隨著“互聯網+”和“中國制造2025”宏偉目標的提出,對中國制造業的信息化進程也起到了更大的推動作用,現代制造業將憑借信息化手段飛躍到一個繁榮階段。為此而努力的就有黑龍江省恒豐紙業公司(以下簡稱“恒豐紙業”)。
始建于1952年的恒豐紙業,其信息化系統從無到有,從有到優,經歷了幾多更遷,同時也增大了對管理的需求。為使恒豐紙業更好地迎接信息時代發展的挑戰,積極穩步推進公司信息化建設,恒豐紙業投入了大量人力、物力,在業務應用系統開發、基礎數據庫建設和網絡信息化建設等方面取得了明顯成效。隨著信息化建設和應用水平的大幅提升,為了加強信息化服務的穩定和安全,決定引進運維管理系統,以解決以下實際需求:
服務器監控:實時監控CPU、內存、硬盤工作情況、系統日志等;
存儲設備監控:實時監控CPU、內存、硬盤工作情況、RAID組、系統日志等;
虛擬化平臺監控:監控虛擬機的運行情況(CPU、內存、硬盤、電源、I/O)、網絡情況(包括實體網卡及虛擬網絡);
核心網絡交換機監控:監控交換機健康情況、網絡吞量情況等;
其他網絡交換機監控:監控包括交換機健康情況、網絡吞量情況等;
操作系統監控:監控包括系統日志、錯誤報告等;
數據庫監控:包括檢查數據庫運行狀態、數據庫文件狀態、檢查數據庫表空間使用率、查看當前日志組狀態等。
經過為期三個月的多家產品的試用和比較,北塔軟件的北塔BTSO智慧運維管理平臺,其使用方便、功能齊整、美觀大氣等特點得到了很好地體現,同時也得到了恒豐紙業的認可,并達成合作意向,由北塔軟件為其提供多方面的IT運維管理解決方案。
恒豐紙業運維負責人表示:自從使用了北塔BTSO之后,每天在上班、下班時就是通過其查看是否有告警、網絡設備運行情況、線路流量情況,對流量高的線路通過端口查看直接了解到原因、哪里在用,改變以往到機房每個機柜看報警燈的情況,大大節省了運維人員的時間,提高了工作效率。
在使用期間出現過系統主機系統文件使用率和數據庫表空間使用率90%的告警,通過北塔BTSO的內存泄漏捕捉策略成功發現了內存泄漏主機,如果沒有北塔BTSO的實時監控,很可能造成業務系統的故障,而這一業務系統對于恒豐紙業來說是非常重要的。經過幾次問題的提前發現,當設備有直接故障時,都會及時到北塔BTSO平臺上查看對應歷史記錄,通過北塔BTSO來查找故障原因。
北塔BTSO的拓撲圖展示直觀大方,幫助用戶將信息化建設成效的每個點都直接展示在領導面前,領導通過拓撲圖可以一目了然地發現哪個部門網絡繁忙,哪臺主機上的數據庫存在問題等。
北塔軟件遍及全國的服務網絡讓用戶切身感受到了強大而貼身的服務能力,本地工程師幫助用戶解決了數據庫、網絡設備以及線路等方面的高故障率問題,在深入實施時,也協助用戶解決了如Linux不可監控等棘手問題。北塔軟件的綜合服務能力得到了用戶的認可和信賴。
恒豐紙業在智慧運維的強力推動下,朝著高效信息化的“智慧制造”之路大步闊進!