基于項目驅動的大型活動項目管理課程改革

顧 偉 ， 王聲艷

蘇州市職業大學 教育與人文學院, 江蘇 蘇州 215000)

基于項目驅動的大型活動項目管理課程改革

顧 偉 ， 王聲艷

蘇州市職業大學 教育與人文學院, 江蘇 蘇州 215000)

在會展策劃與管理專業大型活動項目管理課程中，實施“項目驅動式”教學，同步實施校園展會項目，具有真實性強和全員參與的特點。這一課程改革實現了做中學和學中做相結合，學生通過全程參與真實的校園會展項目策劃與管理工作，不僅掌握了相關的理論知識，而且學會了大型活動項目管理的流程和方法，提高了綜合實踐能力。

項目驅動式教學； 大型活動項目管理； 校園展會項目

依據會展策劃與管理專業實踐性強的特點，參考其他同類院校成熟的做法，蘇州市職業大學2015—2016學年第二學期在大型活動項目管理課程中，嘗試實施“項目驅動式”教學?！绊椖框寗邮健苯虒W來源于建構主義學習理論，即師生共同通過討論研究并實施完成一個具體的“項目”工作而進行的教學活動，既是一種課程模式，又是一種教學方法[1]170 [2]159 [3]116。在大型活動項目管理課程學習中，實施校園展會實踐項目，計劃利用一個學期的時間師生共同完成一個真正展會項目的策劃及實施。

一、校園展會項目介紹

(一)概況

大型活動項目管理課程與校園展會項目同步進行，從3月份一上課，即開始了校園展會項目的啟動。啟動資金通過眾籌的方式完成，項目全程由學生進行策劃執行。展會以“邂逅青春”為主題，以服飾、美妝等品類為重點。展會最終吸引了25家參展商，2016年6月2日如期舉辦，取得了良好經濟效益，同時在校園產生了巨大的影響。

(二)特點

1.真實項目 此次實踐項目完全按照真正展會項目的模式運行，從前期啟動到后期客服，使大家在實踐中掌握相關知識。項目與大型活動項目管理課程同步，同時按照時間順序，有序開展展會各種籌備活動。項目的前期啟動資金并沒有向學校申請，而是通過自愿眾籌的模式，在獲得一定啟動資金的同時，也讓大家體會展會項目運作的財務理念。項目結束，通過核算獲得了近100%的投資回報。項目進行過程中，學生合理分工，整合各方面資源，協調整合能力凸顯，這些是課堂里面學不到的，只有通過項目實踐來學習提升。項目結束時，碰到的一些突發事件，給后期客服提供了鮮活的事例。客服過程中的酸甜苦辣自是記憶猶新，更重要的是將之前客戶關系管理的理論學習應用到了實踐中。

2.全員參與 全員全過程參與到校園展會項目中去，任課老師為此次項目的導師。14會展班共有45名同學，按照競聘投票的方式，確認了項目組織架構：項目經理1名，項目副經理2名，營銷一組，營銷二組，財務組，推廣宣傳組，文秘組組長各1名。以上職位人選按照自愿申報，全班投票的方式產生。剩余同學通過與各職能組長的雙向選擇歸屬到各職能小組。職能分工，既賦予各位同學職能，同時依據職位賦予一定的權利，并在課程考核中體現。通過以上措施確保每位同學參與到此次校園展會的項目實踐中去。

指導老師充分參與校園展會項目運作。改變以往老師布置作業，學生完成，老師點評的模式。指導老師與全體學生一起，以項目中身份充分參與此次項目實踐。每個周三下午與項目核心成員開項目例會，確保項目的有序推進。當項目出現瓶頸及困難時，及時給同學們想思路、出點子。在某些特殊時刻，身先示范，給同學們樹立信心。

二、大型活動項目管理課程與校園展會項目活動

(一)校園展會項目服務于大型活動項目管理的課程教學

校園展會項目是大型活動項目管理課程“項目驅動式”教學的重要組成部分。教學即是項目實踐，項目實踐亦是教學。大型活動項目管理課程的“項目驅動式”教學主要通過師生共同實施完成一個具體的校園展會項目來實施。校園展會項目從前到后的所有實踐服務于課程教學，它既是一種教學方法，同時也是大型活動項目管理課程的課程模式[4]225。

依據會展策劃與管理專業整體人才培養方案，大型活動項目管理的課程標準及要求，精心設計此次校園展會項目。同時將實踐項目常態化，形成大型活動項目管理的課程特色，從而提高學生的專業能力。會展策劃與管理專業的實踐性很強，通過項目實踐活動重點培養學生的營銷能力、策劃能力、文案能力、項目管理和設計能力等等。大型活動項目管理課程屬于典型的實踐性課程，通過校園展會項目實施“項目驅動式”教學符合課程的特點，切合專業人才培養方案的要求。

(二)大型活動項目管理的課程教學促進了校園展會項目的實施

大型活動項目管理的課程為校園展會項目管理提供了理論指導。在實施校園展會項目的過程中需要一定的理論知識，包括項目可行性分析、項目組織、進度計劃管理、現場管理、財務、風險管理、客戶服務等等。通過理論知識的講解，使學生在項目實施的過程中更具系統性，同時也對知識的理解更加深入。這一點在課程最后的項目總結會上得到了充分的體現。學生在進行總結時表現出了對相關知識系統的掌握程度，同時也帶有較強的自我理解。

大型活動項目管理課程的常規教學課時安排也客觀上促進了校園展會項目的推進。大型活動項目管理的課程每周三上午3課時，在課程安排上，前2個課時主要以講授和研討為主，另外1個課時安排每個職能小組匯報進度和討論。同時為了配合項目，渲染氣氛，在課堂現場還制作了Project進度看板，實時更新。每周三的下午定期安排項目骨干成員會晤，師生共同研討本周工作以及下一周工作計劃。

三、基于校園展會項目驅動的課程改革優勢及成效

(一)基于校園展會項目驅動的課程改革優勢

實現了“做中學、學中做”。大型活動項目管理課程進度與校園展會項目進度基本保持一致，課程的開始與結束跟項目開始與結束時間保持一致。在整個過程中，課程每一個模塊的開展與實踐項目的進度基本保持一致。同時在每一次大型活動項目管理課程的課堂上安排專門的項目匯報時間。校園展會項目是大型活動項目管理課程“項目驅動式”教學的重要組成部分。大型活動項目管理課程的理論、步驟等講授，校園展會項目的實踐操作、專題匯報等共同構成了課程的全部內容?；谛@展會項目驅動的課程改革實現了“做中學、學中做”。

改革了課程考核方法。基于校園展會項目驅動的課程改革打破了傳統的課程考核方法。實現了大型活動項目管理課程考核與校園展會項目管理相結合。課程考核主要有三個部分組成：(1)所屬項目職位的基礎分；(2)各個職能組的表現分；(3)個人的項目實踐與體會分。前兩項的得分主要通過上級對下級的打分，這樣可以很好的結合校園展會項目管理，賦予在項目管理中各個層級職位一定的權利。第三項的考核主要通過自評、學生互評、教師評價來完成。

通過校園展會項目活動，實現師生協作。展會的成功舉辦，離不開學生的努力，也需要老師的全程協助與指導，基于校園展會項目驅動的課程改革實現師生的融合互動。師生通過課程及項目高度互動融合，教學相長。在課程及項目中，師生協作，充分互動，整個課程，學生學習了專業知識，老師也有了新的認知。在項目中，亦師亦友，師生不僅提升了實踐能力，更產生了深厚的師生情誼。

(二)課程改革成效

大型活動項目管理課程知識掌握充分，課程考核優秀率高。通過校園展會項目活動與課程的融合，學生在“做中學、學中做”，充分掌握了展會項目管理的理論知識，并將理論知識運用于實踐。從課程考核后的分數統計分析中可知，優秀率比一般的課程要高。學習過程中，學生主動性增強，面對實際展會問題，主動尋找解決問題的辦法，將知識靈活運用。

學生的實踐能力顯著提升。實踐能力提升與校園展會項目活動的開展密切相關，整個展會項目是基于校園環境下的真實項目，面對的都是實際問題，需要將大型活動項目管理課程的理論知識靈活運用。同時在實踐中，在導師的引導下，注重總結與反饋，將實踐知識提煉并系統化。

學生增強了專業的認同感。通過大型活動項目管理課程的學習及校園展會項目的成功舉辦，增強了學生的專業認同感。項目的實施需要項目團隊成員的共同努力，從策劃到執行實施，師生協作。在課程總結匯報環節，學生的自豪感及認同感溢于言表。通過一個學期的努力，師生不僅完成了大型活動項目管理課程的學習，更完成了一個大型活動的策劃及執行，成就感不言而喻。

四、不足與展望

在宏觀設計上還存在著一定的不足。項目的選擇與定位與大型活動項目管理的課程要求還存在一定的差距。校園展會項目作為大型活動項目管理課程“項目驅動式”教學重要組成部分，需要與課程更加緊密的結合。實踐項目應該符合“大型”的特點，而作為在校園運作的展會活動，顯然與“大型”還有一定的差距。另外還可以創新活動形式，不僅限于展會，可以是展會，也可以是綜合性的活動。校園展會項目實施過程中學生不僅需要大型活動項目管理的理論知識，還需要綜合使用其他相關專業知識，因此，需要合理安排好實踐項目的前導課程以及后續課程。

在項目及課程的具體操作上還有很大的提升空間。例如展會的時間、風險管理預案、后續效果調查等等。在課程的知識點設計上，還需要與項目實踐所需的知識更好的切合。同時要注重項目實踐的總結與思考，引導學生形成相關的系統性知識。

在未來項目選擇上，既要延續此次項目的特點：真實項目、全員參與與課程互融，同時要考慮“大”“綜合活動”等特征，使項目選擇與定位更加切合大型活動項目管理的要求。會展行業發展迅速，會展策劃與管理專業也需要隨著行業的發展與時俱進，但實踐性的特點不會變。需要將通過真實的實踐項目操作來實施“項目驅動式”教學的模式拓展到整個專業人才培養過程中，并且要常態化。考慮到專業課程的前后延續性，可以將整個項目分成若干個子項目，注重子項目與各課程的融合，同時實現子項目之間的延續性。

[1] 盛維娜.論項目驅動教學法與動畫教育的結合[J].文教資料,2011(4).

[2] 鐘增勝,許 江.項目驅動式教學的實踐與研究[J].重慶工商大學學報(社會科學版),2009(5).

[3] 王文靜.項目驅動式教學模式下的課程考核方式改革研究[J],山東師范大學學報(人文社會科學版),2016(2).

[4] 彭 敏.項目驅動教學法在會展策劃與管理教學中的應用[J],中國市場,2015(19).

Based on Project-driven Large-scale Event Project Management Course Reform

GU Wei , WANG Sheng-yan

(Education and Humanities College, Suzhou Vocational University, Suzhou 215000, China)

In the large-scale event project management course of event management, we should implement “project-driven” teaching and carry out campus exhibition project. The curriculum reform can achieve a combination of doing and learning. Students can participate in the real planning and management of the campus exhibition project. They not only can master the relevant theoretical knowledge, but also learn the process and method of large-scale event project management, improve the comprehensive practical ability.

project-driven teaching; large-scale event project management; campus exhibition project

2016-11-10

本文系2016年度蘇州市職業大學校級研究性課程“校園自辦展的策劃與實踐”(SZDYKC-160405)的研究成果之一。

顧 偉(1980-)，男，江蘇張家港人，副教授，主要從事會展學研究；王聲艷(1994-)，女，江蘇淮安人，蘇州職業大學會展專業大三學生，主要從事會展學研究。

G718

A

1672-2388(2017)01-0025-03