高中生網購的行為分析與引導策略

董文雨

衡水第一中學

當前網絡技術發展速度很快，人們收入也有了一定增長，電子商務進入了新的發展機遇。對于網購而言，人們從最開始的質疑到現在的普遍接受，是人們日常生活中的重要組成部分，讓人們的思維方式與消費觀念出現了巨大變化。高中生是網購市場上的重要群體之一，網購行為也日益增多，但是也出現了很多問題，如何引導高中生理性消費，是我們需要盡快解決的問題。

一、高中生網購行為分析

(一)投入時間多，影響正常學習

現階段一些高中生在課余時間經常瀏覽各種購物網站，通過網絡購買所需的產品，很多高中生非常清楚網絡上的促銷時間與相關產品，對學習反而不那么關注。殊不知他們正處于人生重要時期，應該將心思放在學習上。由于高中生自控能力一般很弱，對自身行為缺乏有效 的約束，同時與其他群體相比，其能夠自由支配的時間很少。高中生在網絡購物中浪費過多時間，會對自身學習成績帶來不利影響，他們這種行為是無法獲得學校、教師和家長的認可，會讓其產生一些心里問題。

(二)花費較大，為家庭帶來承重負擔

對熱衷于網絡購物的高中生而言，通常在晚上進行網購，甚至還幫他人代購，因為擔心父母知道而反對他們，他們一般是背著家長網購。每逢“雙十一”、“雙十二”，這些高中生都顯得非常繁忙，很早就選好了大量商品放到購物車中，為了搶貨，經常忙到很晚，并花費上千元。從高中生網購的物品來看，基本以服裝、鞋、日用品、小禮物等為主，雖然每次花費并不多，但是一年下來積累也很大。高中生在學校通常穿校服，在周六周日兩天則自行著裝，他們由于還處在青春期，有一顆愛美的心，追求好看與時尚。高中生網購不僅有換季買服裝，買鞋的情況也很多，他們對品牌比較講究，網購時經常購買一雙大品牌鞋子，其價值通常超過500元甚至上千元。這些巨大的花費，為家里帶來了沉重的經濟壓力。

(三)缺乏維權意識，自我保護能力薄弱

高中生在網絡購物的過程中，由于對產品不了解，經常發生名不符實的問題，面對這樣的狀況，高中生通常采取“冷處理”方式，缺乏較強的維權意識。如高中生網購時大部分以服裝、飾品等為主，由于無法試穿，他們只有觀看網絡上的圖片、評價和網店主推薦，以此判讀商品的好壞，這樣容易發生高中生合法權益被侵犯的情況[1]。高中生拿到商品以后，經常發現購買的產品與宣傳產品有很大的差異，他們要求退貨時，容易發生矛盾。一些商家雖然同意退貨，但是郵費需要高中生承擔，而一些商家會采取一些方式，不為網購者退貨。發生這樣的情況后，高中生抱著還湊合的心理，不懂得維護自身權益，自我保護能力還需要得到增強。

二、高中生網購引導策略

(一)高中生要正確認識網購

高中生自己要對網絡購物有一個正確認識，第一，要根據實際情況，將精力放在現實中。高中生要把學習放在首位，積極參加各種文娛活動，主動與教師、同學、父母等加強溝通與交流，對自身視野進行拓展，讓自身消費行為得到改善。第二，注重形成正確的理財觀念，懂得理性分析個人網絡記錄。高中生進行網購時，不必須保持冷靜，認真分析網購種類，將比購商品找出來，且結合家庭經濟收入狀況，做到量入為出，適度消費。第三，切實增強自身維權意識，提升自我保護能力。在網購過程中，高中生應重視商家信譽度、知名度等，選擇安全的第三方支付平臺，如支付寶等。若是存在自身權益被侵犯的情況，應懂得通過各種渠道維權。

(二)學校要加強網購風險教育

高中生缺乏獨立收入來源，他們一般將自己的生活費用到網絡購物中，一些高中生過于追求時尚，經常是薄衣縮食，這為身體發育帶來不利影響，導致自己的身體處于亞健康情況，課業學習也一落千丈。此外網絡中信譽也良莠不齊，網購風險比較大，高中生只有根據商家介紹與自我判斷作出選擇，極易導致購買的物品與網絡上描述的外觀、功能及效果有很大的不同。對此學校要加強對高中生的網絡安全教育，將其當成一項重點工作來抓，以此對高中生網購行為作出有益引導。

(三)幫助高中生形成理性消費觀念

學校要注重對高中生消費觀念的引導與教育，通過講座、宣傳、警示等方式加強宣傳教育，讓高中生盡快形成節約、綠色和環保的消費理念，幫助他們逐步養成理性的網絡消費習慣。第一，學校要定期開展網購專題講座，讓高中生都對網購有一個更加深入的了解，并站在經濟角度對網購利弊進行分析，防止出現鋪張浪費、過度消費等問題，讓高中生可以盡快形成正確的消費意識與觀念[2]。第二，加強對高中生的法制觀念教育，讓高中生懂得通過法律武器維護自身合法權益，清楚消費投訴與維權。

(四)家長提高重視，及時做好引導

當前互聯網非常發達，高中生進行網購在所難免，能夠節約購物的時間，并有利于對其自控力的培養，對高中生來說也是一種鍛煉，不過必須保證適度。對此家長就需要為高中生網購作出引導，如讓他們將每次網購的連接發到自己的維信，家長付錢，這樣可以有所節制。高中生還未成年，在他們網購過程中，家長應給予一些建議，在他們選擇好商品以后，可由家長進行把關，以此限制網購商品。通過這樣的方法，也能規范高中生的網購行為，防止出現盲目攀比、過度消費等情況。

三、結語

總之，網購購物雖然為高中生生活帶來了諸多便利，但是也容易出現各種不良行為，為避免出現問題，需要對高中生網購行為作出引導。對高中生而言，應該正確認識到網購的利與弊，形成正確的網購意識與觀念。而對學校與家長而言，需要對高中生作出正確的引導，讓他們能夠時刻嚴于律己，不能在網購中失去自我，懂得理性消費，這樣才能避免對高中生正常學習與生活造成影響。

[1]鄧啟瑞.探究網購潮流下高中生的消費心理[J].現代經濟信息，2017，(21)：122.

[2]馮天卓.高中生網購行為分析及引導[J].時代金融，2017，(30)：275-278.