“黃牛”到底有多牛？

最近陪同朋友看病，目睹了醫(yī)院“黃牛”的本事，事后朋友在群里吐露心聲，說以后凡事都找“黃牛”了。

朋友的母親查出癌癥后，經(jīng)過放射性治療，癌癥被控制住了，但腸胃還是不舒服，經(jīng)過許多的檢查，大夫說是放射性治療產(chǎn)生的不適，不用再做檢查了。但老人家不放心，堅持要做腸鏡。幾次檢查沒有成功后，大夫就建議做結(jié)腸CT。朋友為讓老人家安心，就約了檢查，但只能排到年后。沒法，只能托關(guān)系找人。但托的人答復(fù)說，做這個檢查就只有兩個大夫，他們都休假了，只有年后才能做。此路不通，朋友只好試著聯(lián)系以前找過的一個“黃牛”，回復(fù)是大夫已休假，但可以安排做，要價1700元。朋友抱著試一試的心態(tài)給了錢，之后“黃牛”拿著原來的約號單去了一間辦公室，出來時就把約在年后做的檢查改成了當(dāng)天下午1點30分。朋友半信半疑地拿著約號單到了檢查室的分診臺，問分診臺護士：這個檢查下午是不是在這里做。護士看了一眼說：“你這個是怎么弄上的？誰幫你弄上的你找誰去。做這個需要專門的大夫，他們都休假了。”朋友頓時慌了，真遇到騙子了？這時，護士接了一個電話，電話那頭的人聲音比較大，依稀聽到那人說下午有個什么檢查，已經(jīng)找人到時候過來幫忙做，跟分診臺說下。護士放下電話對朋友說，下午有人會過來，你們在檢查室門口等著就行。

中午我們就一直在檢查室門口等，還是擔(dān)心會不會被騙，但也沒有其他辦法，只能試試。老人為了準(zhǔn)備做這個檢查，不僅要吃藥，而且已經(jīng)連續(xù)幾天沒吃飯了，只能吃點流食，同時這期間不僅老人心理承受著極大的壓力和煎熬，做子女的也一樣。為了讓家人和老人少遭罪，當(dāng)其他正常的途徑都行不通的時候，只能通過“黃牛”試試了。下午1點30分一個檢查室已經(jīng)開門做檢查了，朋友把單子拿過去，大夫說你這個檢查在另外一個房間。但那個房間從上午開始就一直沒開過門，朋友說等到2點再沒人來，就要跟“黃牛”說了。沒想到1點50分，原來緊閉的檢查室大門突然從里面打開了，出來一個穿白大褂的年輕人，問是不是有××要做檢查。然后朋友的母親拿著單子就進去了。等了約20多分鐘，老人家出來了，檢查做完了，我們都松了一口氣。

整個下午我們一直在驚嘆“黃牛”的厲害，也在探討為什么正常途徑解決不了的事情，“黃牛”就能處理。客觀上，醫(yī)療資源不平衡，這里有全國最好的醫(yī)院和醫(yī)生，讓患者放心的檢查都在這里，人都往這邊擠，造成看病和檢查都超負荷運行。但同時，醫(yī)院管理也存在不合理之處，能做這個檢查的就只有兩個大夫，因為大夫休假了，就不能做這個檢查，不知道遇到急癥患者醫(yī)院該如何處理。要是醫(yī)院管理再跟不上，當(dāng)患者有需求，而醫(yī)院有資源但安排不合理時，患者就只能通過找關(guān)系或者“黃牛”來想辦法了，這樣就必然會催生出醫(yī)生與“黃牛”之間的灰色地帶，這大概也是“黃牛”屢禁不止的一個原因吧。

作者 田濱