美國護理教育模式對中國人文護理教育發展的啟示

祝娉婷*，張 維，毛 鳴，周嬌嬌

(揚州大學護理學院，江蘇 揚州 225100)

·醫學教育·

美國護理教育模式對中國人文護理教育發展的啟示

祝娉婷*，張 維，毛 鳴，周嬌嬌

(揚州大學護理學院，江蘇 揚州 225100)

分析美國人文護理教育模式的特點，提出我國護士人文精神培養思路。我國高等護理教育應順應世界發展的潮流，全面論證和修正人才的培養模式。建立以老師為主導、學生為主體，強化人文的教育體系。注重對學生思維能力的訓練，培養學生解決和評價事物的能力，讓學生學會獨立思考、主動學習，培養學生的批判性思維，增加學生的感性認識。

人文護理；人文精神；護理實踐；人文關懷

人文護理指具有優良素質的護理人員對患者進行的具備人文關懷的護理，其核心是以人為本，一切以患者為中心，本質是對人生命質量、人格和尊嚴、權利與需求的關切[1]。解讀美國的人文護理教育模式，我們能在深化護理教育改革的過程中，培育出一批具有較高人文護理意識、豐富人文護理內涵的護理人員。本文通過對美國人文護理教育的分析，挖掘、借鑒并發揚該模式的優勢，實現中國護理教育同國際接軌。

1 美國人文護理教育模式

1.1 人文護理理論教育

1.1.1 注意培養學生的專業價值觀

該教育模式明確規定學生需要理解人類生命價值的本質，理解護理行業特點：培養學生的利他精神，貫徹護理關愛，加強人文關懷?！袄瘛狈从车氖亲o士對患者、其他護士等利益的關心，是建立有效工作關系的前提[2]，而人文關懷則是優質護理的重要方面[3]。

1.1.2 注重學生思維能力的訓練

美國高等護理教育以訓練學生解決和評價問題的能力為重點，加強培養學生人文精神，增強人文護理意識，將思維能力作為基礎課程的教學目標之一。這種目標能有效的將課程專業知識同思維能力訓練結合起來，充分發揮教師主導作用，并有效的調動學生課堂參與的積極性，有計劃、有目的的通過課堂提問、小組討論等方式，增強學生的思維能力，豐富學生人文護理內涵。

1.1.3 將人文素質納為教育核心內容

美國護理教育對人文素質的核心提供了有益的借鑒：強調關注人的生命、價值和意義，提升醫護人員維護社會公正、尊重病人自主權、維護患者尊嚴的意識。學校開設了一系列科學人文素質課程，拓寬學生的人文知識面，豐富學生的文化底蘊。在這種教育體系下培養出來的學生往往能夠正視生命，善待生命，為人正直。

1.2 人文護理實踐

1.2.1 人文護理理念深入人心

美國很多醫院的護理理念是“只有快樂的護士才能提供最好的護理服務”，因此只有管理者充分關心整個護理團隊，給予護理團隊足夠的關心，才能保證護士高質量的完成護理服務。匹茲堡大學醫學中心各方面都體現人性化的護理管理理念，并貫徹落實到護理服務的每一個過程，讓患者在治療中感受到方便、安心、被尊重，護患關系十分融洽，實現了優質護理[4]。

1.2.2 處處彰顯人性化服務理念

美國的病房均為單人間，病人住院期間無陪護，均由優秀、慎獨的護士悉心照顧。美國的護士有豐富的專業知識和專業技能，能夠在準確的分析各項檢查報告，詳細地對患者進行評估的同時，做到保護、尊重患者的隱私；醫院分工明確，病人的治療、轉運均由特定的醫療團隊完成，同時醫院設有專用的電梯及通道，能夠安全高效的轉運患者。除此之外，醫護人員的熱情，幽默及臉上洋溢的微笑，均讓患者感受到了人文主義關懷，很大程度上減輕了患者的恐懼，有利于疾病的轉歸。

2 對中國人文護理教育的啟示

2.1 教育理念尚待完善

我國高等護理教育應順應世界發展的潮流，全面論證和修改人才的培養模式。建立以老師為主導、學生為主體、以專業知識為核心的突出護理、強化人文的教育體系。注重對學生思維能力的訓練，將演練操作技術同學習蘊含于基礎專業教育中的思維方法有機的結合起來，注重學生解決和評價事物的能力，讓學生學會獨立思考、主動學習，培養學生的批判性思維。教育學生學會理解護士職業的價值，學習人際間交流溝通的技巧及基本的護理技術，使學生能夠不能的學習該行業的專業技能與技巧，增加學生的感性認識。

2.2 人文服務意識有待提升

隨著經濟的發展，醫院基礎設施的完善及就醫環境的改善，給病人帶來了方便。但社會在不斷進步，人們對于醫療行業的要求已不再停留在單純的治療方面，人們對于醫護人員操作的熟練度、服務態度、病房硬件設施的要求越來越高，更多的追求則是與之相對應的人性化服務。就目前而言，醫院的服務設施、管理制度有待改善。

2.3 人性化服務有待加強

重視細節管理，細節決定成敗：護理人員的人性化服務體現在每一個細微之處，往往一個微笑、一句溫暖的語言可起到藥物無法替代的作用。在護理人員為患者護理服務過程中，完美、周到的禮儀發揮著舉足輕重的作用，它代表著醫院的人文精神與服務理念。所以，護理人員應提高自身修養，精練技術，不斷完善自我，將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術體現在為病人提供的人性化服務中。

[1]李 青,彭雪花.人文護理在臨床實踐中存在的問題與思考[J].臨床合理用藥雜志,2011,4(24):102.

[2]化前珍,郭照江.護理專業教育和人文素質教育相結合[J].中國護理雜志,2001,36(6):476.

[3]黃 海.美國醫學人文關懷及對我國醫院管理的啟示[J].醫院院長論壇,2014,11(3):59-63.

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A

ISSN.2095-8242.2017.40.7890.02

揚州大學護理學院教改項目（HLYG2016-8）

祝娉婷（1984-），女，江蘇揚州人，博士，揚州大學護理學院講師，研究方向：護理教育、臨床護理

本文編輯：王雨辰