侯鵬飛?習如鋒
國網河南省電力公司偃師市供電公司
加強電力營銷工程的項目管理策略
侯鵬飛?習如鋒
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當前電力企業營銷管理模式相對較為單一,面對多變的市場環境,原有單一的營銷策略已經遠遠無法適應企業的發展要求,在這樣的環境下,通過項目管理電力企業可以有效轉變營銷策略,全面推進電力營銷水平的提升,項目管理為電力營銷提供了靈活性更高、適應性更廣的發展平臺,實現了企業營銷結構、效益的優化。通過電力營銷同項目管理的有機融合,對于電力企業而言,電力市場的可控性增加,電力營銷的條理性得到提高,電力企業可以在市場競爭中發揮更大的優勢。
電力企業;營銷管理;工作要點
從電力企業市場營銷過程分析,諸多管理模式當中項目管理模式的重要性正是表現為對企業內部多種因素的調整和調動,從協調性與整體性方面強調營銷策略的完整度,進而對管理效率產生重要影響,這其中可能涉及的部門除了人力資源和財務部門外,還包括采購和研發部門,是全員營銷理念的一種呈現。此外,項目管理理念與市場營銷觀念的結合還是對傳統營銷觀念的革新,員工間可以通過有效的激勵措施促進自我素質的全面發展,在企業文化內涵的熏陶下貫徹和落實全新的市場營銷理念,這一定程度上也是深化企業文化的重要過程。最后,電力企業營銷項目管理的實施還是促進企業內部管理水平提升的有效途徑,這對于企業經濟發展大有裨益,電力企業市場份額的提高需要明確自身的市場定位,不斷完善自我營銷策略,避免市場競爭的盲目性,降低項目投資風險,這對于電力企業市場拓展意義重大。
2.1 管理方法缺乏規范性
管理方法實際應包含在管理策略中,在運用管理策略的過程中,就應讓相關的工作人員意識到管理人員所采用的管理方法的重要性,這樣才能引發員工關注。也正是因為管理方法影響著員工的思想觀念,在制定管理策略時,管理人員需要掌握大量的,科學的管理方法,并結合公司的實際發展水平,引入相應的管理方法。可目前,部分企業不僅對管理策略缺乏重視,對于管理方法的運用,也只是表面形式,這就使得整個電力企業營銷工程效率降低,部分工作人員對自身的工作缺乏興趣。
2.2 缺少獨有的營銷方案
在國內,各電力企業在施工過程中所采用的營銷方案基本一致,缺乏創新性和新穎性,也沒有根據企業的實際情況研制營銷方案,這就導致企業很難發現自身存在的問題,其他電力企業也是如此,因循守舊的模式,嚴重影響到國內電力企業的發展,同時,電力企業也很難在激烈的競爭市場中生存。過多的抄襲,使整個電力企業缺少安全的保障,最后導致電力工程在施工時安全問題頻繁出現。
2.3 營銷工作質量較低
當前許多電力企業在進行電力營銷的過程中,由于受到多方面條件的限制,使電力營銷工作的質量一直處在較低的水平,由于缺乏科學的項目管理策略和方法,電力企業在進行市場營銷的過程之中,無法對于營銷活動進行有效地管理,而缺乏有效地管理必然會使營銷工作的質量降低。所以說電力營銷工作質量低也是電力企業營銷項目中管理的一個重要問題。
3.1 創造良好的用電環境
要創新服務方式,增多服務的類型。在消費者進行報裝,電費繳納的時候,有很大的選擇余地,可以選擇多樣化的服務。不能搞用電壟斷,用電單位要從市場中采取競爭的方式選取供應商,以便提供更好的用電設備。為了響應國家有關節能減排的號召,電力企業要創新能源發電的方式,提升電力的使用效率,引進先進的電力設施,提升電力企業的競爭力。要加大對電力企業有利于用電人群利益的宣傳力度,讓居民了解到電力企業相關的改革措施,促進電力企業決策的實施。
3.2 加強營銷風險管理
在電力企業進行市場營銷的過程中,由于市場中有許多不確定因素,所以風險往往是不可避免,而風險管理是項目管理的一個重要內容,要想電力企業取得更好的發展,必須學會如何規避和管理風險,只有加強風險管理,才能夠使電力企業營銷取得更好的效果。而要有效地管理風險,就需要對工作進行必要的分解,在對工作進行分解之后再對市場營銷信息進行收集,在此基礎上對可能出現的風險進行預測,采取有效的措施加以管理。
3.3 提升電力工程的質量管理
目前,電力企業在市場競爭越來越激烈,電力企業要想在市場中立足,則需要在提升工程效率同時,提高施工質量,這才能滿足大眾的認可,也才能順利的通過監管局的監測。因此,電力企業在發展的過程中,應及時建立完整的質量管理制度,形成一個完整的質量系統。這時,電力企業則要為其配備完善的質量監管機構,從而確保每個施工環境能符合相關部門規定的指標。此外,加強質量管理監督,也能有效的調度員工的積極性,使員工能依照相關的規章制度完成自身的任務。
3.4 培養項目管理人才
針對電力營銷項目管理人員的培養應當消除人員自身的優越感,最大程度提高營銷項目管理人員的專業素質,將客戶至上理念落實到營銷項目管理工作當中,為電力客戶提供全方位的服務,提高人員的風險意識與競爭意識。在現代化企業管理知識的輔助下展開工作培訓,改進行風建設,提升營銷管理人員的市場駕馭能力。從營銷部門自身的職能分析,應當從消費者特點、產品特性和市場競爭等方面對分銷渠道層次進行慎重選擇,渠道管理方面應加大激勵力度,重視對人員的工作培訓。
綜上所述,隨著經濟的快速發展,市場化改革的不斷深入。原有的管理模式已不能滿足時代對電力企業發展的需求,在管理中會出現各種各樣的問題。因此,電力企業在工程營銷項目上要創新管理模式,增強服務意識,讓服務種類多樣化,提升總體服務水平和質量。
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[3]黃瀟文.基于項目管理模式的電力工程的項目管理[J].中國高新技術企業,2010,10:112-114.