企業信息管理人員信息行為和信息素養研究

◆程 崯

企業信息管理人員信息行為和信息素養研究

◆程 崯

為了從企業的長久發展考慮，我們需要對企業進行思想教育以及信息管理工作的落實。在新的企業發展模式下，充分的發揮企業的內部團隊的工作優勢，最終實現企業的信息管理人員素質的全方位發展，這對于促進企業的快速發展，保障企業的經濟效益至關重要。

企業；信息；管理人員；信息行為；信息素養

前言

時代發展使得企業的信息管理也得到一定的改革和進步，企業的發展需要把企業的信息管理人員的改革當做核心環節，并穩穩的抓住企業發展的機遇問題，同時，企業需要在發展中做好各方面的信息分析工作，抓住發展的機會。為了使得企業管理水平提升，我們需要對企業信息管理人員進行高要求高標準的考核。首先，企業的信息管理人員的選擇也需要根據企業的生產經營特征來執行。其次，企業的信息管理人員的信息分析行為素質需要和其職位相互匹配。信息的管理工作具有較為豐富的內容，常常使得信息管理工作人員具有較大的壓力，為此，企業需要對其進行評估和分析，在高壓力、高競爭環境下仍然使得企業的員工實現高效的工作效率。[1]

一、目前企業信息管理人員的現狀分析

（一）信息管理企業中有關經營管理的理念相對落后

當前企業對于信息管理人員的信息行為以及綜合素質觀念都有所變化，信息管理人員和其行為素質都需要適應時代的發展而逐漸提升，而信息管理企業出現信息管理問題的主要是因為信息管理人員的綜合素質以及管理能力相對落后而導致的。而我國對于信息管理人員的行為以及素養的培養工作往往不到位，且投入的資本往往不能實現資源的合理開發。此外，一些企業的工作人員為了使得企業的經濟利益不受到影響，往往為了蠅頭小利而忽視了對企業信息管理人員的行為素養投入，這使得企業遇到的困難越來越嚴重。隨著科技逐漸發展，信息時代已經到來，為此，我們需要注重信息管理人員的管理能力培養，從而使得企業更加適應時代發展的需要。[2]

（二）信息管理體制尚不健全

當前，大部分的企業中的信息管理人員行為素養和企業的整體規劃沒有實現統一，也沒有在信息管理中體現出獎勵機制以及考核機制，在工作中仍然搬用老套的信息管理體制。在這種發展模式下，信息管理企業的信息管理部門會逐漸缺乏信息管理的常識，阻礙了企業的長久發展。

（三）企業的發展缺乏優秀的信息管理人員的激勵制度

在企業的實際工作規劃中，往往通過管理系統來實現信息管理人員的工作，若管理部門沒有對進行良好的規劃，將使得企業的綜合利益被忽視，而下屬級別的信息管理人員也往往按照上級的指示進行企業進度規劃的傳遞，這會大大的影響信息管理人員的素質以及綜合素養的提升，影響了企業的進步和發展。因此，我們需要使得企業的信息管理工作不斷的完善，并向企業的優秀企業看齊，在安排部署工作時，充分的考慮人員的工作積極性，在工作中產生競爭意識，促進企業積極發展[3]。

二、解決措施

（一）建立較為合理的員工鼓勵制度

若企業的發展中缺乏一定的鼓勵制度，則不會促進企業的進步，反而在大的市場環境中被逐漸淘汰，為此我們需要在公司中建立一個優良的獎懲制度，而信息管理人員的工作常態也會充分的發揮出來，并在所營造的競爭環境中素養的得到提升。獎懲制度需要使得企業的員工有一定的競爭意識，并避免在信息管理部門中出現自由散漫的問題，這樣才能更好的提升員工的工作積極性。只有信息管理人員的工作態度被正確的轉變，才能發揮出更高的工作效率，企業才能創造更大的經濟價值。所以，在信息管理部分中結合企業的發展情況，制定一個較為合理的信息管理人員的工作獎勵懲罰制度至關重要。[4]

（二）提高企業信息管理人員行為和信息素養的意識

企業的信息管理人員的工作素養和公司的經濟效益有密切的聯系，我們需要提升企業信息管理人員的行為和信息素養意識，使得管理體系注重信息管理人員的行為和信息素養的培養工作，這就要求企業的信息管理部門的全體職員提高參與度。企業若想得到長久的發展并取得較好的經濟效益，員工的培養工作至關重要，只有加強人才的培養，才會使得企業信息管理人員的信息行為以及信息素養得到提升，最終使企業達到長久進步。

（三）完善信息管理工作制度

制度的完善對于企業的發展至關重要，為了使得企業的信息管理里人員的信息行為和信息素養得到提升，需要使得企業的信息管理工作制度得到完善和發展。[5]企業若想使得其內部人員得到發展，就需要提升企業的創新管理制度，并把信息管理素養改革的相關制度放入到具體的工作實踐中去。而企業的信息管理人員也需要注重制度的傳達工作，對于上級管理人員的指導管理政策的提出，要保持服從和懷疑的態度，在認真履行管理制度的同時，還需要對企業所定制的創新制度進行考察，并積極的發現其中的問題，進行及時的反饋。這樣才能使得企業管理人員所制定的制度措施得到合理的完善，促進企業的制度完善和發展，為企業的進步提供更多的動力。

三、結束語

綜上所述，本文對企業信息管理人員行為和信息素養進行分析，文章首先介紹企業信息管理人員的現狀分析，主要表現為信息管理企業中有關經營管理的理念相對落后，信息管理體制尚不健全以及企業的發展缺乏優秀的信息管理人員的管理制度，為了使得企業的信息管理人員信息行為和信息素養得到發展，我們需要建立較為合理的員工鼓勵制度，提高企業信息管理人員行為和信息素養的意識并完善信息管理工作的制度，只有這樣我國的企業信息管理人員才能得到發展，才能為企業進步提供更多的助力。信息化的建設對于企業的長久發展至關重要，而企業在進行信息化建設的整個過程中，信息管理人員是重要的組成部分。因此，我們需要注重信息管理人員這一重要職業群體的發展。隨著各類信息系統在企業發展中的逐漸應用，我們要培養信息管理人員的素質，并對其職業行為以及職業能力進行充分的研究，從而使得信息管理的全部職責在企業的發展中得到定位，這不單單需要依靠人才的培養還需要企業對信息管理人員定制職業發展的方案，并改善信息管理人員所處的信息環境，從而達到提升信息管理工作效率的重要目的。企業在新的市場環境的影響下，若想提升企業的市場競爭力，信息管理人員的培養不可或缺。

[1]賴茂生,趙康.企業信息管理人員信息行為和信息素養研究[J].情報科學,2010 (7) :961-965.

[2]陳小康.企業信息管理人員信息行為和信息素養研究[J].中國新通信,2014 (3) :18-20.

[3]姚顯霞.企業管理者的信息素養及其提升路徑[J].長江大學,2013 ,33 (2) :26-29.

[4]于艷紅,張德良,張建峰.山東省中小企業高層管理者信息素養提升研究[J].齊魯工業大學學報,2013 (2) :70-75.

[5]王佳琦.如何有效提升企業信息管理人員的信息行為和素養[J].商業,2016 (1) :00012-00012.

（作者單位：國網四川省電力公司內江供電公司信息通信分公司）