中小企業員工培訓體系的分析

鄒 倩

湖南人才市場有限公司

中小企業員工培訓體系的分析

鄒 倩

湖南人才市場有限公司

從國內中小企業員工培訓體系的構建情況來看，普遍存在培訓目標不明確、培訓內容單一等問題，有必要對其作出改進和完善。本文首先對中小企業員工培訓體系存在的缺陷進行分析，并結合J公司的實際情況，探討中小企業員工培訓體系的改進對策，包括合理設計人員組織結構、建立需求分析體系和培訓計劃等。

中小企業；員工培訓體系；改進對策

前言：

中小企業是國民經濟的重要組成部分，其經營管理的合理性不僅關系到企業自身的生存與發展，也影響著社會經濟的增長速度。針對中小企業員工培訓體系不夠完善的現狀問題，有必要對其具體問題及產生原因進行深入分析，從而找到有效的改進對策，促進中小企業員工培訓體系的不斷完善，從而提高中小企業經營管理水平和市場競爭力，促進其更好的發展。

一、中小企業員工培訓體系存在的缺陷

(一)企業領導對員工培訓缺乏重視

目前在中小企業中普遍存在人員流動性大、員工整體素質偏低的問題，其根本原因是企業領導對員工培訓缺乏重視，未投入足夠財務和物力開展員工培訓工作。在此情況下，員工培訓體系不夠完善，存在多方面缺陷。企業這種不重視人才培養，只重視人才使用的管理態度容易導致高端人才流失，增加員工流失風險。一些中小企業領導還未深刻認識員工培訓對于員工乃至企業發展的重要性，未向員工提供足夠的學習培訓機會，使員工個人素質能力長期得不到明顯提高，要么選擇離開公司，要么逐漸被時代所淘汰[1]。

(二)員工培訓目的不明確

一些中小企業在開展員工培訓工作過程中，為制定明確的培訓目標，也沒有根據員工實際需求，對培訓內容進行系統設計，導致員工培訓體系與企業發展戰略目標的聯系不緊密。一些中小企業開展員工培訓僅限于新人入職培訓，而未建立長期培訓目標。在此情況下，員工培訓工作起到的實際成效較低，容易使企業領導失去對員工培訓的信心，導致員工培訓陷入惡性循環，最終導致企業人才的流失。

(三)缺乏科學有效的培訓計劃和方法

在中小企業的員工培訓體系中，組織結構設計、培訓制度以及培訓方法等都缺乏科學性。一些企業的員工培訓負責人員隨意性較高，未建立常規化的員工培訓體系，簡單安排培訓內容，培訓時間等方面的安排也缺乏合理性。在此情況下，員工對培訓的參與熱情較低，認為參加培訓對自己職業技能的提升沒有實際作用。從中小企業的培訓計劃和培訓方法來看，內容都較為單一，采取以培訓導師講解為主的傳統培訓模式，培訓效果較差[2]。

二、完善中小企業員工培訓體系的建議對策

(一)構建員工培訓目標體系

對中小企業的員工培訓體系進行改進，首先要建立明確的目標體系，為員工培訓工作的開展提供指導。以J公司為例，J公司是一家食品民營企業，在國家扶持政策的幫助下，短短三年時間已形成集農產品生產基地、加工、銷售為一體的產品供應鏈。但與其他快速發展的中小企業一樣，在公司起步階段，忽略了員工培訓問題，未建立明確的培訓目標，近一年來，人才流失現象較為嚴重，為企業管理敲響了警鐘。在此情況下，J公司結合發展戰略目標，對企業員工培訓體系進行重構，首先構建員工培訓目標體系。J公司在未來3年內，要實現總產值再翻一倍的目標，使總產值達到5個億。為實現這一目標，必須發揮高水平技術人才的作用，特別是信息網絡人才的作用。因此，公司管理者明確制定人才培養目標，建立包含業務能力培養、專業素質培養、崗位基礎知識技能培養等6項指標的目標體系，確保員工培養工作能夠全方位開展。

(二)構建員工培訓人員保障體系

中小企業員工培訓工作的開展，需要相應的人員組織機構提供保障。從J公司的實際情況來看，之前由于缺乏對員工培訓的重視，未成立專門的員工培訓組織體系，主要有人事經理兼管員工培訓工作。為提高員工培訓成效，J公司對員工培訓組織機構進行重新設計，由人力資源經理總領各項工作，在工資福利人員、人事行政人員和培訓專員的共同參與下，確保培訓人員機構的完整性，為各項培訓工作的開展提供基本保障。在培訓分工方面，有人事行政人員搜集、整理個部門的培訓需求和待培訓人員的資料，并聯系培訓專員，設計具體的培訓計劃。在工資福利人員的參與下，制定培訓工作的考核標準和獎懲制度，為員工培訓工作效果提供保障。

(三)構建員工培訓需求分析體系

在當下激烈的人力資源競爭中，企業要想留住人才，就必須關注于人才職業成長的需要，為其制定合理的培訓方案，促進人才知識技能水平的不斷提高，從而為企業創造更高的利潤價值。J公司在構建員工培訓需求分析體系時，主要從以下幾方面著手：(1)對企業生產經營狀況進行分析，J公司正處于快速發展階段，企業生產經營狀況還未穩定，每段使其的特點變化較大，需要對企業盈虧、人力資源狀況、組織結構信息等進行實時分析；(2)對具體工作崗位的技能需求進行分析，J公司目前擁有40多種不同類型的工作崗位，每個崗位都有具體的知識技能要求，對其進行分析使制定員工培訓計劃的基礎；(3)對員工的實際需求進行調查分析，采用問卷和面談等形式，了解員工對公司培訓的期望和需求，盡可能的滿足員工個性化發展需求。

(四)構建合理的培訓計劃

在明確培訓目標，建立人員組織保障，做好需求分析的基礎上，制定合理的培訓計劃，確保企業員工培訓體系能夠真正發揮作用。在制定培訓計劃時，應盡可能做到詳細，并對未來公司培訓需求的變化做出一定預測，確保培訓計劃內容的可實施性。J公司在制定培訓計劃時，以公司戰略布局為導向，分別制定部門培訓計劃和培訓支持計劃，明確了各個部門、崗位的培訓內容，以及每一階段應投入的人力、財力和物力，使培訓計劃擁有較高的可實施性，取得了良好成效。

結束語：

綜上所述，人力資源是企業的核心競爭力，中小企業建立完善的員工培訓體系，可以提高企業的人力資源吸引力，從而幫助企業積累競爭優勢，確保企業的穩定發展。基于中小企業員工培訓體系普遍存在的問題，對現有培訓制度加以改進和完善，可以提高員工培訓成效，充分發揮人力資源優勢，提高企業經營效益。

[1]劉奚君.中小企業員工內部培訓體系構建[D].東北師范大學,2015.

[2]孫惠.完善中小企業員工培訓體系策略分析[J].中州大學學報，2009,26(04)：17-20.