學業困難大學生的心理特征及援助策略

楊利軍 吳紅 汪東雷 劉浩然

(沈陽理工大學 信息科學與工程學院，遼寧 沈陽 110159)

學業困難大學生的心理特征及援助策略

楊利軍 吳紅 汪東雷 劉浩然

(沈陽理工大學 信息科學與工程學院，遼寧 沈陽 110159)

對學業困難學生的心理特征進行訪談和問卷調查。總結歸納學業困難大學生群體的心理特征，包含學習動機、認知和情感、意志力水平、焦慮心理等方面。并提出針對學業困難大學生心理特征的援助策略，進而提升學業困難學生學業水平，增強大學生思想政治教育工作實效。

學業困難；大學生；心理特征；援助策略

學業成績水平是大學生評獎評優、組織發展、求職就業的重要依據。而大學階段全新的學習環境，令不少大學生產生了學業問題[1,2]。補考、重修，甚至受到學業警告、被退學等便是學業困難引發的嚴重后果。在強大壓力下，學業困難學生群體的心理問題不容忽視。學業困難大學生是高校內需要重點關注的特殊群體之一。探究這個群體大學生的心理特點，提出相應的援助策略，構建有效的幫扶系統，對于培養具有健康心理和良好學習成績的大學生具有積極作用和重要意義。

總結近些年關于大學生學習困難心理問題的研究，學者們主要集中在對大學生學業問題的成因[3]、這類大學生心理特征的探索[4]，以及應對對策的提出[5,6]。這些研究多是理論上的闡述和日常經驗的總結，而較少進行實踐調查和實例研究。本課題擬在借鑒前人研究成果的基礎上，結合當今大學生的實際，對樣本進行規范，進一步進行調研訪談、問卷調查和數據統計分析，探究學業困難大學生的心理特征及援助的方法。

1 研究對象和方法

本研究選取信息學院大一、大二、大三年級平均學分績點在2.0以下的學生作為研究對象，排除軀體性疾病和智力因素的影響。確定有效被試154人，包括大一年級38人，大二年級43人，大三年級73人；男生138人，女生16人。

在查閱大量文獻，并對廣大學生、專業教師和思想政治輔導員進行訪談的基礎上，編制“在校大學生學習生活調查問卷”。問卷從認知、動機、行為、情感、應對等方面設置了27道題目。對研究對象集體施測，發放問卷154份，回收有效問卷153份。通過數據統計和總結分析，歸納出學業困難學生群體的心理特征，并且分析成因，提出應對策略。

2 學業困難大學生的心理特征及成因

2.1 學習動機

動機是激發和維持人的行動導向某一目標的心理傾向或內部驅力。良好的學習動機可以推動大學生的學習活動不斷強化和發展，提升學習成績和效率。

在受調查的學業困難大學生群體中，有高達72.9%的學生表示，相比高中階段，自己在大學期間的學習較為松懈，缺乏動力。雖然大學生能夠認識到自主學習的重要性，但是只求考試及格，能夠按期畢業等想法，使得這部分學生的學習動力不足。大學生正值戀愛期，談戀愛需要情感、時間和精力的投入，這在一定程度上也削弱了學習的動力。有92.9%的學生認為，學習成績優秀與學習成績較差學生之間的區別主要是因為努力程度的不同。在受調查的學生中，有73.6%的學生表示對于大學的學習生活或畢業的出路沒有明確的計劃或規劃。可見，缺乏目標、沉溺戀情、學習欲望低下、欠缺對未來的規劃，都削弱了學業困難大學生的學習動力。

2.2 認知和情感偏差

認知和情感密切相關。學業困難大學生認知障礙產生的原因與其學習方法、興趣、思維方式和學習習慣有關。而認知產生情感，情感偏差主要反映在大學生對于所學專業的認同程度上。

調查顯示，學業困難學生對于目前所學專業非常感興趣的僅占10.9%，而高達56.1%的學生對于所學專業感興趣的程度很一般。這反映出了學業困難學生群體對于所學專業缺乏深刻的認同，容易產生抵觸和消極心理，進而影響學業。在學習方法上，有83.9%的學生表示，自己會選擇在期末階段集中復習，臨陣磨槍，并且有少部分學生表示會準備小抄，在考試時投機取巧。還有14.2%的學生表示，日常學習不夠認真，期末復習的效果也不好，索性就放棄考試，把希望寄托在補考、重修上。另外有多達53.6%的學生認為，目前自己的學業成績相對落后，自己有信心趕上，但是不知從何入手。這些學生對于自己所處的學業困境沒有明確的認知。有61.9%的學生認為目前學業困難的狀況對自己的心情和生活產生了負面的影響。有多達81.9%的學生對老師和學生對自己學習的評價持不太在意的態度。

2.3 意志力水平

意志力包括自我約束、自我控制等內容，它反映了心理活動過程中對于特定對象的指向和集中。結合相關學者的研究[7，8]，意志力障礙主要表現為注意力水平低，意志力弱的學生難以將注意力集中在特定對象或活動上，并且容易受到客觀因素的影響而無法專注學業，進而引發學業困難。

調查顯示，有47.1%的學生表示自己在課堂上會經常玩手機，不能集中聽講。而41.3%的學生表示，上課經常會犯困。在課余時間，高達64.5%的學生會將時間主要用于玩電腦游戲、上網購物娛樂的活動中，表現為自控能力弱。還有部分學生經常遲到早退，甚至曠課，對于各種活動都不感興趣，表現為學習心理疲勞，意志力水平低下。

2.4 焦慮心理

很多研究顯示，學業困難學生群體多存在較為明顯的焦慮和抑郁情緒[6,9]。本研究結果顯示，有56.8%的學生對于自己較差的學習成績，內心感到擔憂和緊張。有部分學生甚至表示內心會因此變得壓抑。而67%的學生認為，不理想的學習成績會使個人的發展受阻。通過調查得知，很多學生內心的焦慮主要來自應對考試。有70%的學生在考試前會出現心跳加快、手足發涼、思維遲頓僵化等現象，原來熟悉的知識內容瞬間遺忘，甚至一片空白，影響考試成績。另外，有極個別學生對于考試和老師有一種畏懼感，由此產生不敢參加考試等較為嚴重的學習焦慮問題。這可能與其成長經歷有一定關系。

3 學業困難學生心理問題援助策略

本研究通過對調研數據分析，得出學業困難大學生群體的心理特征，主要表現為學習動機不足、認知偏差、自我控制水平低以及存在一定的焦慮心理。針對這些典型心理特點，擬結合心理咨詢與輔導、思想教育與引領、合理規劃大學生涯、建立多維幫扶體系等方面展開援助。

3.1 心理咨詢與輔導

開展心理咨詢和輔導是針對學業困難學生心理問題進行援助的重要途徑。一方面，個別學生存在較為嚴重的考試焦慮、抵觸課堂的不良心理。針對這類學生，輔導員和心理指導教師著力開展個體心理輔導，從學業方法、學業自信、學習動機的角度加以疏導。另一方面，很多學生對于學習存在缺乏自信心、自我控制水平低、意志力薄弱的情況。通過開展團體心理行為訓練，對這類學生群體進行心理強化，提升他們的意志力水平，進而在學習上起到正向強化作用。朋輩幫扶也是一條重要的措施。學生同齡人之間有更多的共同語言和相似的認知。輔導員和心理咨詢教師可選拔一些學習成績好、心理素質佳的學生，使之與學習困難學生結成幫扶小組，從學業輔導和心理疏導兩方面開展朋輩幫扶。可見，建立個體心理輔導、團體行為訓練、朋輩幫扶“三位一體”的心理援助系統是提升學業困難大學生群體心理健康水平和學業水平的有效措施。

3.2 思想教育與精神引領

中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》強調，要著力增強大學生思想政治教育的針對性和實效性。青年大學生正處于人生觀、價值觀形成和確立的關鍵時期，抓好這一時期的思想教育和引領工作對于培育德智體美全面發展的大學生尤為重要。學業困難學生是高校中需要重點關注的一類特殊群體。在本研究中，有很大一部分學生對待學習努力程度不夠，主觀上不想努力，缺乏學習內在動力。另外，這類學生對專業缺乏興趣，導致學業認同感低下，具體還表現為存在上課不能注意聽講、經常性遲到、早退，甚至缺課等消極行為。針對這類學生，輔導員一方面要加強思想教育，從理想信念、行為準則等方面加以引導和督促；另一方面要樹立典型，發揮榜樣的示范作用，真正從內心層面對學業困難學生造成觸動，激發他們的學習原動力。

自我認識和探索是人類終生的活動。對大學生而言，大學生涯規劃是一個不斷探索和修正的過程，大學生應不斷增加生涯知覺，明確自己的發展方向[8]。而對于學業的規劃，則是合理的大學生涯規劃的基礎。

本研究發現，學業困難學生面對全新的大學學習環境，學習勁頭較中學階段松懈很多。大多數學生對于大學的學習規劃沒有過多考慮，缺乏計劃和目標，以致學習的欲望低下，甚至陷入網絡游戲、娛樂和談戀愛等消遣活動中無法自拔，導致學業失敗。這反映出的是一種體現為認知不足的心理障礙。輔導員老師和生涯指導教師可以從幫助學生結合自身實際，應用“5 W歸零法”“金三角”[8]等生涯規劃方法，制定科學合理的生涯規劃方案并堅決執行。對于校方，可以開設“大學生生涯與職業規劃”課程，針對學業困難學生群體以課程教學的形式加強疏導和培訓，加大對于人生規劃、職業發展、專業前沿和就業前景等內容的灌輸，引導他們樹立學業發展目標，激發專業興趣，強化這類學生的學習內在效能感。

3.4 建立多維幫扶體系

大學生學業產生困難往往與其家庭環境、個人成長經歷有密切關聯。通過對家長的訪談得知，學業困難學生幾乎不會將自己的真實學習情況告訴父母。而家長對于孩子的成績，也缺乏有效的詢問和監管。所以，輔導員老師需要與家長建立密切聯系。可以利用新媒體技術手段，通過微信、QQ、電子郵件等途徑，定期與家長溝通孩子的學習成績和心理狀況，并及時進行幫扶。專業教師在課堂上應與學生更多地交流，動員和鼓勵學業困難學生與老師多互動、多請教問題。專業教師也要多關注這類學生的課堂反應，多鼓勵和肯定他們學習的效果，增強學生的學業自信心理。學校和學院要組織各班級開展一幫一、結對子活動，形成朋輩互助的良好學習氛圍，激活家長、專業教師、輔導員、朋輩四維一體的幫扶機制。

總之，學業困難學生群體的心理特征是多樣的，專業差異、生源質量等因素都會影響這類學生的心理特征。有的心理特征具有普遍性，有的則具有個體性。在實際工作中需要具體問題具體分析，多舉措、多途徑地開展針對學業困難學生心理特征的援助，不斷改善大學生的不良心理，提升其學業水平，增強大學生思想政治教育工作實效。

[1]康樂，孫巍.高校學業困難學生群體的成因分析及轉化策略[J].高教學刊，2015(7)：99-100.

[2]劉立新，唐嘉涓.學業困境大學生心理特征分析及應對策略[J].北京教育，2016(2)：56-58.

[3]唐瑤.普通高校學業困難生心理狀況探究[J].佳木斯大學社會科學學報，2008(5)：127-128.

[4]鄭磊，魏容，鄒艷輝.高校學業困難學生的預防與矯治機制研究[J].寧德師范學院學報：哲學社會科學版，2014(1)：124-128.

[5]王自華，張保敬，等.大學生學業困難預警機制初探[J].河北工業大學學報：社科版，2009(1)：84-87.

[6]劉雅南.學習困難大學新生心理特征因素調查與內觀認知療法干預研究[D]. 天津：天津醫科大學，2014.

[7]涂必華.高校學業困難學生心理狀況調查與對策研究——以安徽工業大學學生為例[D].馬鞍山：安徽工業大學，2012.

[8]郭瞻予，房素蘭.讓快樂伴你成長——大學生心理健康教育讀本[M].沈陽：遼寧大學出版社，2012.

[9]張志敏，王曉慶，李睿.心理輔導、思想政治教育引導、學業指導三位共生教育模式的構建[J].思想理論教育，2012(12)：77-79.

責任編輯：李增華

MindCharacterizesandAssistantMeasuresofCollegeStudentswithLearningDifficulties

YANG Li-jun, WU Hong, WANG Dong-lei, LIU Hao-ran

(Shenyang ligong University, Shenyang 110159, China)

Mind characterizes of college students with learning difficulties were studied by interview and questionnaires. It were concluded that the mind characterizes of college students with learning difficulties included learning motivation, recognition and emotion, willpower and anxiety disorder. The assistance measures were presented for college students with learning difficulties to improve their study and enhance the effectiveness of ideological and political education of college students.

Learning difficulties;College students;Mind characterizes;Assistance measures

10.3969/j.issn.1674-6341.2017.06.034

R181.2

A

1674-6341(2017)06-0098-03

2017-11-01

沈陽理工大學2017年學生工作專項課題(SLGXSGZ2017-05)

楊利軍(1985—)，男，山西忻州人，講師。研究方向：大學生思想政治教育和心理健康。