導民眾學會應對策略，不斷提高公眾自我保護意識。

科學技術是預防電信詐騙的重要手段，一種手機會話分析軟件，在日本金融網點得到廣泛的應用。新技術匯集常用的如“孩子老師”“銀行職員”“交通事故”等常用詐騙語言，及時提醒手機使用者不要盲目匯款，這種軟件還能根據持有人的語調變化發出警報聲，并在屏幕上顯示：“這可能是詐騙電話，務請注意！”倘若當事人執迷不悟，自動提款機中的防詐騙裝置探測到有人邊打電話邊匆忙操作，就會自動停止轉賬。

2003年4月，日本正式實施《個人情報保護法》，掌握公民私人信息的機構或從業者被定義為“個人情報對應事業者”。一旦發生信息泄漏事件，不管是否造成后果，相關機構或者人員都要擔責，視情節判處一年以上的有期徒刑。

（編輯/張金余）