唐 磊 趙 明
國網河南省電力公司周口供電公司
探析電力企業職工培訓存在的問題與措施
唐 磊 趙 明
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電力企業屬于技術及專業性強的公司,電力企業職工培訓工作具有基礎性、增值性、輻射性等得天獨厚的條件,當前只要充分認識到培訓是現代電力企業經營管理的基礎,通過培訓工作實現職工與現代電力企業的良性互動機制,才能確保企業生產經營與各項工作計劃的順利進行,才能打造出一支素質過硬的職工隊伍,從而促進電力企業的健康發展。
電力企業職工培訓;重要性;意義;問題;措施
隨著電力體制改革深入、客戶對供電要求日益提高、電網工程規模的擴大以及業務量的不斷增加,新技術、新設備的不斷引進,對職工業務素質提出越來越多要求,必須具備一支高素質的職工隊伍。因此企業必須通過強化電力企業職工培訓,不斷提升職工的整體素質、降低損耗、減少電力事故的發生,提升優質服務水平,提高企業研制開發新產品、新技術的能力,加快知識和技術的積累,塑造企業文化,增強企業凝聚力。電力企業和職工都將從培訓的投資中獲得回報,形成一種良性互動的雙贏格局。因此在電力企業職工管理中加強職工培訓對電力企業的發展非常重要。
加強電力企業職工培訓的意義主要表現為:(1)加強電力企業職工培訓,可以促進電力企業管理的現代化。在電力企業體制改革過程中,出現了各類的人才,通過這些人的奮斗,促進了電力企業事業的發展。在電力企業的運行的過程中,要對人才進行合理地配置,為電力企業管理的現代化提供保證。所以,優秀的人才使得電力企業的管理變得更加現代化,使得電力企業正常有序地運行。(2)加強電力企業職工培訓,為電力企業提供技術支持和人才支撐。隨著市場經濟的不斷完善進步,需要電力企業培訓一批有素質、懂管理、有技術的人才群體,幫助企業不斷變革創新。人才對企業的貢獻主要包括兩個方面。首先是企業的宏觀層次。人才通過創新研發新技術,創建或引進科學的企業管理模式,及時科學的分析市場信息,為企業制定正確的發展規劃和方向,幫助企業擴大盈利空間、爭強企業的市場競爭力、占據更多的市場份額并獲得更好的經濟效益。人才對企業的第二層次貢獻是對企業的微觀方面。眾多的人才在具體的職能部門和崗位上,正確科學的貫徹企業的執行方針和政策,取得優秀的業績或攻克技術難題等等,幫助企業在細節性問題上提供巨大的技術支持。
電力企業職工培訓存在的問題主要表現為:(1)培訓規劃問題。隨著電力企業改革的不斷深化,許多管理者充分認識到職工培訓的重要性,但在具體實踐中往往缺乏系統的培訓規劃。培訓工作多為短期性和臨時性。隨著電力生產工作中具體情況的不斷變化,大家往往就窮于應付。為此,經常出現在這方面的培訓剛剛起步,不久又轉移了培訓的側重點,效果自然不明顯。(2)培訓需求確定的問題。電力企業職工培訓的最終目的是提高職工的綜合素質和工作能力。在現實生活中,由于每個人的思想意識和業務基礎的不同,接受相同的培訓之后,其認識、接受能力也各不相同。職工的實際能力與所任崗位職責所要求具備的能力很難有系統的、客觀的評估。且電力企業在具體工作中總是由幾人或十幾人分組工作,少數職工的素質低將對整體工作質量有較大影響。因此,在日常的培訓中,我們既要掌握集體培訓的總原則,同時也要考慮因人施教的特點,采取靈活有針對性的培訓策略。(3)基層單位職工培訓內容、形式、手段落后的問題。尤其是現場培訓開展力度不夠,班組缺乏師資,缺乏教材,培訓流于上下班交代一下工作就算是培訓,不能適應現代企業發展的需要。(4)個別單位的培訓工作仍存在形式主義,例如,有些單位存在為了完成上級任務,應付辦班;有些在培訓活動中,只把有關資料泛泛地讀一遍;有些單位的崗位培訓中個人培訓記錄千篇一律。
1、電力企業職工管理過程中必須做好培訓規劃。職工培訓工作是搞好電力企業職工培訓的重要保證,職工培訓不象具體的經濟開發項目那樣立竿見影,效果具有滯后性,很容易被企業領導忽視。所以,企業培訓工作的好壞,和領導重視程度有密切關系。各級領導干部從思想上重視培訓工作,行動上參與和支持培訓工作。把培訓工作納入年度工作目標與生產任務同時下達、同步考核,以保證培訓工作的開展取得實效。
2、結合電力企業實際崗位確定崗位培訓內容。電力企業職工培訓必須認真開展并確定培訓需求,要從不同層次、不同方面、不同時期對培訓的需求進行分析。建立一種以企業需求為導向高效、快速反應的市場機制,要經過“培訓需求分析——制定培訓計劃與開發課程——實施培訓——考核與評估——反饋與總結提高”的培訓全過程。通過發放培訓需求表及時與職工溝通,反饋真實意見,廣泛征求培訓需求,找出職工迫切需要學習的內容,分析整理,作為培訓內容。并制定可行的培訓方案,有針對性地對職工進行個性化培訓,使培訓有的放矢。具體操作中,各階段的培訓工作要做到有機地結合,做到有計劃、有重點、易實施、能考核。并要結合實際對培訓計劃不斷進行完善補充,使職工培訓工作科學有序地進行。
3、創新電力企業職工培訓方法。職工培訓需要從電力企業與職工兩個需求的契合點出發,突出培訓的針對性和實用性。還要注意方式的多變與新穎,如舉辦針對性強、有實際生產意義的技術研討會和交流會,這些問題涉及面很廣,職工會努力地去學、去翻閱有關資料,從而可以激發他們帶著興趣完成培訓,還可以開展典型案例教育的形式,既可以采取對案例的講解、分析、討論的形式,也可以集體觀看錄像資料,還可以請有關人員做現場報告或有組織地深入事故現場實地參觀。還可以開展班組小課堂、人人當老師等活動,鼓勵大家積極參與培訓和學習。
綜上所述,現代企業競爭在某種意義上講既是人才的競爭,又是培訓的競爭。隨著社會經濟的發展,使得電力需求量不斷增加,對電力企業而言,從技術、服務等方面也提出了更高要求,同時也要求電力企業必須提高職工的綜合素質。因此電力企業職工管理過程中,有效開展職工培訓工作,提高職工隊伍的整體素質已然成為電力企業可持續發展的關鍵。
[1]周瑩.電力企業員工培訓的有效管理與創新[J].經營者,2016
[2]鮑曉.淺談A市供電公司員工培訓的問題及對策[J].資治文摘,2016