試論如何建立學習型房地產產權市場管理處

王 晶

(牡丹江市房地產產權市場管理處，黑龍江 牡丹江157000)

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試論如何建立學習型房地產產權市場管理處

王 晶

(牡丹江市房地產產權市場管理處，黑龍江 牡丹江157000)

作為房地產產權市場管理部門，要適應社會主義市場經濟和房地產經濟體制改革的需要，強化房屋交易與市場管理，全面提高人員素質，建立優質高效的運行機制，實現產權市場管理的現代化、科學化、法制化、規范化。要想實現這一目的，就要建立起學習型的組織，還要及時更新觀念、技術和知識，才能在工作中不斷創新，更好地服務于群眾，房屋交易與產權管理事業才能適應社會發展的需要，在競爭中立于不敗之地。

學習型；房地產；產權市場管理；自我學習；系統學習；學習力；學習型組織

21世紀是知識占主導地位的時代，是一個強調“把人作為學習的中心”，實現單位與個人共同發展的新時代。這一時代，向人們提出了做好機制創新、管理創新、技術創新的要求。學習型組織的基礎是團結、協調及和諧，核心是在組織內部建立和完善“學習機制”，精神是學習、思考、創新。本文運用學習型組織理論，對如何建立學習型產權市場管理處提出了幾方面的看法。

1 更新學習理念，創造良好的組織氛圍

組織氛圍是單位每一位職工的態度、價值觀的總和，這些態度和價值觀決定了他們如何看待自己在產權處的地位，怎樣與其他職工相處以及對產權處文化的認同。一個學習型產權處的氛圍應該是開放、信任、不斷進步的。過去曾經有一段時期，對職工工作上的要求多，學習上的要求少，職工開展的學習培訓，往往是應急實用的多，著眼長遠提高的少，形式和內容單一，缺乏深度和廣度。由此產生了一部分職工缺乏危機感和憂患意識，職工隊伍中不愛學習、不想學習、不思進取的思想和行為大有人在，“等、靠、要”依賴思想仍沒有改變。工作上逼著干，推著走，憑經驗吃老本，學習的積極性和主動性不足。要建設好學習型產權處，就必須轉變觀念，變被動學習為主動學習，變要我學習為我要學習。要強化思想政治教育，樹立崇高理想信念。一是要組織職工認真學習黨的基本理論、基本思想，進一步提高整體理論修養。加強社會主義榮辱觀和愛國主義、集體主義教育，引導職工堅定社會主義信念，樹立積極向上的人生觀和世界觀。二是給單位職工營造一種平等、和諧、輕松、開放的學習環境，給職工創造學習的平臺和安排學習的時間。三是單位應該鼓勵職工積極主動學習、自主學習，要適當加壓，讓其意識到自己必須學，如果不學習就只能被淘汰。支持職工參加繼續教育，全員普及大專學歷，中、青年職工要普及本科教育，凡獲取學士、碩士等學位，即取得專業技術資格的，按照制度應該給予適當的獎勵，調動職工的學習積極性。四是要加強對專業技術人員的技術能力的培養，要著眼未來，用發展的眼光來看待人才的培養。要從單位實際情況出發，合理控制專業技術人員比例，不斷探索培訓模式，采取請進來或派出去等方式，把總結和學到的先進管理經驗應用到本單位的實際工作中，切實有效地工作，推動我國房產事業的發展。

2 強化制度建設，建立競爭激勵機制

建立學習型產權處，應當把創建活動視為一項長期的、事關全局的戰略任務來抓。從抓好基礎環節入手，扎扎實實，循序漸進，務求實效，要有高度重視的思想和積極主動行動力，在體制和機制上也要予以組織保障。一要明確一個目標。從處領導到科室再到職工個人，層層提煉，反復交流、研討，形成“打造非凡團隊，建設卓越集體，促進事業發展”的愿景目標，形成推進“創建學習型產權處”活動的強大合力。二要把握兩條主線。其一，理論和實際相結合，鼓勵職工邊學習邊實踐，在學習中感悟，在感悟中提高，用學習去推動工作，用工作去促進學習。其二，以點帶面，分層次推進。三要加強組織管理。建立由處領導和有關專家組成“創爭”活動領導小組，黨政工團齊抓共管，發揮各自優勢，采取切實可行的舉措，將“創爭”活動作為年度考核內容，納入績效考核管理，形成“創爭”工作的整體合力。四要建立激勵機制。在單位用人機制方面要推行崗位培訓，加大考核力度，實行競聘上崗制度，建立競爭環境，將工資待遇、評選先優，晉升職務，評聘職稱等方面掛鉤，從而形成培訓和考核以及使用等一體化的激勵和制約機制。

3 突出重點難點，改進學習方法

本單位有著自身的行業特點，既是代表政府行使行政職能的管理部門，又是面向群眾，服務于百姓的窗口單位，這就要求要緊緊圍繞工作的重心，不斷加強業務學習和服務技能的提升，努力做到讓服務對象滿意。在學習上要突出“全”、“新”、“專”這三個方面。“全”就是對職工的培訓要全面。既要根據不同的教育層次設置不同的培訓內容，又要根據各部門、各崗位所需的最基礎的知識，設置與行業相關的法律法規、計算機應用、規范化服務等方面的全員培訓。“新”就是注重培養職工學習新知識，掌握新技術，解決新問題的能力，達到員工不斷更新知識、提高技能，以適應經濟發展的需要。“專”就是要根據行業發展的需要，結合本單位的人員結構和人員素質因人施教，要注重專業對口及實際效果，重視加強行業發展的新情況、新趨勢、新問題的研究，加強培訓的針對性和適應性。

在學習方法上要改變過去那種枯燥無味的形式主義做法，采取典型案例分析等新穎的學習方法，使學習具有吸引力，有目的、有針對性地學，著重于解疑釋惑，著力于解決實際問題，做到學以致用、用有所學。既要把握學習的原則性，又要把握學習的靈活性。既要考慮職工實際需要，又要考慮職工接受能力。既要注重理論層面的學習，又要注重操作層面的學習，把各種先進知識灌輸和滲透到每個職工的心里。

4 樹立自我超越思想，追求自我實現

建設學習型組織，就是建設一支具有學習力的組織。所謂學習力，也就是學習的動力和學習的毅力以及學習的能力。

要形成自我否定、自我超越的思維模式，建立起學習的動力，這是建立學習型組織的精神基礎。我處大多數職工的文化程度都是大專以上，個別人覺得自己以前所學到的知識在自己現在的工作中是足夠用的，不用再學習，因而存在著不求上進和不思進取等思想。但是還應該看到，當今的世界是知識經濟和信息時代，知識的更新日新月異，20世紀80年代的大學生到90年代所學的知識，不到十年就老化了，這就要求不斷學習，不斷更新自己所學知識，樹立終生學習的目標。

在學習的過程中要堅持不懈，挑戰自我，培養自己堅韌不拔的毅力。筆者非常喜歡梁啟超寫的《論毅力》，正如他所說的，人生必是順、逆兩境，事無大小必有阻力，只有毅力至強的人，才能最終獲得成功。在艱苦的環境中不斷磨煉自己的意志，提升自己的學習能力，才能邁向成功，實現人生價值。

要建立共同的愿景，實現共同進步。每一個人在內心深處都有最想實現的愿望，然而，很多時候都在怨天尤人，認為老天對我們不公平，為什么自己就沒那么好的機遇，但是否想過自己又錯過多少機遇。事實上很多時候，不是沒有機遇，而是面對機遇時無法把握、無法勝任。只有擁有聰明的才智、優秀的品質、實際解決問題的能力，才能在競爭中脫穎而出，才會創造更多的機遇，體現自身的價值，自身價值與社會價值存在高度的統一性，任何人都不能脫離社會，脫離集體而存在，全處職工都為建立一個班子具有凝聚力，人人爭做帶頭人，以點帶面實現共同進步的團隊而不斷的學習，保持謙虛的態度，向老同志學習，提升自己的實際工作能力，把工作與學習有機的結合起來，以不斷學習為起點，敏銳地警覺自己的不知、力量的不足，開展系統思考，堅持與時俱進，不斷創新，改變心智模式、實現共同成長，奉獻于人生，奉獻于共同的事業。

[1] 張聲雄.學習型組織的創建[M].上海：上海科學普及出版社，2000.

[2] 賀軍.加強和改進思想政治工作若干問題[M].北京：中央文獻出版社，2000.

[3] 黑龍江省職工素質工程推進工作指導協調小組辦公室.創建學習型組織[M].北京：中國工人出版社，2005.

How to establish a learning type of real estate market management office

WANG Jing

(Mudanjiang Real Estate Property Market Management Office, Mudanjiang 157000, China)

It is necessary for real estate property market management department to adapt to the needs of socialist market economy and real estate economic system reform, strengthen housing transaction and market management, improve personnel quality, establish an efficient operation mechanism, realize the modernization, scientization, legislation and standardization of the property market management. It needs to establish the learning organization to achieve this goal, and also needs to update the concept, technology and knowledge so as to innovate in the work, better serve the mass; only by this way can housing transactions and property management business adapt to social development and have a invincible position in the competition.

Learning type; Real estate; Property market management; Self-learning; Systematic learning; Learning ability; Learning organization

2016-10-17

王晶(1978-)，女，本科，高級經濟師。

F293

B

1674-8646(2017)01-0166-02