基于SWOT分析法的大型連鎖超市經營戰略改進研究

武博揚等

內容摘要：北國超市是河北石家莊地區開店數量最多、市場份額最大的大型連鎖超市。然而隨著以永輝超市為代表的其他國內企業和以沃爾瑪和家樂福為代表的外資零售企業的發展壯大，北國超市的市場領導者地位受到了強有力的沖擊。本文以SWOT分析法為基礎，深入分析了北國超市的內外部環境，從發展O2O商業模式、實施自有品牌戰略、充分利用大數據分析技術、增加進口商品比重等方面對于北國超市改進自身經營戰略提出了建議。希望對于北國超市改善自身經營管理，應對激烈的市場競爭有所啟示。

關鍵詞：北國超市 SWOT分析法 O2O 自有品牌 大數據

研究背景

在互聯網時代，傳統的大型連鎖超市仍然有著不可替代的地位，其在滿足市場消費需求、促進消費結構調整、影響一個地區的商業空間結構、服務消費者日常生活等方面的作用是互聯網零售企業無法替代的。

石家莊作為河北省的省會，市區面積為2206平方公里，2014年統計人口為1061.62萬，是河北省人口最多的城市，華北地區重要的商業貿易中心和交通樞紐，因此石家莊市也是各大零售業巨頭的兵家必爭之地。除了本地的保龍倉超市和北國超市等大型連鎖超市之外，國內其他的一些大型連鎖超市例如永輝超市、天客隆超市、華潤萬家等也紛紛入駐石家莊。不僅如此，石家莊地區還吸引了家樂福、沃爾瑪、百盛等外資零售企業的進入。隨著時間的推移，許多連鎖超市經營失敗，例如石家莊本地的盛福祥、萬利福、美佳樂紛紛倒閉，外資企業百盛也曾因經營慘淡一度退出石家莊市場。但是經過十幾年的發展，北國超市在石家莊市場中已處于絕對優勢地位，市場份額接近70%。但是在當前零售業競爭激烈的情況下，北國超市仍然需要不斷完善自身的經營管理，為消費者提供更優質的商品和服務，唯有如此才能從容應對其他國內和外來連鎖超市企業的競爭。

北國超市成立于1999年，是石家莊北國人百集團有限責任公司（簡稱“北人集團”）旗下的大型連鎖超市，首家店北國店成立不久當年銷售額便達到億元水平。隨后北國超市不斷擴大規模，目前在石家莊市區已經有懷特店、先天下店、北國店、新百店、益友等28家連鎖店。

基于SWOT分析法的北國超市經營環境分析

（一）優勢分析

1.已有的經營規模。這是北國超市自身最大的優勢所在。經過十幾年的發展，北國超市已經趨于穩定，發展了一套成熟的供應鏈系統和穩定的消費者市場，在超市的經營管理方面也有著一套適合自身的體制機制（李偉才等，2015）。多年的發展和積累也使得北國超市與石家莊居民、供應鏈之中的合作企業、政府、消費者協會、工商局等利益相關者建立了穩定的良性關系。

2.背后北人集團的強大依托。北人集團是經石家莊市政府批準，于2000年成立的一家由北國商城和人百集團合并組資的企業。經過多年的發展形成了以百貨連鎖、超市連鎖、家電連鎖、珠寶連鎖為主的零售業態結構。以北人集團強大的實力為依托為北國超市的發展打下了堅實的基礎。

3.地理區位優勢。北國超市的成功在很大程度上取決于其有效的選址布局策略，其門店選址主要定位于市區的主干道和大型居民社區。

定位于市區主干道。定位于市區的主要交通要道首先保證了北國超市每家門店在其輻射范圍內擁有足夠大的客流量。許多門店都是設在北人集團百貨業態的地下負一層或者與其緊鄰，這種業態組合策略使得北國超市可以充分利用百貨連鎖的客流量來為自身吸引客源，也能夠為消費者提供一站式購物體驗（位錦等，2015）。其他一些門店盡管沒有以百貨業態作為依托，但是它們一般擁有相對廣闊的地理空間，可以為消費者提供停車場等相關服務，為消費者提供了一次大批量購買的可能性，而且門店周圍往往都設有餐館等生活服務性設施，也為超市吸引客流提供了支持。

定位于大型居民社區。選址在居民社區的門店受制于地理空間的限制，缺少商場業態的支持， 但是與城市內主要交通干道相比，居民社區的客流具有穩定性，在消費者的購買頻率方面更高。例如北國超市華夏店就位于華夏家園居民小區。

超市整體地理布局完美。除了在市中心主要的商圈、居民區等核心地帶設有門店之外，在一些相對遠離市中心的地帶北國超市也率先搶占了市場。雖然這些地區的客流量有限，但是這些地區的超市數量少，因此零售競爭壓力較小。在市區商圈等核心地帶難免會有其他一些連鎖超市，但是北國超市能通過精準的分析定位巧妙避開競爭對手，或者通過連鎖門店在數量方面的優勢對競爭對手設置包圍圈，為吸引競爭對手的客流提供了可能（王立勇，2011）。

4.準確的市場定位。一是商品組合策略。北國超市的商品組合策略綜合考慮了石家莊市場的消費特征和北人集團的總體零售戰略。石家莊2015年人均GDP為8228.13美元，在全國處于中等水平，消費水平與北上廣等一線城市相比差距很大，因此石家莊居民的日常消費以滿足生活所需為主，而更高層面的享受型消費需求相對較小。此外，石家莊市區的人口集中在二環及二環周邊，因此此處人口密度較大（劉朝龍，2013），這就意味著超市能夠吸引到很大的客流量。因此，北國超市在商品組合策略方面以滿足消費者的日常生活需要為主，而服裝鞋帽、飾品、電子產品等商品則較少。北國超市的商品組合策略也與北人集團的總體零售戰略有關。在北人集團的總體零售戰略布局中，北國超市的定位是滿足居民日常生活所需，百貨業態的定位是那些購買頻率相對較低、價格相對更高的產品，例如服裝、鞋、體育用品等。北國電器和北國金殿則分別定位于電子產品和珠寶首飾。因此北國超市的商品組合策略能夠實施與北人集團的其他零售業態的經營范圍內不存在直接的競爭關系，不同的零售業態占領的不同種類的消費市場（馬超，2007）。二是價格定位。在商品價格定位方面，北國超市的定位是平民化。北國超市的營銷理念之一便是“北國超市，為您省錢”，這是基于石家莊市區消費者的收入水平和消費水平來確定的。與其他超市相比，北國超市的商品價格總體水平偏低，其實施的是薄利多銷的策略。

5.良好的企業形象。石家莊地處華北平原，該地區的消費者保守、從眾，有很強的地域情節。北國超市在其品牌推廣戰略方面，立足于石家莊本地，將自身定位為石家莊人自己的超市。超市的許多宣傳標語都體現了這一定位，例如“來北國購物，石家莊人一輩子放心的選擇”；“石家莊人的購物首選”；“超市，還是咱家鄉的好”等。本土化的推廣戰略使得北國超市在石家莊當地消費者心中留下了良好的形象，與消費者之間也形成了很強的親和力（李偉才等，2015）。

（二）劣勢分析

1.互聯網融合水平不高。互聯網的熱潮催生了一大批互聯網零售企業，它們對傳統零售企業形成了很大的沖擊。近幾年很多實體零售企業市場份額不斷下跌，門店數量越來越少。因此，探索線上線下深度融合是傳統零售企業在互聯網時代求生存謀發展的不二選擇，O2O商業模式由此興起，許多傳統零售企業都開設了購物網站、微信公眾號，開發了手機移動端APP等。通過全渠道的布局，零售企業可以充分利用線上和線下渠道各自的優勢，形成1+1>2的更大合力。

但是北國超市在線上渠道建設方面卻顯得有些滯后。雖然北國超市也擁有自己的網站，但是功能僅僅局限于各大超市門店促銷信息的發布和投訴建議、積分會員信息的查詢等方面。

北國超市目前還沒有自己獨立的移動端APP。雖然在北國商城的移動端APP中有進入北國超市購物界面的功能，但是也僅僅提供了少量促銷商品的展示功能，不支持在線支付等功能。

北國超市在微信公眾號的建設運營方面做得相對完善，除了基本促銷信息發布、積分查詢服務之外，還開通了如意購掌上超市，支持商品的選購、下單和在線支付。但是受制于微信公眾平臺的有限功能，與移動端APP相比，顯得比較落后。

2.自有品牌開發程度低。開發自有品牌是當今我國許多零售企業獲取競爭優勢的戰略選擇。發展自有品牌的動機主要有兩個方面。一方面是成本和價格優勢，發展自有品牌，零售企業自設生產基地或者委托代工企業進行加工生產，然后在企業自身的渠道進行銷售。如此便省去了很多中間環節，大大節省了渠道成本，因此產品在價格上則具有優勢。

此外，發展自有品牌可以依托零售企業的形象和聲譽很快在市場上得到認可。另一方面，發展自有品牌，零售企業在戰略選擇上更加具有靈活性和自主性，在商品品類的選擇，品牌名稱的確定、如何定價等方面都可以由零售企業自主掌握，有利于零售企業實現差異化的競爭優勢。發展自有品牌戰略還有很多其他的優勢，例如提高零售企業在供應鏈中的地位，加強供應鏈管理等（劉文綱，2016）。

與華潤萬家等大型連鎖超市相比，北國超市在開發自有品牌方面發力不足，目前僅有部分散裝食品、家庭用的衛生紙等日用品在商品的外包裝方面印有“北國特供”的字樣。顯然從自有品牌開發的寬度和深度上來說都是非常低的。

3.積分會員制度落后，大數據利用程度低。北國超市的積分會員制度在其成立之初便建立，目前北國超市的積分卡和會員已經非常普及。但是積分會員制度比較落后，積分會員卡的使用還是停留在每次在超市進行購物結賬時，先出示會員卡享受部分商品的會員價，然后根據消費金額進行積分，當積分達到一定的金額時可以到換購區低價換購部分商品。而且每次購物都需要隨身攜帶積分會員卡也給消費者帶了很多不便利，如果消費者忘記攜帶積分會員卡，那么便無法享受積分會員的優惠，積分會員卡丟失之后再補辦也會給消費者造成不便。現在許多大型連鎖超市都實現了積分會員制度的電子化，消費者的積分會員信息儲存在網絡個人賬戶之中，消費者在購物時通過二維碼掃描技術或者提供會員編號就可以享受到積分會員服務，而且消費者還可以通過線上渠道及時了解積分會員信息，提高了信息透明度。

此外，大數據分析與云計算技術的發展使得消費者的購物信息變得比較透明，消費者在一段時間內購買過哪些商品、消費的金額甚至是瀏覽過的商品等信息都可以為企業所用。通過對這些數據的深度分析，企業可以有效分析消費者的購買行為，進而調整自身的營銷策略，實現精準營銷。顯然北國超市沒有充分利用積分會員數據為自身的經營戰略服務。

4.進口商品比重小。隨著消費者的收入水平不斷提高，我國居民的消費水平也在不斷升級，消費目標從滿足自身基本需求擴展到了追求更高層次的消費品質。在這樣的大背景下，跨境電商發展迅速，越來越多的國內消費者到國外進行購物，海外購物成為了一種大眾的消費趨勢。國內很多連鎖超市都設有進口商品專區，一些小型連鎖便利店例如7-11中也陳列有很多進口商品。

但是北國超市的進口商品比重非常小，基本上沒有設立專門的進口商品專區，有的門店甚至只有幾排貨架擺放有進口食品。消費者的選擇范圍非常小，很難滿足消費者對于進口商品的需求。而其他品牌的連鎖超市例如永輝超市在進口商品的品種和數量方面都遠比北國超市豐富。外資連鎖超市如家樂福和沃爾瑪基于其成熟的全球供應鏈在全球范圍內進行采購，在進口商品方面的優勢更為明顯。

（三）機會分析

1.石家莊市行政區劃的調整。目前石家莊市區的人口主要集中在二環以內，二環外人口相對稀疏，基本上沒有什么大型商圈，大型連鎖超市更是鮮見。二環內土地資源十分緊張，地價越來越高，制約了連鎖超市的發展，而二環外城區的未完全開發利用又給連鎖超市擴大經營規模提供了機會。2014年9月，石家莊市政府對部分行政區域進行了重新規劃布局，將縣級市鹿泉市、藁城市和欒城縣劃歸為市區范圍，分別稱為鹿泉區、藁城區和欒城區。至此，石家莊市區面積由原先的約456平方公里擴展為現在的約2206平方公里。隨著城區面積的擴大，原先的縣和縣級市還有城鄉結合部都將按照市區的建設管理方式進行重新規劃，加速了城市化進程。此外，隨著住房的不斷開發，居民也會逐漸向二環外疏散。這些地區更低的租金和人口的大量遷入，對于北國超市而言是一個很好的發展機遇。

2.石家莊市區交通網絡的完善。2012年5月，國家住房和城鄉建設部審查通過了《石家莊市城市軌道交通建設規劃 （2012-2020）》，到2020年，石家莊將建成軌道交通1、2、3號線一期工程，總長59.6公里。

其中1號線連通老城區、東部高新技術開發區，線路西起西王，沿中山路向東鋪設，穿過京珠高速后轉向南至長江大道，之后沿長江大道向東至秦嶺大街向北，到達終點東兆通站，全長約23.9公里，均為地下線，共設站20座。

2號線和3號線以新火車站為中心向四周輻射，三條線路將構成石家莊市軌道交通的核心。2號線北起西古城，沿勝利大街、建設大街向南延伸，經匯通路轉至新火車站，在新火車站東廣場站房前通過，然后沿勝利南街、107國道至終點嘉華站，全長約16.2公里，均為地下線，共設站15座。3號線西起西三莊，沿聯盟路向東，至中華大街轉向南，沿中華大街南行至新火車站西廣場，下穿新火車站后沿規劃塔北路向東至位同站，全長約19.5公里，均為地下線，共設站17座。

這三條線路的建設將有效緩解石家莊市區目前越來越嚴重的交通擁堵問題，完善升級市區的公共交通體系，方便市區居民的生活。而且這三條線路延伸到了二環以外的城區，將進一步加速二環以外城區和沿線商業的發展，加速人員流動。對于連鎖超市企業來說，公共交通體系的完善是其增加門店數量、吸引更多客流的有力支持。

3.政府政策的支持。當前我國經濟發展已經進入了新常態。經濟增速轉為中高速增長，經濟發展轉向追求質量效率的集約型增長。其中產業結構的優化升級是新常態下的關鍵之一，主要表現為第三產業比重的上升和優質發展。在經濟增速放緩的前提下，進一步挖掘釋放消費的潛力顯得尤為重要。大力發展第三產業，對于擴大消費需求、促進消費升級具有積極作用。這也是最近黨和政府一直在強調的供給側結構性改革的題中之義，供給側結構性改革的核心之一便是大力發展生活性服務業。零售業作為第三產業的支柱，迎來了發展的黃金期。

石家莊市政府出臺了相關政策文件，計劃到2020年在石家莊建成1個市級商業中心，3個市次級商業中心，11個區域商業中心，60個居住性商業中心和4條主要商業街。因此，市政府會重點關注大型連鎖超市的發展，引導和支持大型連鎖超市在高新技術開發區、新行政區域等門店數量較少的地區進行規模擴張。因此，政府對于商業發展的重視對于北國超市的發展而言是一次很大的機遇。

（四）威脅分析

1.互聯網零售的發展。互聯網零售的發展對實體零售是形成較大的沖擊。互聯網的發展催生了“懶人經濟”，消費者可以足不出戶，在電腦上或者手機上就可以完成商品的購買，節省了外出購物花費的時間成本和體力成本。而且消費者在網上往往能夠享受到更低的價格和更多的優惠。近些年，互聯網零售的發展速度已經遠遠超過了實體零售業。

對于北國超市來說，其互聯網競爭對手主要來自京東超市、天貓超市等網上超市。其線下實體店的直接競爭對手永輝超市也在線上布局了永輝網上商城和移動端的永輝微店。因此北國超市需要重視互聯網零售的發展。

2.現有競爭者。其一，國內零售企業。從國內來看，目前永輝超市在實力方面僅次于北國超市。雖然永輝超市進入石家莊市場的時間還不長，市場份額方面無法與北國超市匹敵，但是其發展速度非常快。作為全國性戰略布局的零售企業，永輝超市在經營管理方面并不比北國超市差，在生鮮、電商等方面還要領先北國超市。永輝超市的快速發展應該引起北人集團的重視。

其二，外資零售企業。外資零售企業一直以來都是國內零售企業強有力的競爭對手。雖然石家莊地區的消費者有著很強的地域情節而且北國超市已經在石家莊市場上站穩了腳跟，但是隨著經濟與社會的發展，石家莊商業的國際化程度越來越高，越來越多的外資企業和國際大品牌進入石家莊，消費者的消費水平和層次也在不斷升級。如2015年5月1日開業的新北國商城主要引進了許多國際品牌。

外資零售企業對于北國超市的威脅體現在如下幾方面：一是消費者對于外國企業和外國商品的偏愛。2015年雙十一期間天貓國際、京東全球購的交易額呈井噴式增長，2016年春節期間我國游客到國外瘋狂掃貨。相反，國內需求卻有些萎靡不振，產能過剩嚴重。雖然這與我國由經濟發展問題所導致的有效供給無法滿足消費升級的現狀有關，但是也反映出我國消費者對于國外商品的偏愛，這對于進駐我國的外資零售企業來說是一個較大的商機。二是外資零售企業強大的經營管理實力。家樂福、沃爾瑪在供應鏈管理、信息化水平、資金實力等方面的優勢是國內許多零售企業無法比擬的。它們依托其強大的資金實力和在成熟市場穩定的盈利能力，在開發新興市場時往往會選擇低價滲透策略，甚至不惜虧本經營。外資零售企業依托其良好的口碑，以這樣的市場進入戰略通常會迅速打開并占領新興市場。基于全球性的采購策略，也會使其獲得成本和價格優勢。因此外資零售企業勢必會對本土零售企業形成強有力的沖擊。三是國家對于吸引外資的大力支持。為了進一步擴大對外開放水平，我國近些年一直鼓勵外資企業進入國內，在技術水平、經營管理方式、擴大國內消費等方面給予大力的支持。我國人口眾多，消費者市場廣闊，還有很大的消費潛力可以挖掘，再加上政府政策的支持，勢必會吸引眾多外資企業進入我國。對于北國超市來說，外資連鎖超市進入石家莊市場一方面造成了強大的競爭壓力，但是另一方面也給了北國超市一個學習借鑒外資零售企業先進經營管理方式的機會。因此對于北國超市而言，外資企業的進入既是機遇又是挑戰。

3.潛在進入者。石家莊作為河北省的省會，華北地區重要的商貿中心和交通樞紐，本身就是一塊發展商業的沃土。隨著經濟和社會的發展，石家莊市民的收入水平不斷提高，消費水平正在向品質消費升級轉型。石家莊市政府這些年大力支持商業的發展，相繼出臺優惠政策吸引外來資本進入石家莊。隨著市區面積的擴大和交通系統的發展，石家莊又一次成為眾多零售商爭奪的重要市場。因此，雖然北國超市在石家莊發展穩固，但是須重視石家莊的商業競爭越來越激烈這一客觀事實。

基于SWOT分析法的北國超市經營戰略改進建議

（一）以實體店為依托，發展O2O商業模式

北國超市的線下門店已經形成了連鎖經營的規模優勢。因此北國超市發展O2O運營具有先天的優勢，而發展自身的線上銷售渠道便是關鍵。

本文建議北國超市在購物網站、手機移動端APP和微信公眾號平臺三個方面布局線上渠道。在網站上面增加所有商品的展示、消費者下單和網上支付功能；在移動端，開發購物APP，同時支持售后服務、積分查詢等功能，充分利用移動端的便利性、碎片化購物時間等優勢，而在營銷策略方面實現與PC端和實體店有所不同（章亞如等，2015）。

相比于微信公眾平臺，開發和運營移動端APP雖然在成本和技術方面會面臨更大的壓力，但是移動端APP將會使北國超市在線上運營方面獲得更大的空間和靈活性。雖然微信支付技術現在已經非常成熟，但是人們還是傾向于通過APP進行購物。因此微信公眾平臺的定位應該是配合移動端APP和網站的運營，主要功能應該是與消費者進行互動、超市相關信息的發布和積分會員內容的查詢等功能。

在O2O運營方面，首先充分利用線下門店的客流量優勢，積極宣傳北國超市的移動端APP，在超市內設置免費的無線網和二維碼技術，引導消費者下載APP，然后在移動端首次下單享受優惠。此外，超市可以設置專門的配貨專區和相應的配貨員，消費者在線上下單后，配貨員根據客戶的訂單進行商品的配貨和包裝，商品準備完畢之后通過電話或者短信通知消費者并允許消費者在一定的時間范圍內到超市自提，對于一些習慣性購買和重復性購買的消費者來說將會是一個不錯的選擇，在很大程度上節省了其購物時間。在售后服務方面，當前消費者在購買商品后遇到問題時，需要拿著購物小票到超市的服務臺進行退換貨。這樣會給消費者帶來很多的不方便，一方面，消費者如果丟失了購物小票，便無法進行退換貨服務。另一方面，在購物高峰時段，消費者往往需要排長隊等待。在互聯網時代，零售業競爭致勝的關鍵因素之一便是售后服務，北國超市的售后服務同樣可以通過O2O運營得到很大的改善。消費者在購買后如果遇到了商品的問題，可以通過網站或者手機移動端申請售后服務，將問題和相應的照片上傳。北國超市的工作人員會在第一時間對問題進行審核，審核后會通知消費者直接到超市的售后服務區進行處理。如此便將排隊等待處理的事情轉移到互聯網上，對于消費者會帶來很大的便利（盧毅清等，2013）。

（二）充分利用自身優勢，實施自有品牌戰略

北國超市在開發自有品牌方面擁有非常好的條件。首先，北國超市具有連鎖經營的規模優勢，擁有穩定的客源。其次，北國超市在消費者的心中樹立了良好的品牌形象。最后，在供應鏈系統中北國超市與上游的商品供應商和生產企業建立了良好的合作伙伴關系。北國超市以經營食品和生活日用品為主，大部分是標準化程度高、需求量大而且品牌敏感度低的商品。因此北國超市具有實施自有品牌戰略的良好條件。

自有品牌商品品類選擇主要集中在以下四個方面：相對于所在的目標市場，零售企業在某些品類的商品方面具有競爭優勢，進而會針對這些品類的商品進行深入細致的研究，作為開發自有品牌的選擇之一；標準化程度高而且市場需求量較大的商品類別會成為零售企業開發自有品牌的絕佳選擇，例如凡客選擇襯衣開發自有品牌；開發自有品牌的動因之一便是價格和成本優勢，因此選擇毛利率較高的商品類別作為開發自有品牌的戰略選擇會大大提高零售企業的盈利水平，例如京東選擇鼠標、耳麥等3C產品做自有品牌；開發自有品牌還必須考慮與制造商品牌的競爭關系，選擇那些消費者品牌敏感度低、品牌偏好不突出的商品類別可以使得自有品牌在與制造商品牌的競爭中處于相對均勢的狀態，例如華潤萬家超市選擇拖鞋、衣架、紙杯等商品做自有品牌。

（三）進行積分會員制度創新，充分利用大數據資源

積分會員制度升級的關鍵在于大數據的利用，將消費者的購買信息轉化為數據資源。技術基礎是先進的管理信息系統，人員基礎是相關基礎人員的配備。因此首先要做的便是將會員卡電子化，將會員信息和交易記錄同步到線上的會員個人賬號中，方便消費者及時了解自身的會員信息。同時也方便超市收集消費者購物的數據信息。在收集到消費者的數據信息之后，后臺的數據處理與分析系統便起到了決定性的作用，需要北人集團提供足夠的資金支持，用于設備的更新、技術人員的聘用等，因此北人集團高層的支持至關重要。

（四）優化商品組合結構，增加進口商品的比重

針對消費者品質升級的現實需要和其他競爭連鎖超市在進口商品方面的優勢，北國超市需要在進口商品方面予以關注。北國超市擁有自身的基于全球市場的“北國直采”渠道，但是沒有得到管理層的足夠重視。因此，北國超市依托于其背后北人集團強大的資金實力和穩定的市場規模，只要改變自身經營策略，在戰略上重視“北國直采”，那么在增加進口商品的品種數量方面是可以實現的。北國超市還可以發展跨境電子商務，在其購物網站和手機移動端APP上引入全球購模塊。線上線下兩個市場相互配合，有利于北國超市打開石家莊的進口商品消費市場。

（五）開拓新興市場，擴大經營范圍

雖然石家莊市政府近幾年一直在擴大市區的面積，但是石家莊畢竟只是一個二線城市，市場潛力有限。目前石家莊零售市場的競爭日益激烈且市場已趨向飽和。因此，北國超市為了擴大自身連鎖經營的規模優勢，應該向市區新規劃的行政區、石家莊所屬的縣和縣級市、石家莊周邊的城市擴展門店數量。從北人集團的戰略規劃來看，最終北國超市的定位是全國性的大型連鎖超市。從目前的情況看，北國超市在石家莊已取得穩定發展，以北人集團為依托，可以先以河北省為目標，再逐漸向全國市場戰略延伸。本地化經營和全國性經營是兩種不同的經營邏輯，而且不同地區的市場具有不同的特性。因此全國性的戰略是一個長久之計，北國超市應該穩步發展。

參考文獻：

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