現代企業人力資源管理中的問題與對策

馬 莉，陳 麗

(木蘭縣電業局，黑龍江 木蘭 151900)

現代企業人力資源管理中的問題與對策

馬 莉，陳 麗

(木蘭縣電業局，黑龍江 木蘭 151900)

在現代企業大力發展的過程中，不能忽視人力資源的管理。必須建立起合理高效的管理制度、薪酬制度、培訓體系，激發員工的工作熱情，使企業利益最大化。當前，許多企業對人才的管理都存在著各種問題，只有解決好存在問題的癥結，才能更好促進企業的發展。

現代企業；人力資源管理；問題；對策

1 現代企業人力資源管理中存在的問題

1.1 企業中專業人才的短缺和流失問題

在現代企業中，企業員工平均年齡偏大、青年后輩不足，使得人才調配不開。而專業人才也只局限在企業技術層、管理層，而在后勤和管理方面的人才缺失。另一方面，由于企業的薪酬偏低，難以與人才需求匹配，造成專業人才的大量流失。要讓員工參與到企業的管理中來。從事一線工作的員工對企業的重大決策要有發言權，讓員工參與到管理中來在國外已經成為一種新的潮流。讓員工參與管理，使企業的管理逐步走向民主化。其次，企業要重視對員工的培訓。在知識經濟時代，員工是企業的無形財富，如果企業還采取以前的態度來對待員工，就會造成資源的浪費，即喪失了資產的升值，也增加了資產流失的風險。

1.2 薪酬問題

薪酬是員工關注度最高的問題。隨著經濟的不斷發展，消費水平也不斷提高，薪酬是為了滿足員工對物質需求的追求，所以，有些企業會適度調高薪酬。但是，有些企業在實際管理中并不愿意上調員工的薪酬，把生產車間也遷移到消費水平較低的地區。這樣會使員工工作態度怠慢，沒有全身心的熱情投入到工作中，導致企業經濟效益下降，也會使企業人才流失。

1.3 部分員工不符合崗位要求

有一些崗位的員工，由于沒有自己的專業技能，不能按時按質完成本職工作，常常是一個人可以完成的工作卻導致多人幫忙才能完成，使整體工作效率下降。還有，企業員工的技能單一，不能整體掌握基本的技能；員工素質結構單一，常常表現為內勤人員不會與外界溝通交流，業務不錯的員工在企業管理方面能力卻較差。企業需要的人才是全方面發展的人才，現在看來，我國多數企業均缺少綜合能力較強的人才。

1.4 員工機制不完善

員工機制包括兩個方面：一個是員工培訓機制，另一個是員工考核制度。培訓是一個新人進企業之前最基本的訓練，這個培訓是不可缺少的。培訓可以使新人對企業有一個了解，為以后的工作打下堅實的基礎。一些企業為了節省開支，取消或者縮短培訓時間，并且盲目要求員工創造效益，這種不顧后果的追求效益行為，只會降低企業的效益。員工考核制度是為了使員工勞有所得，提高員工的工作效益，從而對于企業整體效益有推進作用，而一些企業并不重視考核制度，使員工認為干與不干都可以獲得應有的薪酬，這樣不但會打消員工的工作熱情，也會造成企業效益下降。不完善的考核制度會在一定程度上造成人才流失，人才需要的是一個能體現自身價值的單位，沒有發展的企業并不是人才向往的地方。

1.5 疏忽對人員的管理

人員的管理包括人員分配、選拔人才機制集中化和專業人才管理。在大多數企業，并不按人員分配考核制度來分配崗位，而是憑著自己的主觀看法進行人員分配，這樣使分配的人員未必會和自己的專長對口，從而降低崗位工作的完成效率，影響整個企業的發展。在人員的選拔上，往往是由管理層集中選舉，這種由領導者直接選用的方式，會影響人才的健康發展。部分企業對專業技術型人才管理機制不完善，有些部門分配給技術人才一些兼職工作，分散了這些人才干好本職工作的精力，同時，一些技術骨干并未得到相應的待遇，這樣會造成技術人員的流失，造成技術人員在企業內沒有歸屬感，當有更好的崗位時，這些人才會毫不猶豫的轉向薪水好的一方。

2 現代企業人力資源管理中的應對策略

2.1 建立完善的人才招聘體系

在企業人力資源部考查自身所缺少的人才類型后就要開始規劃，如招聘的地址、時間、渠道等都要詳細規劃。招聘地址要選在人才比較密集的市場，還要考慮到各個人才市場的分配規律，高效合理地完成招聘。招聘時間不僅要考慮企業的需求，還要考慮到人才供應的特點，選擇合適的時間招聘到高質量的人才。招聘的渠道有兩種，分別是對內招聘和對外招聘，人力資源部門要根據所缺人才來合理的選擇招聘渠道。

2.2 重視薪酬的設定

企業要重視薪酬設定的問題，薪酬是一個員工工作的動力，薪酬的高低決定著員工工作熱情的高低，所以，合理的薪酬設定是企業留住人才、吸引人才的閃光點。企業必須根據企業的承受能力和發展需要，建立相對合理完善的薪酬增長制度，比如可以采取壹加壹的機制，就是基本工資加獎金機制，把員工的工作業績和工資掛鉤，既可以激勵員工的工資熱情，又可以鼓勵員工不斷晉升。同時，隨著企業的發展，可以合理的提升員工工資，大大的提高員工的工作熱情，給企業帶來更大的經濟效率。

2.3 建立系統的、層次分明的培訓體系

2.3.1 科學地評估培訓所需的需求

要根據員工的崗位不同、個性特點不同、職業的發展不同， 分別制定相應的培訓計劃。

2.3.2 改進培訓所采用的方法

員工培訓要堅持可持續發展的原則， 充分的利用現有優秀員工的專業技術和豐富的經驗, 采取模擬現實、工作上加以指導、員工內部互動學習等方法；另外還可以結合講座，聘請專家進行指導或出國進修等方式，形成多角度、多層次、完善的培訓體系。

2.3.3 及時更新培訓內容

根據員工所處的崗位分成不同層次，提供給員工最新的培訓內容, 形成永遠緊跟潮流的培訓教育體系。

2.3.4 及時的對培訓效果進行評估

人力資源部門要對進行培訓的員工及時評估，以確定培訓是否達到既定目標，還要對受培訓的員工進行后續的調查，看培訓是否使員工工作業績得以提高。

2.3.5 適當增加培訓資金。

2.4 建立高效準確的考核機制

考核是最直接的評價方式。企業只有建立高效準確的考核評價方式，才能使經濟效益得到進一步的提高。人力資源部門要根據崗位特點建立有效的考核評估制度，將企業的最終目標一層層的分解，通過各級傳遞, 最后形成考核的基本標準，保證從各個角度公正、準確地去評定員工。最后要把考核結果及時傳達給被評價的員工，使員工能及時的改正自己的不足。企業還要將薪酬有效地與工作績效掛鉤，將考核作為獎罰、聘任、晉升的依據。

2.5 建立有效的人員管理配置機制

對員工的管理和配置是一個企業人力資源管理的重要部分。首先，根據用人所長的原則合理地配置員工，用好人才往往比選擇人才更重要。可以小范圍的進行工作調換，以防止員工工作產生倦怠，激發員工的工作熱情。其次，采取競爭上崗的制度，能者居之，用崗位等級區分工作能力，拉開收入的差距。最后，對重要的業務骨干采取專門管理措施，縮短重點崗位人員離崗休息的時間，增加其在崗收入。

3 結語

21世紀是科學技術不斷發展的時期，在這個經濟蓬勃發展的時代，各企業之間的競爭也愈來愈激烈，在企業間競爭的核心是“人”的競爭，人力資源管理是21世紀各企業都要解決的問題。作者根據人力資源管理中存在的問題提出解決對策，以此完善企業人力資源管理中的種種弊端，促進人力資源的管理可持續發展。

[1] 劉亞男.新環境下企業人力資源績效管理發展策略[J].經營管理者，2016，(35)：77-79.

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[3] 趙利平.企業人力資源的績效管理模式分析[J].財經界(學術版)，2016，(19)：33-35.

[4] 劉丹. 企業管理中績效管理的重要性分析[J].商場現代化，2016，(18)：171-172.

Problems and countermeasures in human resource management of modern enterprises

MA Li, CHEN Li

(Mulan Electric Power Bureau, Mulan 151900, China)

In the process of the development of modern enterprises, we can not ignore the management of human resources. We must establish a reasonable and efficient management system, pay system and training system, so as to stimulate the enthusiasm of the staff and maximize the interests of enterprises. At present, there are all kinds of problems on the talents management of enterprises. Only by solving the crux can better promote the development of enterprises.

Modern enterprise; Human resource management; Problem; Countermeasure

2017-05-20

馬莉(1988-)，女，助理工程師。

F272

A

1674-8646(2017)14-0114-02