入局 風眼時刻

陳洋

其實，“創業”這個詞對三角獸的三位創始人而言，并沒有什么特殊的意義，只是一個被人為賦予太多的詞語，他們更愿意把它理解為一樁生意，“本質上這個事兒是做公司，是不是創業公司無所謂”;

他們反感“追風”，但在入局之后，他們卻在風中獲得了更多的關注和機會，他們也著力把自己打造成“風”中最具話題性的公司之一，碾過泡沫，盡快乘風而起。

不到一秒，王卓然便答應了亓超的邀請，這讓亓超多少有些驚訝，他“去”了一聲，再次確認，得到同樣的答案。

那是2015年底的一個下午，百度大樓下，一根煙的功夫，兩個人的關系從同事變成了合伙人。彼時，距離王卓然離開生活十年的英國加入百度不到半年。在此之前，創業是他從未有過的選項。

過去一年，他創辦的三角獸踏準了國內這波乘風而起的人工智能（AI）浪潮，成功完成三輪融資，繼2016年4月獲得洪泰基金和天善資本1000萬人民幣天使投資、9月獲得君聯資本和賽富2000萬人民幣投資之后，2017年1月，他們再次宣布獲得東方網力、恒生電子和索道資本的5000萬人民幣投資。

根據《烏鎮指數：全球人工智能發展報告2016》公布的統計結果，全球平均每10.9小時就有一家人工智能企業誕生。而億歐智庫2016年12月23日公布的《2016中國TOP50人工智能創業公司》數據顯示，最新一輪融資額超過5000萬美元的有八家公司，占比16%，該報告稱，“人工智能已經取代互聯網成為一級和二級市場的新活力。”

三角獸的一年，或許可以提供一種視角，呈現某種“風”中的姿態。

運氣

王卓然的人生本應是一條全然不同的軌跡。

他將自己的大學生活概括為一句話——“以一個非官方身份在另一個學院做事”。身在通信工程學院的他對計算機更感興趣，從大二開始，他便跨學院師從劉挺教授從事神經語言程序學（NLP）的相關研究，還成功發表了當時實驗室的第一篇學術論文。大學畢業，他直接申請了英國的計算機博士學位，主修機器學習方向。

歐洲學術圈注重理論研究，“更前瞻一步，但又離產品遠了一步，創業氛圍沒有那么濃。”王卓然在愛丁堡讀博期間，跟老板一起做過一個類似語音助手的項目，當時他們跟學校談，結果學校提出的投資條件是占股40%，“這就沒法談了嘛。”后來，國內“雙創”火爆，王卓然也沒動過創業的念頭，“國內大家都紅紅火火地跟風去創業了，我反而比較抵觸，覺得只要是跟風的就是不對的。” 那個階段的他覺得在一個大公司先待著比較好。他把自己界定為學術型的技術，已經獲得英國國籍的他習慣了國外的生活，即便是歸國加入百度，他也并不打算就此落定，他給自己的規劃是當產品經驗積累足夠后，“再跳去一個不管英國也好，美國也好，一個更好的公司”。

似乎一切規劃都是用來打破的，他所參與負責的“度秘”，一款對話式人工智能秘書，自2015年9月由李彥宏在百度世界大會中推出，不到半年的時間里，因為公司戰略方向的變化，產品就經歷了幾輪轉型，“AI這種，實打實地說，沒有成熟到我可以把它捏成一個任意形狀的產品，我們做任何一個方向都需要對它投入精力，然后把它打磨到最好，這是我們做技術的一個初衷，但你兩三個月轉一次型，我要在哪個方向上去打磨這個技術？我們就會很困惑。”因為是“兄弟team”，王卓然和同項目的亓超私交不錯，時常一幫人相約在公司樓下抽煙，“抽煙就吐槽。”

依據三角獸提供的資料，亓超是“微軟小冰技術創始人”，微軟小冰是微軟（亞洲）互聯網工程院在2014年中發布的一款人工智能伴侶虛擬機器人。“他應該是預謀已久的，”王卓然回憶起亓超向他提出單干的情景時笑稱，“你可以理解他的心路歷程啊，他經歷了小冰一點一點孵化出來，做到一個轟動世界的知名產品，但因為公司戰略的問題，不是按照他當初打造一個產品的方向去走，于是去了百度，從頭開始做，又看著這個東西經歷了這么一個過程。如果是你，你也會想我為什么不自己做呢？”專業領域高度互補的兩人在這一點上達成了共識，“既然這個方向在這個時間點上是一個大有可為的事情，為什么要局限在別人的方向上去做這件事呢？我們大可以出來按我們自己對這個方向的認知和理解去做一個我們想要的產品。”

那時正值2015年末，人工智能在國內還看不到半點“風來”的痕跡，資本寒冬依然籠罩著創投圈，“我們可能當時還真沒有那么大遠見，說從大行業上要爆發。”他們做了最壞的打算，就是“很長一段時間要不到錢嘛，很可能就是我們自己先出錢，把這個事情慢慢往前做著，可能要扛過幾個月。”王卓然想過，實在不行，就回英國工作。

最糟糕的情況沒有發生，反而等來了第一陣“風”。

并非“空穴來風”。王卓然介紹，人工智能領域近年來最大的突破是在語音識別領域，語音識別曾是人機對話最大的障礙，該領域的突破使得人機對話成為可能。由此，2012年國外人工智能領域迎來了第一波創業潮，主要做的是個人語音助手，包括蘋果公司推出的Siri 、加拿大深度學習初創公司Maluuba（已被微軟收購）、做語音應答的創業公司Evi（已被亞馬遜收購）等等。可是這一波創業潮很快就“風平浪靜”了，“你看微軟也做了蘋果也做了，各個手機廠商都做了語音助手，但是沒有很多用戶在用，產品沒有真正切到用戶的痛點上。”在王卓然看來，第二波創業浪潮是以Api.ai（已被谷歌收購）為代表的語音交互平臺，做的是開發者應用平臺，這一波出現的創業公司中的佼佼者大多被大公司收購，而正是從這時，國內開始跟進，“就在2016年年中把這個行業炒火了”。

王卓然感嘆運氣好，風來的速度讓他驚訝，“2016年5月份開始，一時間到處都在追捧AI，到處都在打AI的概念，打chat bot人機對話的概念，整個行業都在幫我們造勢。”

洪泰基金投資經理宋楠回憶說，三角獸出來融資時，全球矚目的世紀人機大戰——AlphaGo對戰李世石——剛剛結束，“我們判斷這標志著人工智能新一波浪潮的到來，整體AI產業會有一個爆發”，“當時（的項目）跟幾位老大基本上都是見面一次就決定必須要投。”2016年4月，成立兩個月的三角獸獲得了洪泰基金和天善資本1000萬人民幣的天使輪投資。

方向

2016年10月18日晚，錘子科技 2016 上海新品發布會進行到2小時17分35秒時，羅永浩的單口相聲被朱蕭木打斷，他提示羅永浩，當天錘子發布的Smartisan OS 3.0 中的三大主打功能之一“炸開”功能（Big Bang 語義識別）的技術提供方“三角獸”在PPT上被錯寫成“獨角獸”。

在這場內場普通區域門票被炒到近千元、科技界最有話題性的發布會現場，老羅的這次“口誤”和鞠躬道歉讓“三角獸”這個名字成為一大看點，當晚很多自媒體推文都將它作為一個（非）正經的段子做了調侃。次日上午，堅果手機的官微更是發了一條“認錯”微博，寫了47遍“三角獸”，并配上了三角獸logo的九宮格圖，科技媒體迅速跟進，在之后的一周，三角獸的名字開始被越來越多的人耳熟。

三角獸創始團隊，CEO王卓然（左）、CTO亓超（中）、COO馬宇馳

對王卓然而言，跟錘子的這次合作是三角獸的一次公開搖旗。“我們很明確的就是，在天使輪和PreA輪之間，這一段時間我們是打品牌。我們切的就是行業內聲音比較大或者宣傳效果比較大的（公司），”三角獸聯合創始人兼COO馬宇馳說。根據簡歷，他 “擁有十年頂尖企業品牌及市場經驗，連續創業者，第一家公司由真格基金徐小平投資，曾服務Intel、可口可樂等品牌”。

馬宇馳是王卓然的高中同學，畢業后，王卓然留在了東北，馬宇馳則來到了北京，考入中國傳媒大學就讀通信工程專業。王卓然在海外期間，兩人一直保持著聯系。王卓然找到馬宇馳時，他還在另一個O2O項目中擔任COO，這個項目起始于2015年2月，做的是高端廚師上門服務。跟大多數O2O項目一樣，在經歷了一年的黃金期后，到了2015年底，“整個增長非常緩慢，幾乎是一條平線。可以作為一個生意，但是作為公司創業來講，意義不大。”

王卓然和亓超雖然技術互補，但都是技術出身，當時對于商業的認知有限，馬宇馳的加入讓三角獸的三只腳得以穩固。他很快從O2O項目中退出，成為三人中的第一個全職。

從北五環外的百度大樓到東二環馬宇馳家樓下的咖啡館，橫跨大半個北京城。在沒有離職的時間里，三個人每周都會選出一兩天時間聚在一起討論公司相關的各種問題，“BP、商業模式，計劃是TO C還是TO B，我們要切的行業……”馬宇馳也開始在投資圈四處打聽大家對AI的認知和認同。

透過窗戶，冬日的陽光打在王卓然的藍色襯衫上，泛起一層瑩瑩藍光，說起話來自帶一種反差萌，經常說著說著就“呵呵呵”地笑起來，遇到認同的地方，會連說三個“對”字，偶爾能聽出些東北腔。馬宇馳同樣是一身合體的白色襯衣，普通話字正腔圓，語調平緩，娓娓道來，顯得誠懇穩重，多年的市場背景并沒有在他身上留下油膩感。

三角獸的商業模式一開始并不明晰，“我們跟投資人說TO C、TO B兩條線都做，就會被拍得特別狠。”王卓然介紹說，做人機對話如果直接做TO C，一開始很難找到一個能快速切入的場景，同時，場景背后要求有載體，之前毫無硬件產業鏈經驗的他們做硬件不現實，如果做軟件，推一個APP，又需要耗費極大的成本，“等于把成敗都堵在這一錘子買賣上了。”

相比之下，TO B更容易上手，“因為我們不需要自己去推產品，用戶自身就有載體、有應用的出口、有場景。”確認了TO B的大方向后，他們又進一步明確了企業服務（商業、媒體、金融、客服等領域）、智能終端（智能家居、智能車載、智能手機、智能機器人和音箱等）和泛娛樂（二次元、游戲、偶像角色等）三個具體的領域，選擇的標準同樣是能保證“快速切入、快速應用”。

擴張

如今，馬宇馳經常會在朋友圈發布三角獸和人工智能的信息，常常幾十個字里有一半的人工智能領域專有名詞，一些之前做市場的朋友看到了還會在下面調侃一句“完全看不懂，但不明覺厲”。

作為連續創業者，馬宇馳在2010年前后做過一個微博微信營銷公司，2014年到2015年做的是O2O項目，獲得了徐小平的投資，加上這輪AI熱潮，他笑稱自己“趕上了三波大事”。

“O2O和AI本質的不同就是O2O主要拼的是商業模式和商業拓展思路，AI在商業上和技術上基本是一半一半。”入行一年，馬宇馳學習得很快，“基本上這個領域普通的技術（員），有時會把我當成技術（員）。”雖然到深層依然有很高的專業門檻，但無論是王卓然還是馬宇馳自己都認為“夠賣了”。

馬宇馳并不認為從O2O到AI是一個很大的跨越，“我是做市場公關和企業品牌這塊的，這個事的變通在于我把產品賣給客戶，和把公司賣給投資人，本質上沒有大的、絕對的差別，都是了解你手里的東西，并讓覺得它好的、可以為它買單的人去買單。”

他們覺得“創業”本身其實是一個無關緊要的前綴，“我們仨呢，本質上這個事兒是做公司，是不是創業公司無所謂，你用投資人的錢還是自己的錢，還是銀行貸款，都是做公司，都得活下去，所以從這個角度講，你怎么把錢拿來，怎么創建團隊、擴大公司，怎么把錢花出去，這些才是公司的核心。”

跟很多迅速成長的初創公司一樣，起步階段的三角獸一直經歷的痛處在于“人怎么招，可規模化的程度，以及是先扎技術還是先服務更多的客戶”。王卓然回憶說，人手最緊張的時候，一度是12個人12個項目。

馬宇馳介紹，這里面的壓力主要在于，“從demo到prototype到技術打磨，線扯這么多，大家壓力都非常大。你要么砍掉不做，你如果做到一半，投了很多精力，又沒達到人家的要求，就是砸牌子的事。”王卓然回憶，當時做錘子科技的項目時，只要對方一有需求他們就會立即響應，“錘子整個項目能寫代碼的，加上我和亓超，可能才五六個人，就把它給搞下來了。”那段時間公司經常開房給團隊住，一熬就是三個通宵，“沒有辦法，就生扛！”

馬宇馳認為這是一個“先有雞還是先有蛋”的問題，“系統平臺做得越成熟，你做東西越快，但你又不是研究院，只是悶頭做不接項目，那風險就很大。如果你接項目做自己的平臺，肯定人力上的投入會超過預期。只能不斷去平衡，一方面不斷地動態調整，根據公司的短期、中期、長期的發展目標來篩選客戶，另一方面大家都會超出正常工作時間很多，但沒辦法，創業嘛！”

2017年開始，王卓然希望將技術團隊再擴張一倍，但會保持在40人以內，主要增加的是算法工程師，“AI這一塊特別新，我沒辦法一下子去找來這么多有經驗的人，要有時間去打磨和建立結構化的體系。”他特別提到了加拿大深度學習初創公司Maluuba，這家成立于2011年的公司2017年1月被微軟收購，“他們的估值應該是超過一億美金，核心工程師不超過40個人，AI團隊也就十個人左右。”在他看來，技術團隊不需要這么多人，主要在“精”和“團隊戰斗力”。

Rokid的創始人Misa是三角獸最重要的合作伙伴之一，對三角獸的技術實力非常認可。在Misa看來，三角獸所選擇的TO B是一條相對容易切入的模式，但目前市場上這種模式并沒有見到大規模增長的案例，NLP本身作為獨立公司，商業想象力還需時間摸索和證明。在他看來，一年多時間，三角獸的團隊成長了很多，“原來主要是技術問題的討論為主，現在更多是在商業模式上的交流了。”

創業之前，王卓然的生活很簡單，“你每天只要考慮一件事就行，就是怎么把技術做好，額外的時間我可以想很多無關的事情，比如調個酒啊，打個高爾夫啊，等等”;而現在，每天最愁的不是技術，更多的是思考公司的發展方向，“包括每一個重要客戶拿下來的意義，以及怎么拿下來;包括投資，誰進來，我們要怎么去談;我們公司將來的商業壁壘要怎么建立，我們怎么更大規模地擴展我們的商業模式;我們要切哪塊的行業和市場，是要切國內的市場，還是國外的市場，還是國外本土化的市場……很多都是之前沒有系統接觸過的東西，現在不得不系統地去思考，去摸索。”

糾結和爭吵是難免的，“我們仨就關在屋里去碰撞啊，去吵啊，去爭論啊，討論出一個結果。我們覺得萬一不準，好，再去問問別人。還是那句話，以公司的利益最大化為目的，再去做決定。” 馬宇馳說。

王卓然舉了個例子，在Big Bang做完之后，王卓然和亓超從技術角度想了許多可以在原功能基礎上擴展的點，他們認為這個概念會給產品交互體驗帶來全新的改變，還會產生很多新的收益模式，未來前景會很大;但是馬宇馳卻從商業角度提出了質疑，他認為，“這個概念太新了，如果去推這個概念很難有人買單，那時候三角獸還處于一個很初級的階段，投入大量精力如果做出來的東西不好賣，就是一個風險。”在幾次激烈的爭論后，三人最終達成了共識，“沒有像我們這么激進地去推這個事，也沒有把這個完全切掉，我們會不斷地在技術上把一些積累往這個點上去轉移。”

出路

王卓然喜歡調酒，學習調酒已經有七八年了，“很小我就發現自己五感里只有味覺發達，而調酒是基于味覺創造力的極致追求。”隨著工作的遷移，無論是在愛丁堡、劍橋，還是北京，每次新家必備酒櫥，里面常年整齊地碼列著幾十瓶酒、各種酒杯和各式專業調酒工具，酒櫥上的顯著位置擺放著2012年10月由英國調酒師協會（UKBG）頒發的認證證書。

回國之前，調酒曾是他朋友圈的主要內容，但“現在真的很少調了，真的沒有時間”。在被問到，如果有空會給自己調一杯什么酒時，他不假思索地回答，“old fashioned，楓糖版的，現在喜歡更復雜的味道。”

王卓然說自己骨子里還是一個“research（研究）出身的人”，這類人都有一個特質，“假如有一天我成功了，有了很多錢了，我就可以全身心地投入到我喜歡的事情上，我就不用再去考慮百度給我的錢是不是比在東芝的時候更多，然后我就要換一個組去做，我有我的課題就好了，就可以過很簡單的生活。這是我跟他們不一樣的一個地方。”在追問之下，他說，如果未來公司被收購了，他還會回到歐洲。

采訪尾聲，我們又說起了“創業”這個詞。

“創業是一個概念，也就是這幾年才有的概念。你看，原來只有誰才能說創業，比如說李彥宏、馬化騰，已經做成了一個企業帝國了，再來說我年輕創業的時候;其他的人都應該說，我當年做買賣是虧了，還是賺了。懂這意思吧？就是說，你的業在哪呢？你就創業，你先創出來才能有那個業呢。” 王卓然笑道。