嚴鋒利
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企業人力資源培訓效率的提升策略
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人力資源培訓屬于人力資源管理的基本職能,其中蘊含著促進企業文化建設和精神質量的內容。人力資源培訓的重要性是讓企業內部職工的綜合素質能力以及職業技能得以持續提升,盡可能的降低職工之間的個體差異,最終實現企業核心競爭力的提升。人力資源培訓的途徑一般來說包括了講座活動、視聽技術、案例討論、競賽比拼、內部網絡培訓等各種方式。國內企業必須要充分結合自身實際發展情況,有組織有計劃的開展人力資源培訓工作,采取科學有效的措施來不斷提升人力資源培訓效率。
人力資源;培訓工作;效率提升
人力資源管理是企業管理當中非常重要的組成部分,通過創新人力資源管理,能夠提升員工的知識結構,激發其更高的工作熱情,提升其綜合素質,進一步促進企業發展。經過一定時期的發展,我國的企業在人力資源管理方面取得了較大的成績,但是還存在實施方式欠缺、培訓效果相對較差等方面的問題,在一定程度上限制了企業的進一步發展,所以對于如何優化企業人力資源培訓效果進行研究,對于推動企業的可持續發展具有非常重要的意義。
人力資源培訓能夠讓企業內部職工更快的掌握現代化技術和最新的專業知識,同時在實際工作中得以有效的應用。對企業而言,高素質人才是非常重要且珍貴的內部資源,人力資源培訓屬于企業內部管理工作的一個重點環節,人才資源是關系到企業未來生存與發展的重要因素。企業必須要結合市場經濟發展環境,建立與企業實際發展情況相符合的人力資源培訓體系,確保人力資源培訓工作能夠持續健康開展,從而讓企業內部職工隊伍素質得以全面提升,進一步增強企業的核心競爭力。
企業發展的同時也需要員工能力的提升。通過企業的人力資源培訓能夠有效提升員工的綜合能力,促進其自我發展。人力資源培訓在一定程度上可以看成是企業對于員工的投資,同時人力資源培訓也是對于員工思想方面的激勵,例如企業定期組織相關人員去更為先進的企業進行參觀學習等,這樣能夠使得員工了解和掌握更為先進的管理模式、知識能力、技術水平等,有助于激發員工的學習意識以及工作積極性。另外,企業給予員工培訓以及學習的機會也是對員工足夠重視的一種表現,能夠增強員工對企業的忠誠度,防止企業人才流失,保持企業穩定發展。
改革開放以后,資本的增長更加依賴于外國資本和臺灣資本,而需求增長則依賴于本地資源。而這些的轉變促使科學技術成為企業發展的核心競爭力。企業想在競爭中生存并能夠長足發展,定會不斷增強自身企業的實力,不斷開發員工的潛能。在企業中,各個崗位的員工都有著不同的能力,除了本職工作的能力,還會具備諸如管理、創新、開發、創造的能力等等。這些能力有的是及時展現出來的,有的需要進一步的開發和提升。而進一步的開發和提升是要依托于培訓,以便進行員工綜合能力的提高,為企業所用,為企業生存與長久立足提供競爭砝碼。
實施人力資源培訓的主要目的在于增強內部職工的工作能力,促進企業經營管理效率的提升。但現階段大部分企業管理者即便是意識到人力資源工作的重要性,卻忽略了人力資源培訓機制的構建,部分企業并未制定出相對完善的人力資源培訓機制,造成人力資源培訓工作不能科學有效開展,弱化了其實際效果,導致人力資源培訓的實效性難以提升。
在培訓過程中,培訓師不專業,沒有全面了解員工需要設定內容,偏離了培訓的真正目標和員工真實需要,培訓師知識不全面,培訓方法不到位,培訓的員工不積極參與,學習態度不在意,企業宣傳培訓不到位,培訓硬件設施不到位等方面都會加大培訓中的風險。培訓過程中,需要企業各組織部門積極配合帶動,為企業培訓提供后臺保障,培訓師要全面了解分析企業需要,員工需求,結合企業實際情況,選擇適合的培訓方法和技術,才能充分調動員工積極性,達到培訓的目的,降低培訓過程中的風險。
企業培訓結束后,受訓的人才流失,把公司培訓內容,核心技術,帶到了競爭對手企業,增大了競爭風險,保密風險和培訓收益風險。受訓人才因為企業未能及時提供可以發揮他們才能的崗位要求,公司文化未得到他們的認可,他們在企業得不到個人發展前景,會讓受訓后的潛力型員工流向其它企業,或者帶著在企業學習到的技術和管理方法另起爐灶,變成了企業的競爭對手,人才的流失,專業技術的保密難度增大,培養了競爭對手同時發生給企業造成威脅。
人力資源培訓的組織是市場競爭的核心,它理性的看待市場經濟的發展,把培訓的資金投入、時間投入、經歷投入降到最低,把風險降到最低。從而達到有計劃、有組織、有目的、有效率的培訓。培訓不僅要培訓個體,還應當對企業和工作進行培訓。個體的培訓分析,顧名思義就是對企業員工進行現有水平的評估,和通過培訓將會達到什么樣的水平進行對比,如果有一定的差距,那么進行培訓就是有必要的。企業的培訓分析,是指在一定的范圍內進行培訓需求的分析,從而達到最初培訓計劃的宏觀目標。企業在進行行使職能的過程中,根據其計劃和宏觀目標,預估將來可能會發生的結構變化、員工將來可能會需要的知識和職能,從而綜合分析出什么樣的員工需要培訓,需要在哪些方面培訓,通過培訓會有什么樣的收獲及培訓所需要的時間和精力的投入。工作的分析,是指企業員工的工作狀態和能力能否創造出更多的價值,他們更需要在哪些方面進行提高和改進。
人力資源培訓工作一定要實現最終的培訓目標,從而對工作績效進行改進,提升企業的經濟效益以及社會效益。對于培訓工作體系的不斷完善,需要有效的培訓績效評估以及責任評估等方面的內容進行支持。所謂的培訓績效評估,就是指員工在進行培訓之后在工作當中表現出來的具體情況,若是在經過培訓之后沒有實現設定的目的,就需要立即找到培訓出現問題的環節所在,要不斷進行改進,有效提升培訓的效果。所謂的培訓責任評價就是指在具體培訓實施過程中是委派哪些人進行具體工作的監督,出現問題會由哪些人進行負責。要想獲得較好的培訓效果就需要采用合適的培訓評估體系,需要選擇合適的培訓評估指標,只有這樣,才能利用培訓績效評估以及責任評估來有效控制培訓整體工作的情況,才能夠保證培訓的效果。
人力資源培訓工作的專業性是確保培訓效率提升的關鍵因素,我們應當進一步的促進培訓工作專業性的提升。但要認識到,專業性的提升并非是短期的任務,而需要我們在實踐過程中逐漸探索與完善。一方面是專業知識的選擇,應當邀請權威專家對職工展開培訓教育,培訓的內容需要進行充分的論證和篩選,建立培訓前專業知識甄別小組,保證培訓內容的先進性。另一方面是專業團隊建設工作,選擇經驗相對豐富的職工來開展人力資源培訓組織工作,同時努力增強自身專業素質能力。對于培訓師的選擇來說,應當聘請業界知名、經驗豐富的培訓師,構建專業化的培訓團隊。
第一應當充分注重人力資源培訓工作效果評估工作。人力資源培訓的實效性能否達到預期目標,能否符合組織、崗位以及職工的實際需要,這些都必須實施科學的評估,按照評估結果對人力資源培訓工作予以不斷完善和調整。在人力資源培訓過程中,必須要強調效果評估,制定出較為系統化的評估標準體系,應用科學評估方法,確保評估結果可以準確反映出培訓的具體情況。第二應當推行培訓后補充培訓制度。在實施培訓效果培訓之后,必須要結合評估結果來對培訓工作予以調整與補充,還需要建立補充培訓制度,針對之前培訓工作中存在的問題和漏洞予以補充,從而促進培訓效率的提升。
綜上所述,人才的成長才是推動企業發展的源動力,因此,企業要通過人力資源培訓來不斷提升企業的人才戰略,要通過不同的對策來提升人力資源的培訓效果,確保企業的健康、穩定運行。
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